Кибернетика в гос. управлении

Вопрос, чисто из интереса. Есть ли в мировой практике города или страны, которые широко используют софт для управления и планирования деятельности города?

Приведу простой пример, разработчики используют джиру для того, чтобы трекать задачи, их статус, due dates, acceptace criteria и т.д. То есть управление и планирование переносится в софт.

Почему условная КМДА не может использовать софт для, скажем, постановки задачь по ремонту дорог, остлеживания статусов и контроля выполнения? Да даже ту же джиру можно присобачить к этому, скажем планируя график дорожных работ на год, разбивая на спринты, выделяя туда ресурсы — деньги, рабочих и т.п и создавая тикет на ремонт дороги на определенной улице, где можно было бы отследить сколько времени и денег оный занял.

Это было бы в разы эффективнее, чем бумажкодрочерство которым страдают 100% гос органов во всех странах.