Удаленные сотрудники программисты
В ходе выполнения любой работы, возникают проблемы, условно разделим их на два типа — прикладные и социальные.
Прикладные проблемы могут проявляться через рентабельность решения, квалификацию персонала, и схожие факторы, подающиеся строгой квалификации.
Социальные проблемы — непонимание проблем заказчиком или исполнителем, обычно тесно связаны с прикладными. Например программист хочет идеальный код, менеджер недорогой, заказчик работающий, все сошлось на рентабельности.
Это из вещей очевидных, в работе обычной, а как что до удаленной работы?
Вопросом удаленной работы задаются многие. Часто неверно оценивая возможности и преимущества, видя только недостатки. Это очевидно, недостатки работодателю заметить легче всего, а исполнителю — преимущества.Работодатель
Удаленный работник достаточно нетипичен для нашего рынка. Конечно в последние года аутсорт набрал обороты, но если взять свежеиспеченную фирму, спросите их об удаленных работниках.. ответ предсказуем.Недостаток удаленного работника в его ответственности. Помещая работника в офис, вы создаете среду для работы, агитирующую работать. Оплата труда таких работников весьма посредственна, так как агитация, вовсе не значит что он и правда работает, для эффективной работы, вам потребуются средства контроля, обычно это умные программы, составляющие графики, когда и какими программами пользовался работник, какие сайты посещал работник. Например бухгалтер за месяц просидел 30 часов в ютубе, возможно он смотрел обзоры на новый налоговый кодекс, а может и нет, в любом случае это показатель, и вопрос «что смотрел бухгалтер в ютубе?» может быть задан ему лично.
Что же до преимущества работника.
Работник может быть на ставке, в таком случае он ничем не отличается от офисного работника, но вы можете завлечь более крутого специалиста, за те же деньги, особенно иногороднего, особенно если вы в столице, а он живет где то, где хлеб подешевле.
Второй вариант, когда работник на почасовой оплате.
Это уже не аналог офисного работника, я осветлю этот вопрос детальнее.К выбору такого человека стоит подходить более ответственно, его преимущества неоспоримы, как и риски получить недобросовестного исполнителя, за большие деньги. Обычно объем заказов нестабилен, можно позволить себе больше работников, гибко меняя их загруженность и оплату, напомню, в случае со ставкой, вы платите зарплату всегда.
Если к выбору специалиста подошли серьезно, такой работник обойдется дешевле офисного. Где-то были исследования, что в среднем офисный работник работает только 30% своего времени, человек на почасовой оплате работает 100%, заплатив ему 20 долларов в час, он за неделю сделает столько, сколько работник на ставке за две-три недели.
Главный риск тут получить недобросовестного работника, и поздно понять этого. Вы всегда можете уволить его, но и часть денег будет потеряно. С другой стороны, прогорев на двух первых, последний окупит всех троих.
Исполнитель
Часто, глаза новичка в аутсорсе затьмены свободой, на этом он и сгорает.Удаленный работник, особенно на почасовой ставке это тяжелый труд, требующий самоотдачи и активной позиции.
Преимущества — свобода! Недостаток — свобода....
Самое ценное в нашей жизни — время, ценно время и работодателя и заказчика и исполнителя, это первое что должен понимать удаленный работник.
Каждый день, идеальный офисный работник тратит два часа на транспорт, час настроится на работу, два часа на коммуникацию. Итого 100 часов в месяц или около 7 дней, если считать время на сон. Вы могли получить лишнюю неделю выходных.
Удаленный работник часто осознано или нет, но использует психологический прием — погружение в среду. Например вы на работе, вокруг вас много людей, возможно чай, кофе, печенки, все это приятно, но сделано для того, чтобы добавить уюта работе, этот уют отнят с зарплаты офисного работника. Удаленный работник должен сесть и начать работать. Он погружается в работу на час.. два.. три, иногда на целый день, эффективность его мышления возрастает в разы. Работник, работающий дома «по офисному» — плохой работник.
У вас появилось лишнее время от работы, хорошо, можно погулять.. или развить свои навыки, посетить конференции, изучить иностранный язык, в конце концов поесть панакоту, вечеров в среду, но, читая параллельно об ИТ новинках на планшете(тут я говорю о себе). Вы не свободны, вы должны поддерживать свои навыки и развивать их в свободное время.
В заключение
Ничто не есть панацея, как и офисный работник, так и удаленный требуют средства контроля и все в конце концов зависит от конкретного человека.Ниже я приведу свое собственное соглашение по удаленной работе, оно основано на ряде реальных случаев, надеюсь поможет начинающим аутсортерам.
Соглашения по удаленной работе
График работы
Исполнитель обязуется уделять работе до 20 часов в неделю, минимум по 2 часа каждый будний день, необходимых для выполнения сроков. Это подразумевает что он может работать меньше, при условии своевременного выполнения задач.Срочные работы и работы свыше 4 часов в день, согласуются с исполнителем дополнительно. Промежуток в 4 часа взят из усреднения — 20 часов в неделю / 5 рабочих дней = в среднем 4 часа в день.
Учет, оплата и сдача работы
Учет времени работы исполнителя, производиться специализированым софтом.Базовая стоимость часа равна 30 у.е.. Оплата в других валютах производиться по курсу НБУ на момент оплаты.
Часы свыше 30 в неделю оплачиваются по двойному тарифу. Часы свыше 40 в неделю оплачиваются по тройному тарифу.
Оплата производиться раз в неделю, рекомендовано в пятницу вечером или выходные дни. Часы наработанные после оплаты, переноситься на следующую смету.
Штрафы и ответственность
За невыполнение поставленной задачи, при невыполнении минимальной нормы рабочих часов в неделю, минус к недельной оплате 10% за каждый день c менее чем 4 рабочими часами, но не более 50%. Это не относиться к оплате привлеченных специалистов.Задержка оплаты работы, более 72 часов с момента подачи сметы, начисляет 10% к оплате за день просрочки, но не более 50%.
Недельная задержка оплаты основных или привлеченных специалистов дает право на остановку работ.
Оплата работ производиться в независимости от завершения задачи.
Штрафы не накладываются на задержки работ по вине заказчика.
Разработчик не несет ответственности за действия заказчика или третьих сторон, разработчик несет отвечает только за свой код, на условиях описанных выше.
Если исполнитель назвал точные сроки, за каждый день просрочки −10% оплаты, но не более 50%.
Сроки, обеспечение, специалисты
Заказчик обязуется предоставить все необходимые для комфортной разработки условия. Комфортный набор обычно включает в себя, помимо «боевого» сервера (production server), еще один сервер для разработчиков (dev server). Следует помнить, некоторые технологии можно реализовать на хостинге не ниже VPS, а для некоторых необходимо привлечение и оплата дополнительных специалистов.О необходимом обеспечении и условиях работы, разработчик обязан уведомить на этапе проектировки или при получении задачи.
Заказчик может затребовать альтернативу затребованным условиям, на что разработчик обязан предоставить другие варианты решения задачи (а следовательно и другие требования) и объяснить разницу между предложенными вариантами.
Исполнитель называет предположительные сроки, если прямо не указал иначе.
Заказчику не рекомендуется планировать мероприятия ориентированные на готовый функционал, до его завершения. Во время работы может происходить множество непредвиденных ситуаций, которые могут не только значительно влиять на сроки, но и потребовать пере рассмотрения задачи в целом.
43 коментарі
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів