Каким минимальным уровнем знаний должен обладать владелец-менеджер ИТ компании ?

Всем привет!
Буду очень признательны если кто-то поделится своими знаниями и подскажет как лучше подготовить продажника в сфере ИТ при условии отстутствия у него технического бекграунда (в глубоком смысле). Что ему нужно знать и в каких объемах чтобы не лажануть перед заказчиками продавая им например PHP или Java девелоперов. ))) Просто интуитивно чувствую, что учить оба языка от корки до корки менеджеру не стоит, а вот без чего точно не обойтись хотелось бы знать.