Зачем программистам дружить с агентами?

О Себе. Меня зовут Яков Файн (Yakov Fain). В 1992 году я уехал из Киева в США по гостевой визе, нашел работу по специальности, оформил рабочую визу и начал программировать, что и продолжаю делать — хотя и несравненно меньше, чем раньше.

Являюсь со-основателем двух компаний: консалтинговой Farata Systems и продуктовой SuranceBay. Сейчас я, в основном, веду проекты или пишу книги, статьи, выступаю на конференциях или провожу тренинги по программированию. Уже больше пяти лет записываю аудио подкасты об Америке (и не только). Написал несколько книг по программированию. Мой блог по-английски здесь: yakovfain.com.

Моя колонка на ДОУ посвящена разным вопросам, связанным с карьерой в IT.

Начинаем Искать Работу

Success image via Shutterstock.

В Америке поиск работы считается работой (full time job). Конечно, иногда бывает, что рекрутеры гоняются за какими-то особыми породами программистов. Но, как правило, у нас buyer’s market, т.е. выбирают покупатели (работодатели), а не продавцы (программисты).

В Украине ситуация несколько иная. Многие программисты общаются с рекрутерами лениво и типа нехотя. Хотя, мне кажется, это лицемерие.

Во всём мире профессиональные программисты пытаются найти хороших рекрутеров и поддерживать с ними контакт, даже если в данный момент они и не заняты поиском работы.

Каждый человек является продавцом. Не продают только те, кому нечего продать. А есть ли такие? Нет.

Я не говорю о профессиональных продавцах пончиков или автомобилей.

По меньшей мере, каждый продает себя. Когда вы на себя смотрите в зеркало, причесываетесь или одеваетесь, вы уже пытаетесь себя «продать». Кому? Может, ей. Или ему. Или просто людям, ожидающим маршрутку.

Вы можете сказать, что есть крутые программисты, которые неделями не моются — им пофиг. Как сказал Михаил Жванецкий: «Мы все еще пахнем потом, хотя уже ничего не производим». Но давайте не брать экстремалов. Мы — в меру крутые программисты, т.е. раз в день надо умываться и переодеваться в чистое.

А почем ваша клубника? На Бессарабском рынке у одного продавца все выложено как на картинке, а у другого просто кучками. При прочих равных, купят у того, где красиво. Главное — заставить покупателя подойти.

Вот так же и у пчел программистов. У одного резюме написано так, что хочется подойти и начать разговор о возможной покупке, а у другого, как у всех, кучками. Когда мы ищем работу, мы себя продаем.

Отнесемся серьезно к представлению товара — себя. Есть много отличных программистов, умеющих закодировать сложные алгоритмы, но испытывающих сложности при поиске работы. А именно, с первого этапа этого процесса — получения приглашения на собеседование.

Всё, как на Бессарабке — заставить потенциального покупателя взглянуть на мою клубничку.

Где искать работу?

Двадцать лет назад, в Нью Йорке, вечером в субботу безработные программисты покупали толстенный выпуск воскресной газеты «The New York Times». Ища работу, мы интересовались только секцией Classified.

Мы всегда старались приобрести газету на день раньше, чтобы успеть подправить резюме и отфаксовать штук 10 одними из первых. В надежде, что именно наши резюме возьмет в руки рекрутер. А тогда на каждую вакансию в компании приходили по 200-300 резюме, а в воскресной газете было 3-4 страницы с объявлениями для программистов.

Сейчас все по другому. В интернете полно объявлений о работе. Ежедневно, ежечасно, ежеминутно.

Однако верить можно не всем. Если внимательно изучать порталы по поиску работы, то за месяц наблюдений станет видно, что одни и те же объявления публикуются без изменений из недели в неделю . Это говорит о том, что компания либо оплатила право публиковать определенное количество вакансий на данном портале, либо же рекрутеры проводят отбор кандидатов для пополнения информации в своих HR базах данных.

Остерегайтесь объявлений рекрутинговых агенств, обещающих золотые горы. Например, если все предлагают $3К за данный набор скиллов, а одно агентсво предлагает $4К, то скорее всего, у них нет этих вакансий. Они просто набивают базу резюме сеньоров чтобы спамить, когда вакансии действительно появятся.

Что общего у агентов по недвижимости и рекрутеров?

И те, и другие работают не на продавца, а на покупателя.

В Штатах, если вы хотите купить дом, то нанимаете себе агента по недвижимости, и он представляет ваши интересы (the buyer’s agent). Продавцы домов тоже нанимают агентов, представляющих их интересы (the seller’s agent).

Если вы думаете, что ваш агент работает на вас, то выдаете желаемое за действительное. Ваш агент тоже работает на продавца — чем быстрее вы купите дом, тем быстрее он получит комиссионные. В Штатах агент с каждой стороны получает порядка 3% коммисионных. Многие агенты ставят свою выгоду на первый план.

В IT успешная продажа программиста транслируется в комиссионные, равные 15-20% годовой (!) зарплаты этого специалиста. Поэтому агенты могут давить, чтобы соискатель быстрее принимал приглашение на собеседование, а потом и предложение на работу.

Не отправляйте мое резюме

Агенты, представляющие интересы соискателя, часто рассылают резюме в разные компании, не сообщая эту информацию своему клиенту, даже если и обещали это делать. Один мой знакомый агент из Штатов рассказывал, что так поступают три из четырех агентов.

Все равно просите каждого агента не отправлять ваше резюме без согласования. Вдруг вам повезло, и вы нашли того самого четвертого агента, который держит свое слово?

Однако по моему опыту агенты тоже находятся под давлением и хотят побыстрее представить своих кандидатов работодателю.

Что же плохого, если они отправляют ваше резюме в многие компании? Да очень просто. Например, если у работодателя есть финансовые договора с двумя рекрутинговыми агентствами, и они получили ваше резюме из обоих, то большинство работодателей предпочтет не рассматривать вашу кандидатуру вообще, дабы избежать конфликтной ситуации: «кому платить комиссионные?». Тогда из-за подобной нечистоплотности агентов вы упускаете шанс попасть в интересную для вас компанию.

А в ответ — тишина

Некоторые молодые программисты обижаются на агентов или HR’ов за то, что их отправленные резюме остаются без ответа. И напрасно. Если бы вы какое-то время позанимались наймом на работу, то были бы удивлены потоку резюме, которые явно не соответствуют описанию работы (job description).

За последние годы я потратил довольно много времени на поиски нужных специалистов на различных онлайн-ресурсах. Люди шлют резюме, абсолютно игнорируя описание работы. Например, я указал, что не надо слать мне резюме, если у вас нет 5 лет опыта работы на реальных проектах. Но люди шлют. А я не отвечаю, просто удаляю такую почту.

Это относится и к dou.ua. Справедливости ради надо сказать, что украинские программисты спамят меньше, чем представители одной крупной азиатской страны.

Изредка мы нанимаем фрилансеров на короткие проекты на oDesk.com. Я на чистом английском языке пишу, что нужно знать русский язык, ибо все члены команды на нем общаются. И это не мешает слать мне свои резюме представителям Индии и Пакистана. Я удаляю таких кандидатов без объяснений.

Не надо обижаться на рекрутеров, которые вам не ответили. Значит, ваше резюме их не впечатлило. Move on. Двигайтесь дальше.

Любите Друг Друга

Программисты, любите агентов. Они нужны вам. Как, впрочем, и вы им. И не надо меряться, кто кому нужнее. Сегодня так, завтра наоборот.

Если вы познакомились с профессиональным агентом, поддерживайте отношения долгие годы. Глобальный рынок труда очень маленький, и два-три хороших агента — это все, что нужно, чтобы покрыть большую его часть. Профессионализм агента может в вашу пользу повлиять на условия работы или зарплату.

Не сжигайте мосты. Be nice.

Все про українське ІТ в телеграмі — підписуйтеся на канал DOU