Careercross (из Retail в IT)

Всем привет! Хотелось бы выслушать мнения людей из IT. Сам я к этой сфере на данный момент отношения не имею, но есть желание сменить вектор проф. деятельности.

Если коротко: есть ли шанс для «careercross»? Попасть в IT компанию на позицию связанную с Sales или Customer Service. При том что я работал в основном в Retail (в том числе 3 года за пределами Украины). Просто довольно давно не вижу себя в данном направлении и решил сменить профессию. Более года без работы. Возраст: за 30.

После определенного числа неудачных попыток устроиться в разные IT компании пришло осознание непонимания специфики продаж в данной сфере. Посетил пару IT work shop-ов, но так как с терминологией и методикой продаж в IT я не знаком, то это породило больше вопросов чем ответов.

Пока додумался только до поиска каких-то курсов(хотя все знают что все идет от реальных кейсов на практики) и, как мне кажется, курсы могут лишь помочь с теорией. Могу конечно и ошибаться. Английский подтянул до B2 (разговорный до C1). Произношение не супер (с акцентом).

К программированию никакого отношения не имею. Продавал POS системы, различное Software и продукцию Apple. Может есть здесь кто-то кто совершал подобные «переходы» из одной сферы в другую? Не теряю ли я время на заведомо проигрышное дело?

Любые советы или рекомендации приветствуются. Мысли вслух тоже. Спасибо за время уделенное моему посту.