Киевстар эксплойтит припейд?

Очень неприятные впечатления оставил сервис Киевстар.
Напишу тут, может кто-то сталкивался, чтобы не попадали с новыми «клевыми» тарифами.
Не прошло и 10-ти дней после снятия абонплаты, как мои 4 гб.трафика как будто-бы закончились. Система My Kyivstar с 5-й попытки дала мне понять, что расшифровки трафика мне не добиться, и оператор кол-центра сказал, что такое вообще не в их силах.
В центре обслуживания абонентов получил ответ — мы можем только 10 дней, и только по контрактным абонентам.
И...правильно :) приняли от меня запрос в письменной форме, с обещанием выслать ответ бумажной (та-даам) почтой.
Сделав приписку, что хочу все-таки по электронной — я неожиданно быстро (три дня) получил ответ.
Как Вы думаете, какой? Правильно!

Ваш номер официально вашим не является, и предоставлять развернутый ответ по трафику с этого номера мы вам не будем.

За подписью самого начальника отдела корреспонденции с клиентами :)

Как-бы, смешно, но и неприятно. Неполиткорректное отношение к припейду удручает :(

П.С. Счетчик смартфона в это время показывает 1,2 мб., куда делись еще 2,8 — до сих пор понять не могу :)