Обзор аналитики рынка ауторсинга по Восточной Европе
[От редакции: Павел Обод — руководитель компании Sloboda Studio, веб-разработчик с шестилетним стажем и опытом работы в украинских компаниях и за рубежом. Также автор книг и консультант по созданию и развитию аутсорсинговых компаний на ресурсе Яркий Аутсорс. Павла можно читать в твиттере, подробнее о нем — в LinkedIn-профиле.]
IT аутсорсинг уже давно шагает по нашей стране, а аналитических материалов для маркетинга практически не существует. Поэтому удивительно, что как-то мимо ДОУ прошли любопытные отчеты по аутсорсингу в нашем регионе за 2010 и текущий год.
Предлагаю рассмотреть два отчета с позиции небольшой аутсорсинговой компании:
- Exploring Ukraine IT Outsourcing Industry 2012
- Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review 2010
В сфере аутсорсингового бизнеса руководителю важно не только разбираться в технологии, управлении и продажах, но и в общих трендах нашей сферы для стратегического планирования развития компании.
Ребята из организации Ukrainian Hi-tech Initiative разработали аналитику для потенциальных заказчиков, снабдив их интересной статистикой. На деле получилась качественная экспертная информация с ненавязчивой рекламой украинского аутсорсинга и конкретных компаний. Стоит отметить — это замечательный маркетинговый ход.
В отчетах рассмотрены:
- обзор трендов аутсорсинга в Восточной Европе
- особенности Украины и основных центров аутсорсинга
- аутсорсинг в Украине и рынок труда в сравнении с мировыми ведущими IT странами
- стоимость IT услуг в Украине
- зачем аутсорсить в Украину
- каталог украинских компаний
Кстати, согласно ключевым критериям Украина позициям занимает ведущие позиции в IT аутсорсинге, что не может не радовать. Об этом и других данных поспешили сообщить новостным агенствам по следам свежего отчета:
- «Україна посіла 4 місце в світі за кількістю працівників IT-сфери» видео репортаж на канале 24
- Международный журнал Forbes написал развернутую статью «Outsourcing Fuels Ukraine’s IT Boom»
- Статья «40% українських IT-фахівців працюють у столиці» от новостного ресурса Lb.ua
Как эти отчеты могут быть полезны для управляющих небольших и средних аутсорсинговых компаний?
Где открывать офис или филиал
Отчет по Украине, похоже, черпал свои данные и из ДОУ тоже, так что революционных данных для нас там нет. 6 центров аутсорсинга покрывают 85% всего объема аутсорсинга. Последнее время появился тренд открытие филиалов в небольших городах. Поэтому стоит занимать и строить там свои форпосты до прихода других игроков.Рейты в Украине и в Восточной Европе
Один из прямых вариантов использования данных обзоров — это аргументирование поднятие цен для вашего текущего заказчика. Если ваши текущие рейты отличаются, можете послать ему эти отчеты. Я так однажды и поступил с американским заказчиком, с которым работали на невысоких рейтах более года.Рейты в Восточной Европе (2010)
В целом на глобальном рынке IT разработки рейты не сильно отличаются для наших соседних стран. Интересно было бы посмотреть на такой же отчет, но по всему миру.
Рейты в Украине (2012)
В отчете умалчивается модель T&M или Fixed price. Это корпоративные рейты при заключении крупных заказов, компании поменьше по моим наблюдениям выставляют рейты на
Поиск ниши и заказчиков
В отчете по Украине за 2012 год указаны основные заказчики нашей индустрии. Конечно, это заказчики крупных компаний, но в то же время там уже знают про бренд «украинские программисты». Поэтому там легче продвигаться как директивным маркетингом, так и через SEO, контекстную рекламу.На одном из иностранных форумов я встретил, что часто западные заказчиками к нашим разработчиком относятся как «crazy former KGB mathematics», что скорее позитивный имидж :).
Основные потребители украинского аутсорсинга:
Сферы аутсорсинга:
В книге «Как увеличить прибыль аутсорсинг компании» я упоминал про важность компании в специализации в одной нише, таким образом уходя от ценовой конкуренции. В данном случае следующие ниши полны как конкурентов, так и средств.
Например, можно спецализироваться на аутсорсе для немецких строительных компаний или канадских логистических, и исходя от этого строить свой маркетинг, стратегию продвижения и развивать их экспертизу.
Если рассматривать мою компанию, мы случайно получили специализацию в виде американских полиграфистов.
Выводы
Рассмотренная аналитика очередной раз свидетельствует о финансовом и качественном росте украинских компаний. Несмотря на периодические маски-шоу аутсорсинг бизнес все еще является одним из самых прибыльных и безопасных в Украине, так как его практически невозможно захватить и сложно контролировать.При все большем соприкосновении в работе и поездках украинские компании осваивают западные подходы не только в организации труда, но и маркетинге, продажах и стратегическом планировании, что обуславливает дальнейший стремительный рост. В тоже время, всегда будет спрос на малые и средние аутсорсинг компании для небольших заказчиков в связи с ростом глобального рынка и нишами, которые не интересны крупным компаниям.
Прямые ссылки для скачивания отчетов:
Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review 2010Central and Eastern European IT Outsourcing Landscape Report 2011
Exploring Ukraine IT Outsourcing Industry 2012
Все про українське ІТ в телеграмі — підписуйтеся на канал DOU
24 коментарі
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.