[Upwork] Нельзя добавить paypal как billing method

Кто-то сталкивался уже с такой проблемой:
Есть аккаунт заказчика, нужно добавить paypal как способ оплаты, paypal аккаунт верифицирован, но все время появляется ошибка:

We weren’t able to set up preapproved payments at this time. Please try again later.

Please return to the merchant and choose another way to pay.

prnt.sc/jzozaw

К paypal аккаунту прикреплена приватовская карта для интернет платежей.

На странице «My preapproved payments» никаких платежей пока нет.
Переписка с поддержкой paypal пока что ничего не дала.