Работа на Upwork, странная ситуация
Где-то с месяц назад я зарегистрировался на апворке, так как была интересна эта биржа из-за возможной удаленной работы. Да и просто хотелось попробовать что-то новое в свободное от работы время
Мне казалось, почему-то, что это лучшая биржа на рынке
Я прошел все необходимые верификации личности и начал искать заказы.
Спустя неделю я смог получить первый заказ, затем сразу же второй, а потом началось самое интересное.
Мой аккаунт поставили на холд из-за «необычной активности». Саппорт отвечал очень медленно, я объяснил что использую VPN регулярно и мой IP меняется. Сказали что это не проблема и попросили по новой еще раз пройти верификации, загрузить сканы паспорта, выписку из банка и тд.
Я еще раз прошел все эти процедуры и холд сняли, казалось что теперь то все будет хорошо.
Я продолжил работать, у меня был один средний проект продолжительностью чуть более месяца и тянулся еще первый проект, так как у заказчика просто было множество мелких задач по его проекту
Но спустя 2 недели всех этих проверок мой аккаунт опять приостановили.
Я получил снова письмо от саппорта о том что у меня «irregular activity»
We are reaching out today because we have noticed some irregular activity in your Upwork account.
Because we take your security seriously, we have placed a temporary hold on your account until we hear back from you.
Я начал отвечать в тикете о том какая может быть необычная активность на этот раз, ведь недавно такое было уже. И начал писать о том что мои клиенты так же переживают по этому поводу, ведь у нас работа в процессе.
Но ответ спустя пару дней меня полностью удивил:
We’ve reviewed all of the information you provided, but will not be reinstating your account. The decision is final and your account is permanently deactivated. I understand this is not the outcome you were hoping for.
Please know we are unlikely to respond to further correspondence regarding this matter.
Они просто заблокировали аккаунт. На нам остались висеть около 250$ и самое главное клиенты которые ждут работы.
Это самое интересное. По одному из проектов мы закрыли 1 milestone и у нас оставалось еще 2 чтобы доделать проект. Тоесть люди реально ждут свою работу, думают что все будет хорошо, ведь они платят через биржу, а тут биржа просто меня блокирует без особых на то причин. Я даже не могу зайти в аккаунт и они со мной никак не смогли бы связаться, если бы вся коммуникация не велась бы заранее через слак
Вопрос. Что это вообще было и как люди умудряются всерьез работать с этой биржей? Или это уже давно известный факт что у биржи, мягко говоря, странные поступки и она всех имела ввиду.
Я думал на таких сервисах блокировка происходит исходя из правил, мне четко укажут какой пункт я нарушил и тд.
60 коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів