Репутація українського ІТ. Пройти опитування Асоціації IT Ukraine
×Закрыть

Помогите протестить новый стартап (регистратор доменных имен)

Всем, привет!

Буквально на прошлой неделе мы окончательно доделали продукт metka.ua, который пилили почти год. Metka.ua — это новый регистратор доменных имен в Украине. В процессе разработки мы внедрили ряд функций, о которых и сами давно мечтали: совместный доступ к домену, отслеживание чужих доменов, историю подключений и многое, многое другое. Кроме того, мы создали мобильное приложение для iOS. Теперь настало время убедиться в том, что все это работает без ошибок, поэтому мы решили объявить аттракцион невиданной щедрости. Раздаем 50% скидки на покупку домена каждому, кто готов помочь нам в тестировании продукта.

Код купона: dou-ua-help

Нужна конструктивная обратная связь!
Спасибо !

LinkedIn
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

«Показать все домены» — зачем уходить со страницы?
Имхо, спойлер уместнее. Заглянул — удовлетворил любопытство.

Какой основной пользовательский кейс? (Чет не догоняю в чем «фишка»)))

«You have 0 in your cart.»?
Пилили почти год? Господи...

«Contact-text-2» на странице контактов. Да и вообще, что это за контакты.
city-short-word.Odessa
full-address
Department 1: info@metka.ua
Department 2: info@metka.ua
Tel: +38 048 743-43-43
Tel: +38 048 743-43-43
... ? А эт самое, за счет чего вообще конкурировать хотите с существующими регистраторами? Где есть всё, начиная от круглосуточного саппорта и заканчивая полным функционалом управления доменами?

По текстам много багов
— ваша +корзина+ порожня :( Скористайтеся +пошуків+ для додавання доменів в кошик.
— воспользуйтесь +поисков+ для добавления доменов в корзину.
— для восстановления пароля введите Ваш адрес электронной почты, +соответствующие+ Вашей учетной записи.
— сообщение о том, что юзер не обнаружен, восклицательный знак на новой строке, да и зачем же так кричать) screencloud.net/v/iNFH
— для відновлення пароля введіть Вашу адресу електронної пошти, +відповідні+ вашому +профілі.+
— аккаунт з такою адресою електронної пошти не виявлено ! (пробел перед знаком).
Кстате, любовь к восклицательным знакам повсеместна у вас (Настройки изменены ! Шаблон не был добавлен ! Скидочный купон не найден!) Но приятнее, когда не кричат)
— попап Whois не влазит в экран
— сохранить результат поиска в +CVS+
— клик на иконку transfer domain, и юзер не залогинен, — кидает наверх страницы
— подписи полей Городской телефон, Дополнительное поле адреса не выровнены, слазят на вторую строку
— день рождения ставит по дефолту 01.01.1970
— у страницы профайла отсутствует title
— ничего не происходит по клику на иконку профиля+мейл (юзер залогинен)
— многократно проверить купон, ошибка: screencloud.net/v/28vE
— загружены не все документы для скачивания, например, metka.ua/...ents/domain-name-transfer
удалось скачать только соглашение, остальные нет
— в мобильной версии ссылки авторизация/регистрация в хедере перекрыты логотипом. лавная (г пропущена)
screencloud.net/v/Fo6
— буква i на кнопке Узнать больше не в тему как-то screencloud.net/v/y5th

Не надо конкурировать ценой. Наоборот, лучше сделайте Premium-регистратор доменов.
Пусть ваши услуги стоят, допустим, $100 в год. Для бизнеса это вообще не деньгию Придумайте что такого можно в них добавить?

Что можно продавать вместе с доменом (кроме хостинга)?
1 Качественная поддержка (онлайн и по телефону) 24 часа в сутки.
2 SSL-сертификат
3 удобные способы оплаты.
4 подарочный сертификат на домен.
5 ...

Точно нет. Это промах по рынку:
1) Да, для развитого бизнеса не деньги, но регистратора выбирают гораздо раньше чем бизнес разовьётся. А потом уже меняют ну ооочень редко, и нужен серьёзный повод.
2) «Подарочные» хрени обычно бесполезны. Когда нужен регистратор, он нужен здесь и сейчас. Потому как раз наоборот — нужно быть регистратором по стандартной цене, а ЗАРАБАТЫВАТЬ уже на доп.услугах тем компаниям, которые реально выстрелили.

По крайней мере таков мейнстрим.

— metka.ua/ru/domains
Восстановление — операция, которая позволяет вернуть активность вовремя неродленному домену.
Пропущена буква в «неродленному»

— Не работает выпадающий список по клику на мыло (по своему профилю)

з.ы. как быстро должен появиться зарегистрированный домен в профиле?

Если мы говорим по зону IN.UA, то общение с этим реестом проходи через email ))) Поэтому бывают задержки по времени.

Проект мёртвый.

Ключевой вопрос — это разделение контента на до-регистрации и после. Иначе говоря, таких как вы (похожих) — пруд пруди, и желающий заиметь домен (особенно первый) явно не побежит регистрироваться у каждого.

Дальше — SEO. Совсем непонятно ваше позиционирование, и соответственно ниша, которая, как вы считате, существует.

Аттракционы — это совсем не то, что нужно владельцам IT-проектов, уверяю. Вы бы сами захотели рисковать своим проектом и совать его в какой-то аттракцион?

PS. Это не стартап. А просто ещё один клон давно известного сервиса, на предсказуемом рынке. Грубо говоря, ещё один продавец мороженого. Но почему-то с более низким ассортиментом, выше цены, но с акцией «первое мороженое со скидкой».

Иначе говоря, зачем вы вообще это делали? Кому?

Алексей, у нас нет SEO и стратегии выхода на рынок. Тут Вы правы. Проект мы только запустили, без маркетингового базиса. Мы не большая компания с большими инвестициями, мы молодая команда энтузиастов-мечтателей, которые хотят сделать мир чуть чуть лучшей. Мы сделали этот проект, т.к. сами были частью этого рынка, а именно потребителями. К сожалению у нас, в Украине, этот рынок остановился в развитии примерно лет 10 назад. Через проект Метка мы в первую очередь решали собственные проблемы и надеемся, что на этом рынке подобные решения будут полезны не только нам.
Рынок есть и это факт. Он небольшой, но это ведь не диагноз?! Да, доверия у молодой компании меньше, чем у первоначинателей, таких как Имена. Доверие это спутник времени и надеюсь, что время пройдет и мы завоюем его у наших клиентов. Не только стабильностью, но и сервисом. Если Вы говорите, что мы еще один клон какого-то проекта, то это говорит только обо дном — Вы поверхностно ознакомились с сервисом. Уже, на рынке Украины, наш проект самый технологичный и с самым широким спектром сервиса, который мы постоянно расширяем. Да, ассортимент наш не самый широкой, т.к. мы не перепродаем домены, а заключаем прямые договора. Так что ассортимент это только вопрос времени и выбор потребителя, который своим рублем покажет нам, что этот продукт полезен не только нам.
Да, мы себя позиционируем как стартап. Наш проект только запустился, у него короткая операционная деятельность, и мы в поиске нашей модели и наших клиентов. Именно эти критерии соответствует значению слова стартап.
В большинстве стартапов пытаются выкатить максимально быстро MVP для того чтоб получить обратный отзыв своего потребителя и понять ценность продукта. Наш «аттракцион» для нас возможность привлечь нашего клиента, дать ему возможность попробовать и оценить наш продукт, получить первую обратную связь. Для Вас это может быть аттракцион, а для нас и нашего проекта это смысл жизни, вектор развития нашего проекта.

у нас нет SEO
Но вход на ваш рынок именно через SEO. Как и для остальных рынков, услуги которого покупают НЕЧАСТО, и очень мало кто их покупателей — рекомендует.
Рынок есть и это факт.
Нет, ребята, это вера. Это как Бог, на наоборот — его нет, но есть рынок на его «услуги». У вас есть возможность предоставить услуги. Но до тех пор пока вы НЕ ПРОВЕРИЛИ этот факт, ваши действия даже услугами не являются. А следовательно, не продаются. На привлечение клиентов вы потратите больше, чем получите от этих клиентов.
мы себя позиционируем как стартап
А что кроме этого вы собственно предлагаете? Стартап — это когда чего-то не было, и вот оно есть. В вашем случае чего-то было, было и есть с избытком, просто завались. А вы предлагаете то же самое, и единственным преимуществом является разовая скидка и то что вы стартап. Так это ни разу не преимущества.
Вы поверхностно ознакомились с сервисом
Нет, это вы если и имеете преимущества, то зарыли их так глубоко, чтобы уж никто не нашёл. Пришли на ДОУ — так пиарьтесь, вываливайте самым вкусным наизнанку, а то что «как у всех» — вообще огласите мелким шрифтом.
наш проект самый технологичный и с самым широким спектром сервиса
Ну, скажите ещё фразы «любой сложности» и в «кратчайшие сроки» чтоб уж полностью подчеркнуть идентичность.

1. На главной. В карусели нужно отформатировать текст. Огромный абзац никуда не годится (читать не хочется), в заголовке между словом и «!» пробел.

2. Конаткты.
2.1.Help partners
Contact-text-2 — а де текст?
2.2. city-short-word.Odessa
full-address — где контент?
2.3. В контакт форме не стоит валидация номера тел

3. В футере смущает микс языков RU+EN, учитывая, что в шапке переключение только RU/UA.
4. В футере нерабочие кнопки соц сетей — инста, ютюб, линкедин, гугльплюс. Кому они надо? Создали страницу в фесбуке, добейте и остальные сети.

Дальше не смотрела, это так, на первый взгляд.

ЗЫ. Скидок на домены пока не надо, все куплено.

Виктория, спасибо. У нас уже глаз замылился))

Добавлю — при переключении на украинский появляется микс UA+RU+EN

Попробуйте на DOU Проектор или как он там называется, где вы рассказываете о проекте, а люди потом обливают вас критикой (если повезет) :) На AIN постучите тоже :)

Спасибо. Про AIN не слышал, что у них есть такая возможность. Критика это хорошо))) Чем больше критики сейчас, тем меньше недовольных клиентов потом.

У вас по замовчанню відкривається кацапомовна версія сайту замість української.

То я розумію ваше обурення. Хочу вам повідомити що ми не підтримуємо

кацапомовна версія сайту
але типова мова у нас не є українська , а російська, бо наша команда з Одеси. В Одесі більшість спілкуються російською. Ми не ділимо людей за релігійними, національними або мовними ознаками. Єдина ознака, яку ми визнаємо це любов до своєї країни, до її різноманітної культури та повагу до оточуючих.
У будь-якому разі, дякуємо за Ваш відгук. Ми вирішимо цю проблему найближчим часом.

А чи не краще обирати мову з загловку Accept-Language?

chernovtsy.ua и 2 следующих картинки нема))

Взяли на заметку. В понедельник исправим. Спасибо.

домен на «10 годов», так и надо? почему не лет?
и You have 1 in your cart. при рус интерфейсе
или Мин. срок регистрации:1 year
локализация перебаженая, части англо-рус фраз

Подписаться на комментарии