Обзор аналитики рынка ауторсинга по Восточной Европе

[От редакции: Павел Обод — руководитель компании Sloboda Studio, веб-разработчик с шестилетним стажем и опытом работы в украинских компаниях и за рубежом. Также автор книг и консультант по созданию и развитию аутсорсинговых компаний на ресурсе Яркий Аутсорс. Павла можно читать в твиттере, подробнее о нем — в LinkedIn-профиле.]

IT аутсорсинг уже давно шагает по нашей стране, а аналитических материалов для маркетинга практически не существует. Поэтому удивительно, что как-то мимо ДОУ прошли любопытные отчеты по аутсорсингу в нашем регионе за 2010 и текущий год.

Предлагаю рассмотреть два отчета с позиции небольшой аутсорсинговой компании:

  • Exploring Ukraine IT Outsourcing Industry 2012
  • Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review 2010

В сфере аутсорсингового бизнеса руководителю важно не только разбираться в технологии, управлении и продажах, но и в общих трендах нашей сферы для стратегического планирования развития компании.

Ребята из организации Ukrainian Hi-tech Initiative разработали аналитику для потенциальных заказчиков, снабдив их интересной статистикой. На деле получилась качественная экспертная информация с ненавязчивой рекламой украинского аутсорсинга и конкретных компаний. Стоит отметить — это замечательный маркетинговый ход.

В отчетах рассмотрены:

  • обзор трендов аутсорсинга в Восточной Европе
  • особенности Украины и основных центров аутсорсинга
  • аутсорсинг в Украине и рынок труда в сравнении с мировыми ведущими IT странами
  • стоимость IT услуг в Украине
  • зачем аутсорсить в Украину
  • каталог украинских компаний

Кстати, согласно ключевым критериям Украина позициям занимает ведущие позиции в IT аутсорсинге, что не может не радовать. Об этом и других данных поспешили сообщить новостным агенствам по следам свежего отчета:

Как эти отчеты могут быть полезны для управляющих небольших и средних аутсорсинговых компаний?

Где открывать офис или филиал

Отчет по Украине, похоже, черпал свои данные и из ДОУ тоже, так что революционных данных для нас там нет. 6 центров аутсорсинга покрывают 85% всего объема аутсорсинга. Последнее время появился тренд открытие филиалов в небольших городах. Поэтому стоит занимать и строить там свои форпосты до прихода других игроков.

Рейты в Украине и в Восточной Европе

Один из прямых вариантов использования данных обзоров — это аргументирование поднятие цен для вашего текущего заказчика. Если ваши текущие рейты отличаются, можете послать ему эти отчеты. Я так однажды и поступил с американским заказчиком, с которым работали на невысоких рейтах более года.

Рейты в Восточной Европе (2010)

В целом на глобальном рынке IT разработки рейты не сильно отличаются для наших соседних стран. Интересно было бы посмотреть на такой же отчет, но по всему миру.

Рейты в Украине (2012)


В отчете умалчивается модель T&M или Fixed price. Это корпоративные рейты при заключении крупных заказов, компании поменьше по моим наблюдениям выставляют рейты на 10-30% меньше.

Поиск ниши и заказчиков

В отчете по Украине за 2012 год указаны основные заказчики нашей индустрии. Конечно, это заказчики крупных компаний, но в то же время там уже знают про бренд «украинские программисты». Поэтому там легче продвигаться как директивным маркетингом, так и через SEO, контекстную рекламу.

На одном из иностранных форумов я встретил, что часто западные заказчиками к нашим разработчиком относятся как «crazy former KGB mathematics», что скорее позитивный имидж :).

Основные потребители украинского аутсорсинга:

Сферы аутсорсинга:

В книге «Как увеличить прибыль аутсорсинг компании» я упоминал про важность компании в специализации в одной нише, таким образом уходя от ценовой конкуренции. В данном случае следующие ниши полны как конкурентов, так и средств.

Например, можно спецализироваться на аутсорсе для немецких строительных компаний или канадских логистических, и исходя от этого строить свой маркетинг, стратегию продвижения и развивать их экспертизу.

Если рассматривать мою компанию, мы случайно получили специализацию в виде американских полиграфистов.

Выводы

Рассмотренная аналитика очередной раз свидетельствует о финансовом и качественном росте украинских компаний. Несмотря на периодические маски-шоу аутсорсинг бизнес все еще является одним из самых прибыльных и безопасных в Украине, так как его практически невозможно захватить и сложно контролировать.

При все большем соприкосновении в работе и поездках украинские компании осваивают западные подходы не только в организации труда, но и маркетинге, продажах и стратегическом планировании, что обуславливает дальнейший стремительный рост. В тоже время, всегда будет спрос на малые и средние аутсорсинг компании для небольших заказчиков в связи с ростом глобального рынка и нишами, которые не интересны крупным компаниям.

Прямые ссылки для скачивания отчетов:

Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review 2010
Central and Eastern European IT Outsourcing Landscape Report 2011
Exploring Ukraine IT Outsourcing Industry 2012

24 комментария

Подписаться на комментарииОтписаться от комментариев Комментарии могут оставлять только пользователи с подтвержденными аккаунтами.

Свежие данные Стоимость IT-услуг в Европе. Рыночное исследование на базе Elance из поста в русскоязычном блоге Payoneer.

Senior Developer — 29

То есть заплатят за него 5К максимум.

Его ЗП — 3К, плюс кост оф сейлс, плюс офисные и всякие оверхедс... Это сколько же там прибыли остается — долларов триста?

плюс кост оф сейлс, плюс офисные и всякие оверхедс...

И это у вас потянуло на 1700 багзов? Можно подробнее.

Может потянуть еще больше. Даже не сомневайтесь.

Может потянуть еще больше.

Можно подробнее.

Специализация, я так понимаю, это когда цепонул удачный заказ, а дальше «сарафанное радио» дало еще парочку. После этого не большая рекламка и пошло-поехало.

Весь вопрос как заполучить такого «удачного» клиента?

Ярослав, один вариант, действительно, просто, если повезло и вы случайно стали специализироваться. Но такое случается со всеми. Скорей всего вы и так, работая в IT специлистом сталкивались с какой-то сферой: e-commerce, банкинг, маркетинг приложения и т.д. Собственно в этом направлении и стоит развиваться.

Если у заказчика стоит задача сделать приложение для управления цирком (or whatever), и у вас, в отличии от конкурента, в портфолио они наблюдается, и вы разбираетесь в специфике, то у супостата нет шансов.

Другой вариант, просто специально затачивать свой сайт, интересоваться спецификой , например, лесозаготовок по специализированной литературе и на нашем рынке, и потом директивными письмами предлагать себя потенциальным компаниям — это очередной подход, который тоже стоит попробывать, должно сработать.

Павел! действительно, есть специфика. Просто я ее раньше так не называл, а то, что человек не может назвать, то и увидеть не может. :-)
Попробую сформулировать пределы специализации. Потом сочинить рекламное письмо. Надеюсь директмейл мне поможет.
Спасибо за совет

Выводы

Рассмотренная аналитика очередной раз свидетельствует о финансовом и качественном росте украинских компаний.

блеа, обмануть меня нетрудно,

я сам обманываться рад.

Павло, 4-місце в світі за кількістю ІТ-спеціалістів (2011, сюжет 24 канала) — це нісенітниця.
Тобто ІТО ринок світу — близько USD 380 млрд., ІТО-експорт України — 1,2 млрд., або 0,3% (Gartner, 2012). І при цьому — 4 місце за кількістю спеців?! Напевно, щось наплутано. Наприклад, Філіпіни — 45 тис. чол. ще в 2010 (тільки в ІТО-секторі). А Бразилія, Мексика?
Але я хотів би про інше: за індексом конкурентоспроможності ІТО сектору — ми на 30 місці в світі (6,6 або 70% від найкращого показника — 9, Філіппіни, за 9 бальною системою; Sourcingline). Це не дивно, бо, наприклад, середня річна зп в ІТО на Філіппінах — 12К дол. Плюс наразі нема даних про ознаки перегріву ринку праці і нестачу спеціалістів в країні — що казати, якщо 49 тис. ІТ-випусників в 2011.

Так що, можливо, варто також писати і про ризики...

Телевионщикам нужен был инфоповод и они его высосали ) Вы же сами видели отчет, там сказано это иначе )

за індексом конкурентоспроможності ІТО сектору

Можно линк? Интересно ознакомиться.

Про риски интересно от вас послушать. По-моему, их не так много, как, например, в агробизнесе ) Где риск на риске и риском подгоняет.

Link: Sourcingline: www.sourcingline.com/...rcing-countries

Мені про ризики писати важко, спостерігаючи галузь, але не працюючи в ній зсередини. Тому ключові ризики, як гіпотези:
а) галузь намагаються «відбілити» (рано чи пізно), що вплине на рівень зарплат і оптимізацію сплати податків, знижуючи конкурентоспроможність ІТО (в т.ч. й можливим посиленням відпливу хороших кадрів);
б) перегрів ринку праці, про який я не раз писав, — аналогічне зниження конкурентоспроможності.
Ну і потенційний ризик на останок:
в) скорочення ринку зовнішніх замовлень через конкуренцію збоку Індії, ПСА, Латинської Америки і водночас через поглиблення економічного спаду у фін.галузі та стабілізацію росту Інтернет- та телекомунікаційного секторів.

ну то что рейта 40 анрыл ( похоже для аутсорса у нас
а может и не так
может 35 нормально для .NET или Java
Но для PHP 25 нормально

Тогда да 30 ок, но это как температура всреднем по больнице тогда а не отчет

нет ничего нереального. просто есть разные специалисты

Ну да неплого знать еше и язык и платформу и тд. Иначе как я писал выше это средняя температура по больнице

Из графика «Основные потребители украинского аутсорсинга» лично у меня складывается впечатление, что Голландия + Канада вместе потребляют украинского аутсорсинга на 1% больше чем США: 41 + 41 > 82. И UK + Бельгия — столько же, и тоже на 1% больше чем США. А всего экспорт в США составляет около 81/500+ общего потребления украинского аутсорсинга.

Интересная аналитика.

На сколько я понял из статистики, что это скорее данные по компаниям. Т.е. 81% украинских компаний имеют заказчиков в США и т.д.

Я тоже так подумал, но это ничего не говорит об объеме потребления услуг :)

Спасибо, очень познавательно

Интересно, какую именно пользу извлекли? )

Интересно, какую именно пользу извлекли? )
Что накрутка конторы 20-30%

Во первых рейты: теперь ясен +/- потолок зп, который может предложить средняя фирма среднему дивелоперу.
До меня было открытием, что высокую позицию аутсорса в Украину занимает телеком и Хай тек. Почему-то у меня было твердое убеждение, что Бразилия — это лидер сейчас по телеком аутсорсу. Инересно, а каково качество телеком проэктов в Украине и какие хай тек проэкты у нас есть вообще?

Инересно, а каково качество телеком проэктов в Украине и какие хай тек проэкты у нас есть вообще?

женщины и мозги
недорого

почасово, посуточно

Подписаться на комментарии