Декларации public.nazk.gov.ua

Об’єкти нерухомості! При автоматичній перевірці поточного розділу документу виявлені логічні помилки. проверил ни на одном обекте красным не светица

Доброго дня. Додаю будь яку інформацію в розділ про нерухомість і виходить помилка в логічному заповнення без вказання на те яка саме ця помилка.... Не зустрічав таку проблему?

Доброго часу доби. Підкажіть яким чином я можу подати дані достовірні в декларацію про доходи, якщо система працює не адекватно. Протягом 2019 року я проживаю з чоловіком( з яким розписалась в лютому 2019 року) в квартирі його батька. Чоловік теж не є власником квартири, а лише прописаним у ній. Батько чоловіка є власником квартири але не проживає в ній та не прописаний в цій квартирі, відповідно вказувати його не має сенсу в декларації. Раніше можнка було вказати власника квартири як третю особу і її дані, а тепер цього не можна зробити вимагає вказати «У таблиці обов’язково повинно бути зазначено тип права «Власність», або не менше двох типів права «Спільна власність», або не менше двох типів права «Спільна сумісна власність» і окрім того вказати «особу якої стосується» (мене або члена сімї). Член сім’ї — мій чоловік не є власником квартири і я теж не її власниця жодним типом можливих власностей. Єдиний вихід показати що у мене немає обєктів не рухомості і порушити закон? Як діяти?
В чоловіка та ж сама проблема, він не є власником квартири, третю особу не пропускає вказати, а його батька подавати в декларацію сенсу не має, адже він з нами в цій квартирі не прописаний і ніколи не проживав в ній. Підкажіть як діяти в цих ситуаціях?

Теж саме цікавить.

Помилка. Активного користувача з такою електронною адресою не існує. Якщо
Ви втратили доступ до електронної адреси, яка зазначена у Вашому
персональному електронному кабінеті, будь ласка, зверніться до служби
технічної підтримки [email protected]. В листі зазначте Ваше ПІБ,
реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН) та текст
помилки.
Що треба робити в такому випадку ? Листи писала, всі данні вказувала

Помилка. Спробуйте пізніше. 10.03.2020 зайшов, створив чернетку, а 12.03.2020 вже не можу зайти. Коли запрацює?

(Помилка. Спробуйте пізніше.) Не дає зайти вже другий день. Коли буде нормально працювати nazk.gov.ua??

Якщо при вході у персональний кабінет виникла помилка особистого ключа (спробуйте пізніше), будь ласка, перед повторним входом натисніть комбінацію клавіш Ctrl+F5 на клавіатурі.
це відповідь з офсайду назк

попробуйте через новый Хром. Меня пустило...

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) не дає зайти другий день

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) Зміг зайти лише 11 березня о 8.00. Створив чернетку. Все далі помилка впродовж всього дня і сьогодні вранці теж. Реєстр ліг я так розумію?

Мені також видає помилка в автентифікації.

Мені також видає помилка в автентифікації. Пробувала зайти раз 20 те саме

Мені також видає помилка в автентифікації, хоча 10.03 працювало все нормально. Пробував зайти раз 5 те саме

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) ЯКІ ДІЇ??

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) Знову проблеми

Постійно видає помилку в кроці 12.1
Помилка(-и) у кроці 12.1:
Поля:
Зазначте інформацію щодо членства в органах організації
Зазначте найменування банку або іншої фінансової установи
Зазначте тип рахунку
Зазначте номер рахунку
Зазначте інформацію про фізичну або юридичну особу, яка має право розпоряджатися таким рахунком або має доступ до індивідуального банківського сейфу (комірки)
Зазначте інформація про фізичну або юридичну особу, яка відкрила рахунок на ім’я суб’єкта декларування або членів його сім’ї
Зазначте установу, в якій відкрито такі рахунки або зберігаються кошти чи інше майно
Зазначте особу, якої стосується об’єкт декларування

В мене була така сама помилка. Я написала листа у тех.підтримку ([email protected]).
Мені надали наступну відповідь:
«Будь ласка, виконайте наступні дії:
1. Продовжіть роботу з чернеткою
2. В розділі 12,1 видаліть дані цього кроку за допомогою корзинки
3. Заповніть розділ
4. Натисніть „наступний розділ“ (знизу)
5. Збережіть декларацію
6. Збереження декларації підтвердіть накладанням КЕП»
Допомогло!

доброго ранку! закінчився термін дії ЕЦП, отримала новий у приват24 але у форматі jks , тепер не можу змінити підпис на сайті НАЗК щоб увійти до свого кабінету і новий кабінет не можу створити, бо особа з таким номером такртки платника податку вже існує, і пропонують змінити підпис. видає: Помилка зміни кваліфікованого електронного підпису (ЕЦП). Будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки. Що робити?

добрий день! Підкажіть, будь ласка, як вчинити при заповненні декларації в частині об’єктів нерухомості. Ситуація така: проживаю в квартирі з членами сім’ї, яка належить третій особі. Тобто право користування. Однак, наступним вспливаючим вікном необхідно зазначити ЯКЕ саме право користування. Отже, Яке саме право написати і чи членів сім’ї писати також у праві користування на цю ж квартиру

Доброго дня! При збереженні декларації постійно викидає помилку 12.1 «Не вибрано жодного члена сім’ї», пробували всі варіанти заповнення, всеодно викидає цю помилку! Що робити?

Добрый вечер! У меня такая же ошибка! У Вас получилось?

у мене така ж помилка. поки не заповню всі ячейки, не дає зберігати. тобто вказую когось із члена сім ї хто може розпоряджатися карткою, і установу, що відкрила карту.іншим чином не виходить нажаль поки

первые две блокируете. а в нижнем вводите данные банка в котором открылу ту или иную карту

Помилка. Декларація за такий звітній період вже існує.

Тоже самое ((

Доброго дня! При збереженні декларації постійно викидає помилку 12.1 «Не вибрано жодного члена сім’ї», пробували всі варіанти заповнення, всеодно викидає цю помилку! Що робити?

точно така ж помилка...

Доброго дня. Мною зроблено чернетку декларації «після звільнення» за 2019 рік (в середені декларації існує запис) а зовню чернетка зберігається як «перед звільненням» бо декларація створена на основі останньої декларації. Виникає сумнів, що при заповненні декларації та відправлені можуть з’явитися помилки. А також чомусь при створенні декількох чернеток жодне повідомлення не приходять на мою поштову скриньку. Відкривши «мій профіль» адреса електроної скриньки вірно вказана.
У середені 2019 року при поданні декларації «перед звільненням» повідомленя з «вітанням» що мною подано декларацію прийшло.
Підскажіть, будь ласка, як правильно створити декларацію?
Заздалегідь дякую за відповідь!

Після того як нажали кнопку ’зберегти чернетку’ потрібно ще нажати зелену кнопку ’зберегти декларацію’, тоді назва декларації буде правильно відображатись

Не знаю як поступити. Чоловік працював на фірмі, а тепер вже рік за свій рахунок на ній рахується. Податок за нього не сплачують і заробітну плату не отримує. В розділі доходи чоловіка нуль грн не приймає декларація. Що робити не знаю?

Так вам потрібно задекларувати дохід, а він дорівнює 0, тобто нема що декларувати, видаляєте цей підпункт і все

Підкажіть, будь ласка. Змінила ключ через приват24, пошту залишила ту саму, при вході вибиває помилка «Помилка. Скористайтесь функцією „Я змінив свій особистий ключ“.» що робити?

Спочатку нажміть ’я загубив/змінив свій ключ’ потім потрібно вказати свою ел. скриньку, на неї прийде лист з посиланням, переходите по тій ссилці і вибираєте свій новий ключ, вводите пароль, і чекаєте повідомлення про успішну зміну ЕЦП

виникла помилка при спробі отримати статус сертифікату за протоколом ocsp(81). Видає таку помилку при вході в кабінет. Може хтось знає що значить?

Виктория доброе утро. У меня возникла такая же проблема-ошибка 81. Вам ответили что делать?

Не можу подати декларацію перед звільненням. Видає помилки у кроці 3 та пропонує заповнити графи, яких в розділі немає. Не знаю що робити?

Точно такая же ошыбка((((

Помилка. Декларація за такий звітній період вже існує.

Доброго дня.Хочу подати декларацію перед звільненням , а при вході мені видає помилку Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.)Що робити.?

Доброго дня. Допоможіть,будь ласка, вже другий місяць,не можу подати декларацію перед звільненням, Спочатку не можливо було зайти на сайт, тепер вже другий тиждень пише: " Помилка не вдалося обробити дані спробуйте пізніше" Як діяти в такому випадку?

то же а что
ты после этого смогла подать

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) что это, и что мне делать с этим?

Заповнила сьогодні декларацію, написано було що декларація успішно подана, а в інтернеті її не видно. Підкажіть будь ласка, бо не знаю чи все правильно зробила.

Подскажите пожалуйста, каким образом получить историю входа на сайт для подачи декларации за 2018 год?

Подскажите, пожалуйста, как распечатать свою открытую декларацию, без конфиденциальности????

Подскажите пожалуйста,как распечатать черновик декларации?Не активную декларацию,а именно черновик

доброго дня, підкажіть, будь ласка, який термін дії особистого ключа

підкажіть, будь ласка. Змінила ключ через приват24. пошту залишила ту саму. при вході вибиває помилка «Помилка. Скористайтесь функцією „Я змінив свій особистий ключ“.» що робити?

ка решили данную проблему?

Підскажіть будь ласка , відправила декларацію в вкладці «Мої повідомлення» є підтвердження що подана, а на ел.адресу не приходить підтвердження. Спам теж перевірила не має нічого. Що робити? Дякую!

У мене така ж ситуація. перша декларація подана на пошту яндекс.ру,і тепер при повторній подачі декларації вона вибиває про некоректну електронну адресу, а при її зміні вибиває ,що декларант з даним номером телефону вже зареєстрований

підкажіть будьласка ,що робити якщо в мене перша декларація подана на пошту маіл ру,і тепер при повторній подачі декларації вона вибиває некоректна електронна адреса,а при змінені електронної адреси вибиває ,що декларант з даним номером телефону вже зареєстрований.

Сайт НАЗК не пропускає мою декларацію та видає помилу «Помилка. Декларація за такий звітній період вже існує.»

Підкажіть, буд ласка, при заповненні першого розділу при натисканні кнопки «наступний розділ» нічого не відбувається, тобто тупо все стоїть на місці. Коли натискаю сама на будь-який розділ, переходить, але постійно грузиться і інформація не відкривається.

Доброго дня. Випадково відправив замість щорічної, кандидат на посаду. Що робити у такому випадку?

ПОМОГИТЕ пожалуйста!!!! Отправила две ошибочные декларации (вторая через тех.сбой) как можно исправить? Буду благодарна, правда, очень переживаю! Написала письмо в НАЗК, но пока ничего!

Заполнила декларацию,сохранила черновик,нажимаю подать,проверяю все,а текст до конца не показывается,выскакивает жёлтое окошко"попередження,про подачу недостовірних відомостей",перекрывает весть текст и просто не могу нажать кнопку "подати",у кого такое было??

Поменяйте масштаб страницы.У меня после уменьшения масштаба все получилось

у меня тоже самое.незнаю что делать

В кого було:"Помилка. Не вдалося обробити дані. Спробуйте пізніше"

Заполнила декларацию,сохранила черновик,нажимаю подать,проверяю все,а текст до конца не показывается,выскакивает жёлтое окошко"попередження,про подачу недостовірних відомостей",перекрывает весть текст и просто не могу нажать кнопку "подати",у кого такое было??

Попробуйте уменьшить масштаб страницы.У меня после уменьшения страницы, все получилось

Виникла помилка при підписі даних(Виникла помилка при спробі отримати статус сертифікату за протоколом OCSP (81)). В когось таке було?

При спробі увійти на сайт за допомогою Mozilla Firefox у мене також виникала така помилка. Спробуйте війти через Chrome. Мені допомогло.

Виникла помилка при підписі даних(Виникла помилка при спробі отримати статус сертифікату за протоколом OCSP (81)) В когось таке було, третій день одне й те саме. Хоча на роботі зайшло з другої спроби, але чернетка вдома збережена.

При підписі декларації видає помилку особиста інформація не відповідає інформації особистого ключа в когось таке було що робити

Помилка. Користувач з таким податковим номером вже зареєстрований.
Що далі робити???

Подав декларацію а вона на сайті не появилась.

Привет, подскажите надо ли указывать в декларации деньги если мне родители каждый месяц переводят на карту

У кого ошибка при входе, попробуйте перезагрузить роутер и потом на странице входа нажмите одновременно комбинацию CTRL+F5. Проверено, в большинстве случаев помогает

Спасибо большое, помогло. Я три дня не могла зайти, наконец все пустило!

Дякую, допомогло.

Спасибо помогло!!! Способ реально работает

У меня выдает ошибку Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) Как подавать декларацию?

В мене така ж проблема, але хто дасть відповідь що робити далі

У кого была такая ситуация, у моей коллеги ключ закончился, она с сайта НАЗК выслала письмо на почту с потверджение но так и не приходит уже третей день

У меня закончился срок действия ключа, создала новый через Приват 24. На сайте ЄДРД (там, где «обрати» файл) выбрала новый ключ, ввела пароль и вместо «Увійти», нажала «Я змінив свій особистий ключ». Придет подтверждение на почту, переходите по ссылке, а дальше все как обычно, та же процедура действий с ключом и подачей деклараций до момента, пока оповестит об окончании срока действия настоящего ключа.

сайт уже 3-й день выдает ошибку Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) Как подавать декларацию?

Мне сегодня надо исправить декларация но не могу зайти на сайт

У кого такая проблема
Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.)
Мне сегодня надо исправить декларация но не могу зайти на сайт

Виникла помилка при автентифікації користувача. Що робити?

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) Вже два дні не можна зайти в свій кабінет. З різних комп’ютерів та всім колегам. Що трапилось?

Виникла помилка при автентифікації користувача. Що робити?

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.)Це поширене питання. Взагалі, що робити в такому разі, вже третю добу намагаюсь ввійти до системи. Що робити, в чому помилка?

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) Як діяти ????

Виникла помилка при автентифікації ключа (Помилка.Спробуйте пізніше) 3 день постійно виникає така помилка. Прошу надати роз’яснення та подальші дії щодо вирішення питання.

Виникла помилка при автентифікації ключа (Помилка.Спробуйте пізніше). — було таке вчора, сьогодні вранці і зараз. Спробувала у сусідів по роботі зайти на сайт о 10 годині, зайшла без проблем. А вдома знов така помилка. Що робити???

Виникла помилка при автентифікації ключа (Помилка.Спробуйте пізніше).Що це?

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.). Що робити? Це проблеми з Реєстром?

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.). Що робити?

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) что делать?

Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа(Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа з носія ключової інформації (19)) Що робити?

по опыту обычно эту ошибку выдает при просроченном ключе, а при не правильном пароле ошибка 24

Доброго дня. Я не може зайти у свій кабінет для заповнення декларації. Не памятаю свій імейл та номер телефону для подтверждения своїх данних.

надо писать письмо на [email protected] о том что нет доступа до почты, они зарегистрируют новую почту и на нее отправят ссылку для входа в сайт

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка як Ви вирішили своє питання? Схожа ситуація.

Коли подана декларація з‘являється на сайті НАЗК?????

В мене через два дня з’явилась

назк не отвечает на письма, что делать?

У меня ответили, но ничего нового. Все, что я делала они мне написали, а декларация на сайте так и не появилась, так что от них толку с их рекомендации никакого

назк ответил через 2 дня, на другое письмо через 4 часа. Смотря какая проблема и как правильно она описана в вопросе.

скажіть чи має значення час доби при подачі е-декларації.І наприклад в мене є мікрокдети які перераховувались на зарплатну картку але їх сума не становить 50 мзп чи можу я їх не вказувати в декларації....

Подскажите пожалуйста, захожу что зайти в систему и выбираю ключ и пароль увожу а выбивает ошибка 50. Что мне делать?

Доброго дня! Я в 2018 році змінила прізвище, як я маю його змінити в декларації, чи можу подавати декларацію на старій фамілії бо ж індентифікаційний код не міняється чи таки потрібно поміняти прізвище в декларації? Будь-ласка напишіть як би я мала це зробити.Дякую.

там же есть снизу приписка, где нужно поставить галочку, когда создаешь декларацию на основе предыдущей

Здравствуйте! У меня такой вопрос: декларацию подала.она есть на сайте, но уведомление о ее сдаче на эл.почту не пришло до сих пор.( сдала 29.01.19, сегодня 16.02) как можно его получить?? Заранее благодарю

можливо в пошті кинуло у спам

Доброго дня. Я не може зайти у свій кабінет для заповнення декларації. Не памятаю свій імейл та номер телефону для подтверждения своїх данних.

надо писать письмо на [email protected] о том что нет доступа до почты, они зарегистрируют новую почту и на нее отправят ссылку для входа в сайт

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка як Ви вирішили своє питання? Схожа ситуація.

Добрий день! 1. Скажіть, будь ласка, чи потрібно показувати в декларації окремо суму лікарняного по вагітності та пологах(47000 грн) від суми заробітної плати? Чи можно заробітну плату та лікарняний показати однією сумою, як заробітна плата?
2. Чи потрібно показувати в декларації пакунок малюка(Бебі бокс) наданий від держави та вказувати його суму?

Ви показували пакунок малюка і на яку суму, якщо так?

Доброго дня. Підкажіть будь ласка як виправити помилку яка вибиває при зчитуванні ключа (помилка19))

по опыту обычно 19 ошибку выдает при просроченном ключе, а при не правильном пароле ошибка 24

отправил две ошибочные декларации как вернуть или исправить

У меня тоже такая ситуация. Написала письмо в НАЗК. Буду ждать ответ

Вы как-то решили проблему?

если не прошло 14 день, то есть возможность подать исправленную декларацию. при входе в мои документы в кабинете назк в строке декларации в последнем столбике есть окошко «подать выправленую декларацию», нажать, исправить декларацию, и исправленная декларация подается отдельным документом.

Подскажите что не так .. не проходит декларация.. черновики сохраняются и все.. уже выходила и по новой все данные ввожу ..нажимаю подать .. грузиться .. а потом ничего .. и очередной черновик .. сообщений тоже нет .

то же самое, захожу в черновик продолжить работу, нажимаю подать документ, выводит содержание декларации, но в конце нельзя посмотреть последний раздел, он закрыт окном — предупреждение об ответственности. Ставлю требуемую галочку и на этом ступор окно не уходит, документ не подается. сообщений о сохранении уймы черновиков имеются.

Помогите пожалуйста! Пишет что такая почта не существует или уже занята, что делать?!

напишите письмо на [email protected] о том что почта не доступна, вашу поту перерегистрируют на ту из которой писали письмо и пришлут на нее ссылку для входа в сайт

Така от ситуація Лист на [email protected].

Доброго вечора. Я Вася Пупкін Петрович (3*********** ІПН) не маю змоги зайти у свій електрониний кабінет для подання декларації за 2018р. у зв’язку із вказаною при реєстрації електронною адресою з доменом ru а саме ************@inbox.ru. Також, у зв’язку із закінченням терміну дії, мною було отримано новий ЕЦП, що унеможливило заміну електронної адреси на актуальну в стандартний спосіб. Таким чином я не маю ніякої змоги заповнити та подати електронну декларацію у відповідності до діючого законодавства.

Прошу надати роз’яснення щото того яким чином я можу отримати доступ до свого електронного кабінету у ситуації, що склалася.

При реєстрації було вказано поштову скриньку: ************@inbox.ru, актуальна поштова скринька: **************@ukr.net

Дякую за відповідь.

Підкажіть, бідь ласка, як Ви вирішили своє питання? Схожа ситуація.

Пише, що: Така поштова адреса не існує або вже зайнята при введенні контактної інформації

Не можу подати декларацiю перед звiльненням.Виникла помилка при зчитуваннi особистого ключа(сертифiкат пошкоджений або не может бути використаний)(50)

Делаю все по порядку пишет подтвердите Эмайл. Что делать?

надо, скорее всего проверить почту, и заглянуть в спам, там может быть письмо с ссылкой подтверждения

Помилка. Активного користувача з такою електронною адресою не існує.что делать?

написать ФИО и ИНН и текст ошибки на [email protected], придет письмо с ссылкой на вход на сайт

нельзя просмотреть декларации. а еще подали вчера декларацию, а ее не видно в поиске. кто-то что-то знает?

у кого-то есть проблемы с сайтом НАЗК?

вот и я подала её еще в феврале а сегодня с работы звонят говорят нету её. как так?зайти думала.срок ключа истек. сменила. теперь пишет почта не иснуе. на почту подтверждение не приходит. что делать?

аналогічно(

потом не зайдешь на свою декларацию

Можно через тех поддержку в вашем случае

1. Получаю ключ в приват 24 указывал свой новый ПОДТВЕРЖДЁННЫЙ ящик (менял ящик на gmail)
2. далее на главной странице «Я потерял/поменял», указываю ДЕЙСТВУЮЩИЙ ящик на него придёт ссылка, переходим.
3. Опять попали в главное окно, указываем ключ, пароль, нажимаем «изменить Е*»
4. на ящик придёт письмо что нужно ждать, ждал минут 30, после пробовал войти с новым ключём.
5. Перегрузил, часа чеез 1.5-2 комп и модем и с 1-й попытки всё получилось.

Всё верно, мучаюсь с 28-го, поменял почту и кучу ключей, минут 10 назад перезагрузил комп и модем одновременно, получилось с Первой попытки!

Со вчерашнего дня пыталась подать,ничего не получалось!Только вот сейчас получилось!Но я нажала сохранить черновик, мне выбило ошибки,я их исправила,но не все,нажала подать декларацию,выбили ошибки,которые не исправила,я зашла,все исправила,нажала сохранить черновик, продолжила роботу и подала декларацию!Пробуйте заново заходить!

С понедельника пишу на письма о смене електронной почты в ответ тишина. Создала новую укр нет, все равно ответа нет. Пишу в инстаграма тоже молчат. Дозвониться на горячую линию не могу. Что делать!!!! У меня паника!!!

урааааа прорвалась за сутки

всю ночь сдавала и наконец сдала, после того как дозвонилась на горячую линию. там порекомендовали изменить ключи

11:20!!! свершилось))))

Мені вже погрожують звільненням з роботи за неподання декларації я в шокі і не знаю щоробити((((

Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.) .... Все ще не має змоги увійти

Не прийшло повідомлення про зміну почти і почту не змінено. Два дні писала і в фейсбуці і на почту, а у відповідь — мовчання. В мене паніка. Не знаю, що робити.....

9:31 нарешті здав Ура!

Вітаю)

Мені не прийшло повідомлення про зміну почти і почту не змінили. Не знаю, що робити. В мене паніка.

Аналогічна ситуація. четвертий день не приходить повідомлення про зміну електронної скриньки

В мене теж вдалося вiдправити! Правда всю нiч не спала... Сайт зранку набагато краше працюе!

9.10 Успішно подано, успіху всім!

схоже тільки з ключами приват24 проблеми

А как через приват 24? Я звонила в банк, там сказали что через приват 24 получают только ключ

В 8-13 нарешті вдалося відправити. Слава Богу, що це пекло в останній раз.

расскажите плз как через приват24 подать декларацию

В мене те саме. Вчора в другій половині дня довго не могла зайти, потім якось прорвалася, заповнила все, а при відправці одержала «Помилка. Не вдалось з’єднатись з сервером. Спробуйте пізніше.». Після того пробувала таки відправити на протязі 3 годин через кожні 2-3 хвилини — безрезультатно. Десь коло 3 ночі сьогодні спробувала по новій залогінитися і одержала «Виникла помилка при автентифікації користувача(Не вдалось з’єднатись з сервером. Спробуйте пізніше)». Навить повідомлення про збереження недекларації не прийшло...

Шо там за невчасне подання? 50-100 неоподатковуваних мінімумів? Для штрафу береться згідно закону щось коло 800 грн. Так що — готовити 80000 тисяч на штраф?

да через приват. в дфс входит нормально

Виникла помилка при підписі даних(Виникла помилка при отриманні позначки часу (65))

ПРиват?

все пропало,Виникла помилка при підписі даних(Виникла помилка при отриманні позначки часу (65))

Виникла помилка при підписі даних (Виникла помилка при отриманні позначки часу (65)) , що робити далі

Виникла помилка при підписі даних(Виникла помилка при отриманні позначки часу (65)), как быть???????

У меня та же проблема,выбивает виникла помилка при підписі даних (виникла помилка при отриманнi позначки часу (65)) что делать??(((

на жаль нічого, в техпідтримку не додзвонитися не дописатися, ця помилка з 3 годин

Дало новую помилку ( виникла помилку при отриманнi позначки часу(65)) Що це также?

Також виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше. Завтра останнiй день(((((

Жах!!!! Зробила все в декларації, відправляла і писало що проблема із сервером. А тепер при повторному відправленні пише не правильний сертифікат, це мабуть як я розумію новий ключ мені потрібно робити, а завтра субота..... підкажіть як можна зробити і де це швидко...

да уж....может сервер уже любую ошибку выдает.. какую вздумается..

есть отделения Приват банка которые работают в субботу. или попробуйте сами через компьютер зайти в прива24 и скачать

нет слов.....одни маты.....что за х......ня

Сама вот не знаю, писала днем на почту, но без ответа... тут в комментариях прочла, что в фейсбук еще можно написать... написала, но вряд ли среди ночи поступит ответ.. я думаю, что на сайте НАЗК должна фиксироваться активность пользователя... фотки сделала экрана в разное время суток...

Хочу спать)) а тут всё время : «Помилка. Не вдалось з’єднатись з сервером. Спробуйте пізніше.» Вот зачем мне оно надо, декларацию после увольнения сдавать с такими проблемами =)

У меня была таже проблема. Зайдите на сайт НАЗК, там есть пошагово как делать, надо с нового адреса отправить письмо на support, только самое главное правильно (дословно) указать Тему письма и четко все данные которые они просят, потом в течении суток они сами изменят ваш адресс в декларации и пришлют вам дальнейшие действия. Мне сутки они его меняли.

Целый день пытаюсь отправить декларацию, ничего не получается((((( пишет что нет связи с сервером((((

Я тоже со вчерашнего вечера пытаюсь

Виникла помилка при автентифікації користувача(Не вдалось з’єднатись з сервером. Спробуйте пізніше)

Кожному не має часу відповідати, що змінили адресу чи щось інше. Якщо Ви писали листи у службу підтримки, то спробуйте зайти під новою адресою. Можливо Вам все зробили, а Ви сидите, чекаєте особистого листа. У мене, наприклад так і було. Відповідь не приходила, а коли спробувала зайти, то все вийшло.

Підкажіть будь ласка ключі зазвичай скільки років дійсні? Мені минулого року зробили, цього року зайшла на свою сторінку, заповнила повністю декларацію а відправити не хоче. Пише що проблема із сервером! Сиджу на іглах, не знаю що робити...

у каждого по-разному. мои два года действительны, а у подруги — год

Аналогічна ситуація! Фейсбук, інстаграм, пошта — ніякої реакції! Просто крик душі! Якщо не встигнемо до 1 квітня — нехай НАЗК продливає терміни! Бо ж нашої вини у цьому аж ніяк немає!

я вчера написала в фейсбуке www.facebook.com/NAZKgov, в мессенжер, ответили минут через 20, почту поменяли. писала по украински, может это тоже имеет значение :)?

Это только у меня такая проблема? Не могу зайти на портал НАЗК для создания декларации. Уже и электронку поменяли, и ключ новый утвердили, собралась — ну все, сейчас сяду заполнять, а оно не грузится. на сайт nazk.gov.ua заходить, а дальше, на portal.nazk.gov.ua — не получается!

Непонятно, по какому принципу они меняют почтовые ящики, но после моего письма в ФБ сегодня где-то в 15.00 ответ пришёл через неск. минут, а мои 2 коллеги написали через 10 мин. и до сих пор не получили ответ. Писали о переходе на gmail.

Я меняла 12 электронных адресов для коллег. Судя по очередности обработки писем за каждым оператором закреплена определенная буква, с которой начинается имя электронной почты. Все запросы были отправлены на техподдержку в течении часа, а обрабатывались от 3 до 10 дней. Вначале буква t, потом g,p,c,a. Почта с буквы s исправлена на 10 день, а с буквы n нет ответа до сих пор. Пришлось создать новую и менять через Фейсбук.

Добрый день!
Вчера через Фейсбук целый день писала сообщения об изменении почты, реакции ноль. Создала новую почту, адрес тоже укр нет, и поменяли за 30 секунд. Попробуйте, может кому-то повезет. Первоначальный адрес насинался на букву n, его не меняли 10 дней, создала на букву t и быстро сменили.

Аналогичная ситуация, никто не отвечает ни на СМС, ни на письма... Что делать, непонятно(

Спробуйте зайти з новою адресою. Мені теж не відповіли, але на наступний день після того, як написала їм листа, я змогла подать заявку на зміну ключа під новою електронною адресою.

Когда написала на [email protected] об ошибке в активации нового почтового ящика при смене ключа ответили буквально через 5 мин.,на ФБ отвечали почти сутки.

А зараз мовчать,немов партизани...

то же самое пишет. наверное, у них на сайте сбой. в самом реестре написано, что декларация активна.

пишите в Фейсбук, мне через 1 минуту ответили и адрес поменяли

www.facebook.com/NAZKgov

только пишите в личку, на комментарии под записями не отвечают

Для тех кто ещё не сменил Мейл — пробуйте писать в Фейсбуке. Написала и через час на него же пришёл ответ. А так ждала с 20.

не пропустить. те, що не заповнене, має бути підкресленим червоним. уважно передивіться. можливо, ви не зазначили тип права, чи власність. там є підказки, перечитайте

У мене така ж проблема, уже тиждень

Доброго вечора! Може хтось стикався з такою проблемою: пройшовши всі кола пекла, написавши листи в підтримку та змінивши ел.адресу і ключ, нарешті, подала декларацію, отримала відповідного листа «Вітаємо! Ваша декларація успішно подана!» ще 20.03.2018... АЛЕ вона до сих пір не відображається ні в Єдиному державному реєстрі декларацій, ні на declarations.com.ua Що це може бути?

Объясните,пожалуйста! Зачем требовать от людей проходить всю эту муть, если уже больше недели висит это: «Помилка. Користувач з таким податковим номером вже зареєстрований.
Ви можете скористатись функцією «Я загубив/змінив свій приватний ключ».!!!!!!!!!!!!!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ?! Сто раз меняла, но толку НОЛЬ!

меняли ключ или адрес почты?

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, Вы решили проблему?У меня такая же...ввожу ключ и пароль и переводит в раздел как регистрация(Моя фамилия уже стоит, номер инн стоит- ввожу данные почты и телефон) и потом красным выдет ошибку"

Помилка. Користувач з таким податковим номером вже зареєстрований.
Ви можете скористатись функцією «Я загубив/змінив свій приватний ключ»

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. В прошлом году подавала декларацию с почтой mail.ua. В этом году не могу зайти на сайт. Ключ прошлогодний действителен и пропускает. Но на следующей странице, где написано имя, код, выбивается автоматически адрес совсем другой и не моей почты. На адрес моей прошлогодней почты реагирует так: Така поштова адреса не існує або вже зайнята. При вводе другой своей почты получаю: Помилка. Користувач з таким податковим номером вже зареєстрований. Ви можете скористатись функцією «Я загубив/змінив свій приватний ключ». В чем дело и как зайти? Письма в службу поддержки еще не писала.

Чекаю лист — підтвердження на ел. адресу 6 днів. відповідь не надходить, що робити?

Чоловік подає декларацію вперше. Лист-підтвердження на електронну адресу так і не надійшов.Впевнений в правильності вказаної адреси. Написав декілька листів до служби підтримки, за 5 днів ніякої відповіді.За телефонами служби підтримки додзвонитись неможливо. Що робити?

Вийшло! Пишіть на фейсбук в месенжер НАЗК. За пару годин питання вирішено!

Я не знаю що мені далі робити. Три дні пройшло але не можу змінити єцп пише що немає такого користувача

Я змінила почту і цп написала в назк прийшло що почту змінено а коли заходжу я загубив або змінив ключ щоб отримати посилання мені пише що такого активного користувача немає. Що робити

Для все тех,у кого некорректный почтовый ящик объясню:что при входе и отправке заявки на смену ключей выскакивает сообщение,что ваше сообщение отправлено! и Вы спокойно сидите и ждёте либо ответа,либо что вот Вы сейчас войдёте,ТАКОГО НЕ ПРОИЗОЙДЁТ!,зря надеетесь! -это зелёное окошко будет Вам всё время говорить о том что всё ОК,но на самом деле Ваше смс блокируется системой,согласно закона!

Получил ответ на пятий день Адресу змінено но...при входе все то же самое не існує або занята Дурдом

а Вам входить и не нужно,если ключ новый,меняйте его через форму згубив/змiнив,ещё сутки пройдет,а ежель и туда та же фигня,то вводите пока не пропустит,щас сплошные глюки там

Вашу почту не пропускает,почта должна быть gmail.com

Добрый день, получила новый ЕЦП. Создала почту, отправила письмо еще 20. Ответа нет.

если всё сделано правильно и Вы в этом уверены,то тогда только ждать,там сейчас завал!

Доброго дня! А що робити коли змінився ЕЦП, а електронку яка вказана при реєстрації непам’ятаю?

по этому и пишет так,а как должно писать?,если Вы действительно там есть

Відкрийте ще раз свою декларацію, зайдіть на розділ, який показує помилку, відкрийте кожну з категорій, яку ви заповнювали і аж там побачите, де саме помилка.

а у меня такое было. скорее всего ваш ключ находится в папке на флешке. вы должны его вынести из папки, чтобы путь быль прямой от диска к ключу.

Скажите, а что нужно писать когда сменишь почту и ЕЦП ?

прочитайте инструкции ниже!

Добрый вечер. Подскажите кто-либо сталкивался с проблемой заполнения декларации из-за границы. Живу в Германии, но должна заполнить декларацию за 2017 год. Система не пускает. Пишет ошибку криптографической библиотеки 4097.

Добрый вечер. Помогите пожалуйста! При входе пишет следующее: Помилка. Користувач з таким податковим номером вже зареєстрований.
Ви можете скористатись функцією «Я загубив/змінив свій приватний ключ».
Что делать? Все данные введены правильно.

Я уже писал здесь,что проблему нужно описывать полностью,а не сам её результат,как и чего Вы делаете остаётся только догадываться.Полностью,это значит что и как Вы делаете,и с какими ключами

Заметил такую вещь: На работе провайдер интернет от Укртелеком. В кабинет заполнения деклараций сотрудники заходят нормально, заполняют декларацию. Но при попытке сохранить черновик или подать декларацию выдается ошибка связи с сервером. Иногда после 1-2 дней мучений получается сдать декларацию. Дома, на другом провайдере интернет, декларация нормально сохраняется и подается без проблем, с первого раза.

Создал новый ключ.зашел на "я загубив або змінив свій електронний ключ«.ввожу СТАРУЮ почту (ukr.net) мне пишет «Помилка.активновго користувача з такою електронною поштою не існує»
Создал новую почту (ukr.net) отослал уже 5 писем на смену почтового адреса ответ уже неделю как не приходит.пытаюсь ввести новую почту(хоть ответа и не приходило)все равно зайти не может.подскажите что делать?

я думаю,что своими действиями Вы запутались сами и систему и так перегруженную,пробуйте сделать звонок,телефоны есть ниже

как быть если утерял ключсделал новый на новую почту,а старой почты не помнишь???

У меня почта на gmail.com уже два раза заполнял, сейчас пишет, что почта занята либо не существует... что делать в такой ситуации?

скорее всего Вы пытаетесь зайти с новыми ключами

НАЗК не відправляє лист з інструкціями на електронну адресу.

Отправляет!,вот Вам доказательство: Поштову скриньку змінено.

Якщо Ви отримали новий ЕЦП

скористайтесь кнопкою Я загубив/змінив свій приватний ключ

1. Натисніть кнопку Я загубив/змінив свій приватний ключ

2. Вкажіть Вашу поштову скриньку

3. Натисніть кнопку «вислати код відновлення»

4. зайдіть в поштову скриньку

5. знайдіть лист «Зміна ЕЦП | ЄДИНИЙ ДЕРЖАВНИЙ РЕЄСТР ДЕКЛАРАЦІЙ»

6. Для зміни ЕЦП перейдіть за посиланням

7. Оберіть АЦСК

8. Оберіть файл ЕЦП

9. Вкажіть пароль від Вашого ЕЦП

10. Натисніть кнопку «Змінити ЕЦП»

11. Натисніть кнопку «ОК»

При попытке зайти выдает сообщение «Виникла помилка при автентифікації користувача(Помилка. Спробуйте пізніше.)» Это уже сайт лежит? Или чего ему нужно.

З новим ключем з горем пополам через 10 днів зайшла в НАЗК, проте там тільки віконце «нова декларація». Де моя минулорічна і «створити нову на основі старої»? З чим це звязано і що мені робити.

АЦСК -случайно не сменили при входе?,только так может получиться пустая страничка или глюк системы,по этому вопросу лучше их по телефону домагать!,но пока дозвонитесь ой-ой!,лучше наново заполнить,поверте

Для всех тех,кто здесь тупит (извеняюсь) со сменой почтового ящика,то есть у кого новые ключи,а электронка старая,заканчивается на (.ru) , и тому подобных!1.Создаём новую эл.почту,которая должна заканчиваться на (.net ,.ua ,.com) то есть Украинская!!!,2.Далее с этой электронки пишете запрос на адрес [email protected],где тема:смена почтового ящика,и сам текст:Я,Ф.И.О. ,номер Вашего ндификационного кода,прошу Вас сменить электоный ящик с (пишете Ваш старый, на пишете Ваш новый,с которого Вы делаете запрос),в связи сполучением новых ключей!,всё более ничего,штамповать не нужно!,3.Отсылаете и ждёте ответ с инструкциями,на свою новую эл.почту!!!(рассматривается от 3 до 5 сут.),но проверяйте межет прийти и быстрее!

а если у меня старая кончается на net и все равно пишет «така поштова адреса не існуе або уже зайнята»

Это. что страница жалоб??? Все задают одни и те же вопросы, а ответов ноль. Я так понял, что это только страница психологической разгрузки, написал и полегчало? У меня те же проблемы и ответов нигде нет. Что то легче не стает.

читайте внимательней и они появятся,я здесь оказался по той же причине,прочитал,сделал и всё получилось,неделю мучался,но как оказалось всё просто и письмами засыпать не нужно,хватит одного но правильного!

какие листы и куда Вы их отослали???,-запрос на смену п/я пишется на [email protected] ,только на один этот!!!,читайте ниже внимательно как и чего делать.

читайте посты ниже,там все ответы

Строк дії ЕЦП завершився. Через Приватбанк завантажила новий ЕЦП, проте увійти в НАЗК з ним не можу, пише помилку: Помилка зміни ЕЦП.Зверніться до служби технічної підтримки. Зверталася, відповіді немає 5 днів. Що робити? Може в когось була подібна ситуація? Підкажіть будь-ласка.

мне ответ пришол, через 3 дня. Нужно писать ФИО, Код ИНН, и новую действующую почту. тему я указывала письма «прошу сменить електроную почту» Спасибо за помощь НАЗК

Подскажите пожалуйста, что делать если для смены почтового ящика проделала все, что рекомендовано (получила на новый адрес письмо, прошла по ссылке) ,но адрес не меняется????

я тоже 3 раза пробовала и когда четко следовала инструкции с письма то все получилось. вот что мне написало зеленым цветом : «Ваша заявка на зміну ЕЦП розглядається адміністратором. На цей час ви не зможете користуватись реєстром. Після перегляду вашої заявки ви отримаєте електронного листа з подальшими інструкціями»

Подскажите пожалуйста. Можно ли подать декларацию в бумажном виде. Нотариус заверит мою подпись

ві пробовали:?

Людмила

Я написала в назк щоб змінили пошту ще 12.03.18р і ще 4 рази але відповіді немає. Я не знаю що робити

декларацию заполнила письмо на почту не пришло, что делать?

Змінили електронну пошту на ukr.net після двох листів і кількох днів очікування. А тепер три дні чекаю на зміну ЕЦП. Пише, що адміністратор розглядає заявку. Тепер знову чекаю на диво. До речі, співробітник учора відправив заявку на заміну ЕЦП і вже сьогодні працює у Реєстрі. Що робити далі ?!

Сколько ждать ответ от техподдержки? написала на замену почты еще 11 марта и ответа до сих пор нет...

ждать-ждать и еще раз ждать скок раз можно тут постить одно и то-же.А ТО,ЧТО ПИШУТ ПО 3-4-5 ПИСЕМ В ТЕХ.ПОДДЕРЖКУ ЭТО КАПЕЦ.

мне ответ пришол, через 3 дня. Нужно писать ФИО, Код ИНН, и новую действующую почту. тему я указывала письма «прошу сменить електроную почту» Спасибо за помощь НАЗК

Такая же проблема не приходит письмо с ответом на изменение ключа

я тоже 3 раза пробовала и когда четко следовала инструкции с письма то все получилось. вот что мне написало зеленым цветом : «Ваша заявка на зміну ЕЦП розглядається адміністратором. На цей час ви не зможете користуватись реєстром. Після перегляду вашої заявки ви отримаєте електронного листа з подальшими інструкціями»

Та же фигня. И те же ошибки! Тех поддержка НАЗК как всегда ковыряется в носу! Как подать эти долбанные декларации??

Добрий день! маю таку саму проблему (електронна пошта

mail.ru),

. Написала лист [email protected] відповіді не має. Дозвонилася на технічну підтримку до речі досить легко ( десь з п’ятої спроби) сказали, що відповідь на електронну адресу прийде обовязково. Чекаю

Много писать не нужно,Ф.И.О. ,инд.код, и прошу сменить (@yandex.ru на @gmail.com) ,ну и подождать,дней так несколько,сам уже надежду потерял,а тут бац сегодня ответ прислали)))

У мене теж змінилася електронна пошта. Намагаюся зайти в Реєстр , а мені видає «Помилка .Активного користувача з такою електронною адресою не існує». Написала кілька листів на [email protected]. На даний час відповіді не отримала. Телефонувала десятки разів на вказані телефони, але жодного результату. Що робити не знаю. Сиджу і чекаю на диво.

звонить бесполезно,хотя шанс есть всегда-но лучше письмо в техподдержку!

ждите,будет Вам ответ,я ждал 6 дней,тоже кипиш подымал

Допоможіть! У мене змінилася електронна пошта, декларація прикріплена до mail.ua, змінити не встигла. Зробила новий цифровий підпис, так як старий втратила. Тепер не можу зайти в декларацію. Написала листа на [email protected], але відповіді немає. Що робити? Вже все спробувала.

подтверждаю,долго не было ответа,но всё таки пришёл,ждите всё будет

пишите письмо в тех.поддержку-обязательно ответят-это только для смены эл.почты.а,что до Вашей знакомой-так скорее всего она заходит со старым ключем,пока еще действительным на данный момент,Вопрос времени.Совет ей,пока еще не поздно,зарегестрироваться на gmail.com или ukr.net для работы с Реестром (получение сообщений, подтверждение изменения электронной цифровой подписи и т.п.) следует использовать почтовые ящики, которые не подпадают под указанные ограничения (например ukr.net, i.ua, email.ua, gmail.com тому подобное).Если Ваш электронный почтовый ящик подпадает под ограничения, то для ее изменения в персональном кабинете Реестр необходимо создать (или использовать другую) личный почтовый ящик. После этого следует авторизоваться в Реестре по адресу: portal.nazk.gov.ua с помощью собственного электронной цифровой подписи, перейти во вкладку «Мой профиль», нажать кнопку «Изменить контактные данные», в поле «Новый E-mail «указать новый почтовый ящик и нажать кнопку» Изменить E-mail «.Так
На новый почтовый ящик придет письмо «Изменение E-mail | ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ДЕКЛАРАЦИЙ ». Для изменения E-mail перейдите по ссылке в письме, повторно выполните вход в Ваш персональный кабинет и проверьте вкладку «Мой профиль». В поле «E-mail» должна быть указана уже изменена электронный почтовый ящик.
ВНИМАНИЕ!!!Для изменения электронного почтового ящика в Вашем персональном кабинете Реестр не нужно получать новый ЭЦП.
УДАЧИ!!!