Discovery Sprint — досліджуємо потреби користувачів (подія в архіві)

Оголошуємо набір на новий Discovery Sprint від Service.so з Ігорем Дьяковим та Істою Чебан, що стартує 23 листопада.

На спринті будемо працювати з задачею від штабного фонду «Підтримай третю штурмову» та вивчимо потреби їх потреби їх користувачів.

Структура спринта:
📅 День 1: Stakeholder Interview
📅 День 2: Customer Interview
📅 День 3: Customer Journey Mapping
📅 День 4: Discovery Demo

Перелік всіх тем:
— Місце досліджень в виробничому процесі
— Планування досліджень
— Створення скриптів інтервʼю зі стейкхолдерами та користувачами
— Проведення інтерв’ю зі стейкхолдерами та користувачами
— Аналіз результатів інтервʼю, кластеризація даних
— Побудова Customer Journey Map на основі досліджень
— Генерація гіпотез на основі зібраної мапи
— Discovery Demo разом зі стейкхолдером
— Q&A в кінці спринта

+ Soft skills:
— Комунікація із замовником і користувачами
— Робота в команді
— Демонстрація і захист результатів роботи

Для кого цей спринт?
— UX Research (jun-mid. обʼєднати методи у процес)
— UI/UX Design (jun-senior. зібрати повний дабл даймонд)
— Product Management (jun-mid. практичний досвід product discovery)
— Product Marketing (jun-senior. інтегрувати мапу шляху користувача)
— Будь-кого, хто прагне системного розуміння користувацьких потреб.

Спринт продовжується 4 дні: 23,24,28,29 листопада з 11:00 до 19:00 онлайн.

🔗 Реєстрація: www.service-so.com.ua

💡 Усі статті, обговорення, новини про продукти — в одному місці. Приєднуйтесь до Product спільноти!