Payoneer — pay lower fees
Ничего не понимаю!
Установил опцию (Pay lower fees) для того, чтобы НЕ ПОЛУЧАТЬ «мгновенный» платеж и платить за услугу, но Payoneer упорно продолжает делать «мгновенные» платежи. Как отказаться от этой навязчивой услуги?
Ничего не понимаю!
Установил опцию (Pay lower fees) для того, чтобы НЕ ПОЛУЧАТЬ «мгновенный» платеж и платить за услугу, но Payoneer упорно продолжает делать «мгновенные» платежи. Как отказаться от этой навязчивой услуги?
16 коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментар порушує правила спільноти і видалений модераторами.
[в мемориз на всякий случай]
Информацию о том, как отключить моментальную загрузку средств, можно найти здесь payoneer-ru.custhelp.com/.../answers/detail/a_id/6790. Если компания поддерживает только один способ загрузки платежей, соответственно на странице с настройками не будет отображаться опция для изменения метода загрузки. Изменения применимы только к той компании, которую вы выбрали. Если вы следовали инструкции, но ничего не произошло, пожалуйста, отправьте мне сообщение и уточните ваш номер клиента.
Вот мой ID: 830895
Если предоставите свои контакты, то могу сбросить скриншот, где я выбираю стандартную загрузку средств с Upwork (Pay Lower Fees).
Я делал это неоднократно и каждый раз, когда я захожу в настройки ( Activity tab -> Funding Sources) я всегда вижу Get Paid Faster, а Pay Lower Fees всегда сброшен.
Спасибо большое за информацию. Это то, что надо было. Мы проверим вопрос со своей стороны. А также поддержка клиентов свяжется с Вами в течение дня.
Ну вот, опять те же грабли...Сбросил в Поддержку, все, что мне сказали, все скрины. Сегодня вывел деньги и опять «мгновенный» платеж.
Мне интересно, в Payoneer, что все программеры «криворукие»?! Нет нормальных?
Просто не понимаю, как программер, что же может быть сложного???
Возможно, upwork перестал поддерживать бесплатный перевод (медленный), но кнопку из настроек ещё просто не убрали? Предположение, которое можно уточнить у поддержки. Я с апворком не работаю и не знаю что у них там сейчас
Я так понимаю вы с компании Payoneer?
Вы в силах прокоментировать ситуацию с блокировкой аккаунта без причин и без указания причины блокировки?
Да, совершенно верно, я community manager Payoneer.
Если аккаунт был закрыт по неразглашенным причинам, значит были нарушены Правила и Условия использования сервиса. В данном случае, мы не можем указать причину.
Вау! А можно список именно тех причин, которые вы «не можете» указать?
Просто если их написали в «Terms and Conditions», это часть оферты, здесь отношения публичны. Их для того и пишут чтобы на них ссылаться. Следовательно, если причина не указана [а это худший сценарий для компании, 100% идёт обсуждать на паблик], значит есть условия там не прописанные.
Хотелось бы узнать полный список этих причин. В чисто шкурном интересе — чтобы их не нарушать.
Все действия, которые нарушают правила использования сервиса, возможно найти в Payoneer Terms and Conditions, ссылка на них находится на странице регистрации. Мы также указываем, что аккаунт может быть закрыт по неразглашенным причинам.
То есть в любой момент, например в момент захода крупного платежа от клиента с которым человек давно работает, вы можете заблокировать аккаунт, объявить это «неразглашенной причиной» и оставить все деньги себе, не отвечая на письма и звонки?
Всё верно?
Нет, так как мы никогда не оставляем средства себе. Средства могут быть возвращены обратно отправителю или мы даем время для того, чтобы пользователь мог их обналичить.
Я бы хотел уточнить, что если аккаунт был закрыт, на это есть весомая причина. Мы строго следим за тем, чтобы нашу платформу не использовали для отмывания средств, нелегальной деятельности или мошенничества.
У некоторых сервисов-партнеров пионера доступен только мгновенный платёж — это и есть ответ поддержки. Например, некоторые биржи фриланса проводят мгновенное зачисление и пофигу какая настройка стоит, у них с пионером такая договорённость/контракт/etc.
Т.е. вы писали в Поддержку и это был их ответ?
Я нашел такой топик:
community.payoneer.com/.../43812/immediate-load-fee
В нем четко написано:
bla-bla-bla...
Please note: Some payout companies only support one loading method. iN SUCH CASES, THIS OPTION WILL NOT SHOW.
Следовательно, если у меня есть такая опция, я вижу Upwork, то она должна работать. Логично?
Что-то они мутят, таки придется им написать. )))
Написать/позвонить в поддержку?