Сфера послуг — Харків

Привіт!

Нещодавно сталась вдома деяка домашня проблема (стосовно ремонту квартири), і потрібен був майстер, який її вирішить. Після пошуків в інтернеті звернувся до профільної фірми (називати деталі не буду, щоб не подумали, що це реклама), із якої пообіцяли надати спеціаліста, що вирішить проблему. Я був дуже радий, що вирішення проблеми, вважай, в кармані. Однак, коли приїхав «спеціаліст» рівня «дядя Вася із ЖЕКу», і не зміг не те що проблему усунути (з трьох спроб), а навіть знайти, в чому саме проблема.

На мою думку, ідеальний сервіс має працювати так: «Приходять двоє молодиків у фірмових костюмах, чемно вітаються, знаходять проблему і усувають її».

Так от, власне маю два питання:

1) Чи є такі сервіси в Харкові? Можливо, хтось користувався. (Кабанчик не пропонувати, бо я шукаю сервіс, а не шабашників. Хоча, і шабашник з топовими рекомендаціями підійде, але з меншим пріоритетом).

2) Якщо нема (а я маю підозри, що їх дійсно нема), то чому їх досі нема? Впевнений, багато людей готові були б заплатити за нього більше, ніж за такий, що отримав я.

Дякую заздалегідь за відповіді.