Обзор аналитики рынка ауторсинга по Восточной Европе
[От редакции: Павел Обод — руководитель компании Sloboda Studio, веб-разработчик с шестилетним стажем и опытом работы в украинских компаниях и за рубежом. Также автор книг и консультант по созданию и развитию аутсорсинговых компаний на ресурсе Яркий Аутсорс. Павла можно читать в твиттере, подробнее о нем — в LinkedIn-профиле.]
IT аутсорсинг уже давно шагает по нашей стране, а аналитических материалов для маркетинга практически не существует. Поэтому удивительно, что как-то мимо ДОУ прошли любопытные отчеты по аутсорсингу в нашем регионе за 2010 и текущий год.
Предлагаю рассмотреть два отчета с позиции небольшой аутсорсинговой компании:
- Exploring Ukraine IT Outsourcing Industry 2012
- Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review 2010
В сфере аутсорсингового бизнеса руководителю важно не только разбираться в технологии, управлении и продажах, но и в общих трендах нашей сферы для стратегического планирования развития компании.
Ребята из организации Ukrainian Hi-tech Initiative разработали аналитику для потенциальных заказчиков, снабдив их интересной статистикой. На деле получилась качественная экспертная информация с ненавязчивой рекламой украинского аутсорсинга и конкретных компаний. Стоит отметить — это замечательный маркетинговый ход.
В отчетах рассмотрены:
- обзор трендов аутсорсинга в Восточной Европе
- особенности Украины и основных центров аутсорсинга
- аутсорсинг в Украине и рынок труда в сравнении с мировыми ведущими IT странами
- стоимость IT услуг в Украине
- зачем аутсорсить в Украину
- каталог украинских компаний
Кстати, согласно ключевым критериям Украина позициям занимает ведущие позиции в IT аутсорсинге, что не может не радовать. Об этом и других данных поспешили сообщить новостным агенствам по следам свежего отчета:
- «Україна посіла 4 місце в світі за кількістю працівників IT-сфери» видео репортаж на канале 24
- Международный журнал Forbes написал развернутую статью «Outsourcing Fuels Ukraine’s IT Boom»
- Статья «40% українських IT-фахівців працюють у столиці» от новостного ресурса Lb.ua
Как эти отчеты могут быть полезны для управляющих небольших и средних аутсорсинговых компаний?
Где открывать офис или филиал
Отчет по Украине, похоже, черпал свои данные и из ДОУ тоже, так что революционных данных для нас там нет. 6 центров аутсорсинга покрывают 85% всего объема аутсорсинга. Последнее время появился тренд открытие филиалов в небольших городах. Поэтому стоит занимать и строить там свои форпосты до прихода других игроков.Рейты в Украине и в Восточной Европе
Один из прямых вариантов использования данных обзоров — это аргументирование поднятие цен для вашего текущего заказчика. Если ваши текущие рейты отличаются, можете послать ему эти отчеты. Я так однажды и поступил с американским заказчиком, с которым работали на невысоких рейтах более года.Рейты в Восточной Европе (2010)

В целом на глобальном рынке IT разработки рейты не сильно отличаются для наших соседних стран. Интересно было бы посмотреть на такой же отчет, но по всему миру.
Рейты в Украине (2012)

В отчете умалчивается модель T&M или Fixed price. Это корпоративные рейты при заключении крупных заказов, компании поменьше по моим наблюдениям выставляют рейты на
Поиск ниши и заказчиков
В отчете по Украине за 2012 год указаны основные заказчики нашей индустрии. Конечно, это заказчики крупных компаний, но в то же время там уже знают про бренд «украинские программисты». Поэтому там легче продвигаться как директивным маркетингом, так и через SEO, контекстную рекламу.На одном из иностранных форумов я встретил, что часто западные заказчиками к нашим разработчиком относятся как «crazy former KGB mathematics», что скорее позитивный имидж :).
Основные потребители украинского аутсорсинга:

Сферы аутсорсинга:

В книге «Как увеличить прибыль аутсорсинг компании» я упоминал про важность компании в специализации в одной нише, таким образом уходя от ценовой конкуренции. В данном случае следующие ниши полны как конкурентов, так и средств.
Например, можно спецализироваться на аутсорсе для немецких строительных компаний или канадских логистических, и исходя от этого строить свой маркетинг, стратегию продвижения и развивать их экспертизу.
Если рассматривать мою компанию, мы случайно получили специализацию в виде американских полиграфистов.
Выводы
Рассмотренная аналитика очередной раз свидетельствует о финансовом и качественном росте украинских компаний. Несмотря на периодические маски-шоу аутсорсинг бизнес все еще является одним из самых прибыльных и безопасных в Украине, так как его практически невозможно захватить и сложно контролировать.При все большем соприкосновении в работе и поездках украинские компании осваивают западные подходы не только в организации труда, но и маркетинге, продажах и стратегическом планировании, что обуславливает дальнейший стремительный рост. В тоже время, всегда будет спрос на малые и средние аутсорсинг компании для небольших заказчиков в связи с ростом глобального рынка и нишами, которые не интересны крупным компаниям.
Прямые ссылки для скачивания отчетов:
Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review 2010Central and Eastern European IT Outsourcing Landscape Report 2011
Exploring Ukraine IT Outsourcing Industry 2012
24 комментария
Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.