13 IT Talk в Днепропетровске (подія в архіві)

Состоялось
4 сентября 2014 (четверг)
Начало
19:00
Место
Днепропетровск, ул. Баумана, 10, оф. 7

Приглашаем на встречу IT talk в Днепропетровске

Спикер: Николай Малышев, Senior Project Manager в DataArt.

Тема: «Как сделать заказчика счастливым и получить от этого удовольствие? Outsource-мышление».

Часто приходится слышать недовольные реплики разработчиков в адрес заказчиков: «заказчик не знает, чего хочет», «заказчик — нехороший человек» и т. д. Сами по себе реплики вроде безобидны, не будь они симптомом серьезной проблемы — дискомфорта разработчиков. Думаю, каждому из нас приходилось работать в проектах, из которых хочется сбежать. И каждый из нас понимает, что заказчик играет определяющую роль в том, каким будет проект. Этот доклад посвящен тому, как понять, почему заказчик делает так или иначе, как наладить с ним взаимодействие, чтобы создать атмосферу, в которой хочется работать. А что такое «Outsource-мышление», станет ясно по ходу доклада.

План выступления:
— Что такое хороший сервис?
— Почему заказчик заслуживает хороший сервис?
— А есть ли у нас проблемы?
— Методы настройки сервиса.
— В чем удовольствие?

О докладчике:
Пришел в DataArt в 2008 г., до этого долго работал с российским бизнесом. Прошел путь от разработчика до директора небольшой софтверной компании. В DataArt занимается управлением клиентскими аккаунтами и взаимодействием с командой разработчиков.

Регламент:
18:50 — 19:00 — сбор участников, печеньки.
19:00 — 20:15 — доклад Николая.
20:15 — 21:00 — неформальное общение, вопросы, сюрприз по случаю дня рождения офиса.

Не пропустите, будем рады видеть всех!

Участие во встречах IT Talk — бесплатное. Регистрация участников обязательна, количество мест ограничено.

Для регистрации необходимо:
Перейти по ссылке или позвонить по тел.: +38-056-787-07-95

👍ПодобаєтьсяСподобалось0
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Підписатись на коментарі