Офер за 1 день в команду BetterMe (Frontend Hiring, JavaScript/React/Redux) ✖
Вход и регистрация
×Закрыть
Разное · 8 февраля 2018, 18:08 2777
Андрей Ткаченко

LiqPay заставляет перевести сайт на русский

сабж, может кому пригодится.

Я принимаю платежи от зарубежных заказчиков, это платежи за хостинг и подписки на программное обеспечение, соответственно сайт и вся информация на нем только на английском языке.

Около 2х лет работы, принимал платежи с помощью LiqPay, а также использовал эту платежную систему для организации подписок.

Несколько дней назад, мой магазин заблокировали по причине того, что должна быть русская или украинская версия сайта...
Все доводы на то что, у меня нет русских или украинских клиетов и что это требует затраты времени и ресурсов им по барабану...

В итоге теперь все деньги с подписок и платежей остаются в liqpay, пока я не переведу сайт..

Я даже сделал базовый перевод сайта, добавил переключатель языка, перевел меню и т.п, но как оказалось сайт должен быть переведен полностью.

При этом нигде на сайте liqpay или в договоре не указано об этом условии.

В общем я пойду переводить сайт «полностью», а тем кто собирается организовывать подписки через LiqPay, рекомендую еще 10 раз подумать, перед тем как начинать работать с этим «платежным шлюзом».

P.S.

Какие есть альтернативы?
Регистрация фирмы за рубежом?

Темы: LiqPAY
👍НравитсяПонравилось0
В избранноеВ избранном0
LinkedIn

Похожие топики

Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
nospacesinthename . 11.02.2020 00:24

Дерьмище, а не сервис. Есть магазины, подключить их сервис — испытание нервов. В поддержке почти все операторы — дегенераты. Проявляется в том, что тупят, по кругу пишут одно и то же, когда задаёшь прямой, понятный любому нормальному человеку вопрос. Активация компании происходит с непонятными, часто меняющимися правилами. Каждому оператору объясняешь по кругу проблему. Короче, жопа. По возможности, пользуйтесь другими сервисами.
Но, справедливости ради, с точки зрения клиента — хороший сервис. Можно быстро и удобно оплатить. Если платить с карты Привата, то зачастую не нужен код из смс, что странно с точки зрения безопасности. Удобно, что можно отсканировать Qr-код.

Ответить
Поддержать
Igor Khomutovskiy Программист 06.11.2019 11:10

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Ни при каких условиях не включайте прием денег через эту систему пока не прошли активацию компании. Если по какой-то причине в активации будет отказано ТО СРЕДСТВА ПРОСТО ЗАВИСНУТ В СИСТЕМЕ без возможности их вывести. Поддержка у них весьма слабая — менеджеры не понимают что делать в таких ситуациях. Попадете в долгий капкан. Все удобно в системе, но этот момент напрочь испоортил все впечатление о сервисе — в начале все просто — но проблемы огромные когда вы хотите получить ваши деньги на счет или карту.

Ответить
Поддержать
Олег Пуговкин 24.10.2019 02:08

Моё мнение Га..но а не кантора... Если платежи по Украине, ну не знаю на сколько это целесообразно 2.8% при рыночной цене менее 2%
А вот по международным платежам полная Лажа мне с Берлина так и не смогли оплатить, эта долбаная система все требовала каких то подтверждений от клиента правомерности платежа, причём у немецкого банка не было вопросов!!!!! А подтверждение, ЕСЛИ БАНК КЛИЕНТА посчитает нужным это делать, может длится 3 дня! Та вообще немцы не поняли что от них хотят!!!
И как убедить клиента что это нормально???
Онлайн поддержки практически НЕТ , чат с заготовленными ответами а телефона вообще нет, и гадай захотят ли тебе помочь и выйдут ли вообще на связь...
Вывод: ищу другую систему для подключения к сайту где у покупателя не будет придуманных трудностей, ведь плательщик не любит проблем при платеже..
Вобщем га...но а не система!

Ответить
Поддержать
Ruslan Palichev 13.04.2019 22:37

У меня сайт на трех языках, может где-то по мелочам надо доперевести, но основное всё есть. А вот история, как я пытался подключить LIQPAY:

Мне нужно было подключить два сайта к платежной системе. Мне говорили разработчики, что ликпей проблемный, но я не поверил. У меня счет в Привате и логично, что оптимальный вариант всё-таки ликпей. Ожидал чего угодно, но то, что увидел, превзошло все ожидания! Отвратительней сервиса я не встречал. Но я был очень настойчив, провел с ними в чате неделю, ездил в банк, т.к. оператор не видел галочку напротив «Эквайринг» в матрице полномочий, хотя у меня все полномочия по управлению счетом нотариально заверенные и зарегистрированные в Привате, о чем там же и написано большими буквами. Сделал всё, что просили. После каждой попытки активации ( а их было много), служба активации каждый раз присылает одно и то же сообщение:

«Причина:
Сайт не работает или в разработке
Что необходимо сделать:
Ваш интернет магазин не соответствует одному или нескольким обязательным условиям из перечисленных ниже:
— Полное описание товара или услуги на сайте;
— Фотографии товаров соответствуют описанию товаров;
— Указаны цены на товары и услуги;
— Установлена оплата через систему LiqPay;
— Присутствует дополнительная комиссия;
— Указаны контактные данные на сайте (телефон, електронный адрес).»

Связи с ними нет, общаешься с операторами, которые задают десяток одних и тех же идиотских вопросов вроде «сообщите ваш телефон», хотя я по номеру телефона и паролю в ликпэй захожу с подтверждением с этого телефона и они все мои данные видят. После каждого вопроса исчезают на неопределенное время или «для решения вашего вопроса» подключают «другого специалиста», который заново те же вопросы задает, потом вдруг с сайта тебя выкидывает, опять начинаешь с новым оператором весь диалог сначала, опять вопросы, опять пропадают и так по кругу. Если повезло и доходишь до конца, отвечаешь на все вопросы, присылаешь все требуемые скрины страниц, пишут: «Отправили в службу активации, через 1-2 часа вы получите ответ...» Потом стандартный ответ, см. выше. И опять всё сначала.
На моих сайтах есть всё, что можно себе представить, заканчивая договором оферты на трех языках. Я не бот, и пишу это не по заказу конкурентов ликпей, мои сайты действительно полностью готовы, вот один из них: www.marrus.ua То, что я увидел в ликпей похоже на откровенный саботаж сотрудниками собственного работодателя. Что угодно, друзья. Платежных систем много. Только не ликпей.

Ответить
Поддержать
Сергей 18.03.2019 23:45

liqpay неадекватная контора. Под любым предлогом не активируют магазин. Операторы чата не разбираются вообще в вопросах, каждый оператор придумывает новые правила и условия для активации. После того как все сделано заставляют ждать 2 часа но за эти 2 часа ничего не происходит. В результате диалог начинается с начала но уже с новым оператором который выносит мозг теми же вопросами. После активации магазин могут отключить без причины и уведомлений и снова начинается круг ада с активацией.

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко 28.02.2018 23:52

upd: заблокировали снова, причину блокировки не объясняют, отвечают 1 раз из 3.

3 день пытаюсь хоть что-то у них узнать, каждый сотрудник поддержки указывает разную причину, одни говорят что не могут найти кнопку оплаты, другие цену, третий отправил запрос в какой то банк и ждет ответа и пока этот ответ не придет активировать не будут.

Полный бред

Ответить
Поддержать
Mike Gorchak Graphics Device Driver Developer 01.03.2018 05:07
третий отправил запрос в какой то банк и ждет ответа и пока этот ответ не придет активировать не будут.

Дай угадаю, запрос был сделан факсом и емейлом? %)

Полный бред

Это бренд ликпея.

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко
Андрей Литвинов C Señor 11.02.2018 08:42

Рассматривали www.2checkout.com ? Если да, то чем не подходит?

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко 11.02.2018 08:49

Рассматривал, но читал что там большие холды и много других неприятных особенностей, читал что они закрывают аккаунт без оповещения и т.д.

www.trustpilot.com/review/www.2checkout.com
www.sitejabber.com/reviews/2checkout.com

Учитывая все это liqpay ничем не хуже, учитывая намного меньшую комиссию.
Единственный плюс — прием PayPal

Ответить
Поддержать
Андрей Литвинов
anonymous 11.02.2018 09:18
liqpay ничем не хуже, у

сам же писал, что часть клиентов отвалилось из-за него.

Раньше 2со не любил бабло от рекламы и от донатосов. Сейчас не в курсе

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко
Андрей Ткаченко 11.02.2018 09:49

Допустим подписки стоят 5-10$ в месяц, я должен заплатить 2checkout:
0.40$ с каждой транзакции + 5.5% + комиссия за вывод, что я за это получаю, возможность быть заблокированным по любому косвенному признаку (судя по отзывам), что тогда будет со всеми подписками?

Да, клиенты отлетают, но это более менее надежное место и комиссии меньше.
Я считаю, что в наших реалиях, рассматривать переход можно только на PayPal.

Ответить
Поддержать
anonymous
Андрей Литвинов C Señor 11.02.2018 09:54
в наших реалиях, рассматривать переход можно только на PayPal

Опять же, если отваливается 20% клиентов то 20% налога в эстонии и работа с пейпел не выглядит настолько нецелесообразной.

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко
Андрей Литвинов C Señor 11.02.2018 09:52

Да уж, отзывы не лестные, но есть вероятность, что те, у кого положительный опыт просто не оставляют отзывов.

Тем более потеря 20-30% клиентов из-за liqpay достаточно веский аргумент чтобы с ними не связываться.

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко
Vitaliy Fedoriv Java Developer 09.02.2018 14:06

портмоне ж тільки з українських карт платежі приймає, ні ?

Ответить
Поддержать
Yevheniy Bilodid
Yevheniy Bilodid Project Manager 09.02.2018 14:19

Ні, з карток Visa та Mastercard будь яких країн. Під кожен тип бізнесу параметризуються налаштування.
Якщо бізнес приймає багато оплат з закордону, для нього встановлюються відповідні ліміти.

Ответить
Поддержать
Vitaliy Fedoriv
Mike Gorchak Graphics Device Driver Developer 09.02.2018 05:34
В общем я пойду переводить сайт «полностью», а тем кто собирается организовывать подписки через LiqPay, рекомендую еще 10 раз подумать, перед тем как начинать работать с этим «платежным шлюзом».

Ха. Ты лучше подумай стоит ли продолжать с ним работать и сколько клиентов не смогло пробиться через анальные заграждения ликпея и скольких клиентов ты потерял.

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко 09.02.2018 05:47

да по моим наблюдениям 20-30% потенциальных клиентов отвалилось изза непонятных ограничений, но с кем работать, чтобы более менее было доверие потенциальных клиентов?
Хотелось бы перейти на пейпал, например через е-резиденцию в Эстонии, но тогда по налогам не выгодно получается.

Если в Украине можно как ФОП платить 5% + 2.7% комиссия liqpay = ~8% налога, то эстонская компания + paypal будет около 30% + VAT если клиент из ЕС, т.е. 50%.

Ответить
Поддержать
Mike Gorchak
Vitaliy Fedoriv Java Developer 09.02.2018 12:07

а інші варіанти — Інтеркаса, PayMaster, MaxPay і т.п. ?

Ответить
Поддержать
Андрей Ткаченко
Андрей Ткаченко 09.02.2018 12:13
Інтеркаса, PayMaster

Насколько я знаю, эти шлюзы не поддерживают подписки.

MaxPay

А этот раньше не встречал, нужно изучить.

Ответить
Поддержать
Vitaliy Fedoriv
Konstantin Strukov 09.02.2018 12:53

Вот да, зашел оставить примерно такой коммент. Ликпей, к примеру, отстреливает польские карты (не знаю все, или только Миллениума, но если вижу их шлюз — закрываю нахрен сайт, все равно толку не будет)...

Ответить
Поддержать
Mike Gorchak
Mike Gorchak Graphics Device Driver Developer 11.02.2018 14:22
Ликпей, к примеру, отстреливает польские карты

Я тут как раз писал недавно про канадские карты dou.ua/forums/topic/22971 — походу они отстреливают всех, кто имеет наглость отклонить платёжь по причине безопасности. Они сразу помещают карту в чёрный список без возможности изъять её от туда.

Ответить
Поддержать
Konstantin Strukov
Андрюха Цибрій Freelancer 08.02.2018 18:21

как вариант можешь добавить просто гугловский плагин автоперевода
translate.google.com/manager/website
думаю для такой формальности подойдет
а чтоб не напрягать им своих клиентов — можешь на серверной стороне сделать ограничение показа взависимоти от геолокации IP

Ответить
Поддержать

Подписаться на комментарии

Не подписываться

Воспользуйтесь аккаунтом

×
с условиями использования сайта и политикой конфиденциальности.