Бюрократия в ИТ
Как это ни странно, но на форуме не нашел темы про бюрократию в ИТ. Срочно создаю.
Ведь сегодня произошло примечательное событие: система добавила мне зарплаты.
Казалось бы — рядовое событие в мире ИТ. Зарплаты сейчас поднимают каждый год а то и чаще. Иногда надо напомнить, иногда шантажировать офером, иногда сами заметят что человек «вырос».
Но в данном конкретном случае люди ни при чем! Это сделала именно бюрократическая система — вопреки всякой логике.
Предыстория:
В нашей бодишоп — компании долго придумывали честную и прозрачную систему вычисления грейдов и повышения зарплат. Что бы не от начальника все зависело и не от шантажа сотрудника, а как бы «от заслуг». Тогда и требовать повышения не у кого, а если не повысили — то «не заслужил» (вини систему).
Сколько разговоров было вокруг нее, сколько идей выдвигалось — хватило бы на отдельную книгу. И оценки коллегам выставлять, и жюри что бы код смотреть, и сертификации проводить, и сложность проекта учитывать, и пере-собеседовать раз в год, и велосити трекать, и саморазвитие не забыть, и английский и софт-скилы ... А ясности все не было: система все время была в разработке, доработке, улучшении и как она работает до сих пор никто так и не узнал.
И вот сегодня пришло письмо: «вам добавили $Х00». Все.
При этом за год в моей работе не изменилось абсолютно ничего. Я не имплементил новых фичеров, ничего не улучшал. Не выучил ничего нового, не овертаймил, и не научил ни одного «падавана». Меня не хвалил клиент (он всегда недоволен), не благодарил менеджер. Как делал бесконечный багфикс и переделки — все так и осталось. Даже стал работать медленнее — потому что гнилого кода за год стало больше.
А самое удивительное: меня никто не оценивал. Со мной даже никто из начальства не говорил ни до, ни после повышения (а знают ли они вообще?). Что еще более интересно: моему непосредственному руководителю я неоднократно объяснял что деньги меня не мотивируют. Говорил что готов перейти на интересный проект с понижением ЗП. Просил перевести на пол-ставки что бы было время на саморазвитие и улучшения в нашем старом проекте...
Но бюрократия победила! Каким-то образом система сама распределила бюджет и накинула мне несколько сотен баксов. И всем это абсолютно пофиг. Пофиг мне, пофиг моему менеджеру, пофиг топ-менеджеру, который утвердил бюджет повышения, пофиг владельцам (их ведь много).
Я конечно видел, как за много лет с ростом компании росла бюрократия. Постепенно проще стало писать «велосипеды» самим, чем получить разрешение на использование в проекте сторонних библиотек и компонентов даже если они бесплатные. Проще стало просить у заказчика удаленное подключение к его системе, чем получить разрешение на развертывание нужных виртуалок на сервере компании. Проще стало часами сидеть на ДОУ, чем придумывать себе задачи в случае временного отсутствия багов для фикса. Но теперь бюрократия стала самоцелью. Экономия и эффективность никого не интересуют. Система работает «по процессу» выдавая фиксированные суммы денег каждому «винтику», а «винтики» сидят на ставке и создают видимость работы. Живые люди и их мнение уже ничего не решают — система важнее.
Неужели во всех крупных компаниях такая бюрократия?
220 коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів