Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
Mazda CX 5
×

How do you track and manage mobile devices at your company?

Hello guys,

Faced such situation when we need to track mobile devices (phones, tablets) in a company.
Every company uses it’s own method or even it’s own developed tool for it.

I know about 2 methods:
1) when we have a Project (at bug tracking system) ’Devices’ and each ticket is a device. Person just change assignment when take the device
2) Sheet of paper when people write their name and device, they took.

So, 1st method is time consuming and requires some access rights to do it.
2nd is very limited and can be used only as temporary solution.

Usually devs, qas, managers, products and etc. share the same devices and then start looking for ’lost’ ones.

Please, share how do you manage and track devices at your company, what methods do you use to find ’lost’ device (for i.e. if dev put it at his drawer and forgot completely).
Mb, exists software as a solution for this (preferable freeware ;)).

Sorry for english (do not have rus/ukr letters at keyboard).

Google translate for those who do not understand:

Привет ребята,

Столкнулся с такой ситуацией, когда нам нужно отслеживать устройства в компании.
Каждая компания использует свой собственный метод или даже собственный инструмент для этого.

Я знаю около двух методов:
1) когда у нас есть проект (в системе отслеживания ошибок), «Устройства» и каждый билет — это устройство. Лицо просто меняет назначение, когда берет устройство
2) Лист бумаги, когда люди пишут свое имя и устройство, они взяли.

Таким образом, 1-й метод занимает много времени и требует некоторых прав доступа для этого.
2-й очень ограничен и может использоваться только как временное решение.

Обычно разработчики, qas, менеджеры, продукты и т. Д. Используют одни и те же устройства, а затем начинают искать «потерянные».

Расскажите, как вы управляете и отслеживаете устройства в своей компании, какие методы вы используете для поиска «потерянного» устройства (например, если dev положил его в свой ящик и полностью забыл).
Mb, существует программное обеспечение в качестве решения для этого (предпочтительное бесплатное;)).

Извините за английский (у вас нет букв rus / ukr на клавиатуре).

👍ПодобаєтьсяСподобалось0
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Have a look at the Mobile Device Management solutions. Personally I had a deal with MS Intune. However it isn’t for free Pricing

Look what I’ve found in Google! It’s amazing!
https://habrahabr.ru/company/yamoney/blog/324624/

PS don’t thank :)

PPS U’re welcome =)

It wouldn’t be a good decision due to some possible security issues. The one could use a different person’s badge instead of its own, a really obscured posession procedure and it is only a short list of buggy things seen here ! There are pitfalls here you need to take into account.

Such kind of solutions are always matter of balance beween security / comfort issues.

The sheet of paper is a bad solution. If nobody manages it, paper will be lost. If someone manages — it is easier to use google docs with read access. So if you need some device — find the person, who cares about it now, take his hand, find doc’s admin, ask to change ownership. And provide the rule in a company — " If someone is an owner in doc, he pays for it in case of lost“. Because without it there is no motivation to check if new owner asked about changing the doc. Samsung R&D has a lot of stories about lost devices, like: “—I gave it for K. — K: I don’t remember. It was not me!”

We have list of all devices in Google Sheets. By default they are in IT Department.
When somebody takes device — we just put a name of that person there. That’s it.

Вот делать вам нечего откровенно. Тупо назначаете каждое лицо ответственным, и дело в шляпе. Никакой автоматики не нужно, если у вас не тысячи сотрудников. Эксель-табличка что у кого, с номерами документов передачи, +автоматическая архивация этой таблички (вдруг у кого-то лапки), и хранение физических актов передачи в хронологическом порядке в одной папке.

Нет ничего более постоянного, чем временное!

А вот если часто необходимо брать, типа как в библиотеке — используйте программное обеспечение для библиотеки. Немного отсебятины в обязательных полях, типа автора — и всё работает, включая контроль за сроками возврата.

См. коммерческие HAM (hardware assets management) or ITAM (IT assets management) решения. Обычно это не самостоятельные продукты, а просто часть другого софта для ведения процессов по ISO. Мы используем BAT (BlackBerry Asset Tracker) как часть BES (Blackberry Enterprise Server).

Если нужно ручные поделки, просто поищи «free asset management software» их валом.

Обычно железо для проекта оказывается ненужным, когда заказчик отваливается. Пересылать назад — слишком дорого. Поэтому оно остается пылиться в шкафах, пока не разберут на конденсаторы.
Мобильные и планшеты просто раздают народу по 1-2 штуки и каждый знает где чей рабочий, если надо для железо-специфичных багов — одалживают на поюзать.
Ноуты — ну не знаю, по-идее, у всех либо одинаковые от конторы, либо свое домашнее.
Ну и чтобы не тырили — надо эмбедеров сажать в комнату, тогда никто левый не ходит мимо.

Это классический пример того, когда вайтишник или человек со стороны лезет со своим словарём в сферу, в которую судя по всему ему не стоило лезть :) Он совсем не то имел в виду под словом device, но получилось презабавно :)

В гугле похоже одни грязные шовинистические феминистки работают:

ibb.co/nvUR96

Підписатись на коментарі