Вхід і реєстрація
Різне · 24 липня 2020, 22:07 1226
Volodymyr Shyshkovskyi

Проблемы с УкрСибом: не получается поменять валюту на долларовом счету ФОП в системе UKRSIB business

Всем привет

несколько дней уже не получается поменять валюту на долларовом счету ФОП

первая заявка несколько дней назад не прошла, тк после 13 была подана
вторая заявка была подана с 12 до 13, тоже отклонена

сначала вообще не видел менеджер мою заявку, мол нет ее, потом причина отказа мол межбанк закрылся

раньше заявки, которые подавались с 12 до 13, проходили в тот же день без проблем

у кого то есть проблемы с УкрСибом?

Теми: банк
👍ПодобаєтьсяСподобалось0
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Andrii Bezrodnyi .NET Developer – Diebold Nixdorf 28.07.2020 01:17

Есть конкретный операционный регламент, правда, заныкали его на сайте в «условиях» старого банкинга. my.ukrsibbank.com/...​me/operations/staraccess , смотреть под спойлером «Условия». Заявку нужно подать до 11:30 банковского дня для того, чтобы валюта продалась в этот же день. Соответственно если подать заявку в 11:31 пятницы, то валюту получите уже в понедельник после обеда.

Відповісти
Підтримати
Andrii Serhiienko 27.07.2020 16:48

А в чём глубинный смысл подавать заявки именно с 12 до 13?

По теме: заявки лучше давать до 11, все что позже будет обработано на следующий день. И это мне видится вполне логичным и обоснованным.

Відповісти
Підтримати
Volodymyr Shyshkovskyi 27.07.2020 23:44

вот представь, работаешь по часовому поясу США (East Coast), просыпаешься в 12 и пока глаза откроются, уже 12:30-12:45...) Это хорошо, что не West Coast, тогда заявка была бы наверно в 18 только

Відповісти
Підтримати
Andrii Serhiienko
Volodymyr Shyshkovskyi 27.07.2020 15:46

в конечном итоге заявка, которая подавалась в пятницу, была обработана в понедельник, валюту поменяли, заявки в УкрСиб бизнес лучше подавать до 11, если нужно чтобы в тот же день поменяли

Відповісти
Підтримати
Рахіт Срінавасович Кумар 27.07.2020 04:20

Они меня как то перевели в другое отделение.
Позвонилтспросил чьо поменяеися в счетах. Говорят ничего.
Не хватило у меня ума догадаться что реквтзиты свифта таки поменяются.
Вобщем искал 10к долго. Месяц или полтора.

Відповісти
Підтримати
Volodymyr Shyshkovskyi 27.07.2020 23:46

тут не подскажу, не решился пока отвязаться от отделения на подоле, а так да, чтобы карту заказать ехать нужно именно в то отделение, где числишься, иначе нужно писать заявление на смену отделения... это маразм имхо

Відповісти
Підтримати
P R
юнит тест 28.07.2020 14:49

когда-то уже почившем укрсоцбанке было такое, там одно отделение не видело счетов клиента, открытых в другом отделении, уже думал что такое уже давно в прошлом. И заявы они почтой переслылали между отделениями. Оказывается такой кошмар еще живет и процветает)

Відповісти
Підтримати
Volodymyr Shyshkovskyi
Volodymyr Shyshkovskyi 28.07.2020 18:41

скорее всего это связано с процессами в банке, возможно им так ок для их клиентов, очень много айтишников получает зп через укрсиб, не знаю даже почему, видимо укрсиб считается надежным банком для IT компаний

Відповісти
Підтримати
юнит тест
Vadym Liapin Oracle PL/SQL TechLead в Dukascopy Bank 26.07.2020 12:11

Вообще-то заявки УкрСиб всегда принимал только до 11-00. Позже — опционально. Ни разу не было такого, что заявка не была исполнена (при выборе курса продажи Банка).

Відповісти
Підтримати
Котэ 27.07.2020 08:13

До 11.29 можно подать и проведется в любом случае этим днем.
Позже — не проведётся никогда.

Відповісти
Підтримати
Vadym Liapin
Maksym Riabov MS SQL Server DBA в Aspireglobal 27.07.2020 13:53
Позже — не проведётся никогда.

на следующий день у меня всегда проводились, если не успевал до 11 подать заявку

Відповісти
Підтримати
Котэ
Volodymyr Shyshkovskyi 27.07.2020 15:42

да, в укрсибе заявку на обмен валюты лучше подавать на с запасом на след. день, если после 11

Відповісти
Підтримати
Maksym Riabov
Котэ 27.07.2020 18:18

Для этого срок действия должен включать и завтрашний день, иначе будет отклонена полностью.

Відповісти
Підтримати
Maksym Riabov
Maksym Riabov MS SQL Server DBA в Aspireglobal 27.07.2020 18:37

он по умолчанию включен, на сколько я помню.

Відповісти
Підтримати
Котэ
Larisa Timiș QA Lead в Global Teams 26.07.2020 11:06

У вас нет менеджера со стороны Укрсиба?

Відповісти
Підтримати
Рахіт Срінавасович Кумар 27.07.2020 04:20

Они могут быть без дупля.
самый умный там как правило зам начальника отделения

Відповісти
Підтримати
Larisa Timiș
Volodymyr Shyshkovskyi 27.07.2020 15:41

менеджер есть, но этот вопрос решить не смог. ответить почему на вопрос «почему снимать валюту со счета фоп можно только на поездку заграницу» тоже не смог...

Відповісти
Підтримати
Рахіт Срінавасович Кумар
Volodymyr Shyshkovskyi 25.07.2020 01:55

было сообщение от УкрСиба, что UKRSIB StarAccess заканчивает свою работу и нужно всем переходить UKRSIB business, возможно мигрируют со старой системы на новую... создал заявку на понедельник, будет смешно, если не поменяют

Відповісти
Підтримати
Павлік 25.07.2020 09:06

Працював декілька місяців із StarAccess і бувало, шо заявки губились або валюта не продавалась — в цілому не найкращий досвід з ним. Потім вийшла перша версія ukrsib business і все стало набагато легше і менш глючно (звісно є ще куди це все покращувати).

Відповісти
Підтримати
Volodymyr Shyshkovskyi
Senseye 25.07.2020 01:23

Тільки припущення: мігрують з повного використання міжбанку на обмін всередині свого банку, або інша проблема, бо зазвичай банкам навпаки вигідно купувати валюту

Відповісти
Підтримати
Volodymyr Shyshkovskyi 24.07.2020 22:18

Коментар порушує правила спільноти і видалений модераторами.

Підписатись на коментарі

Не підписуватись
Скористайтесь акаунтом
×
з умовами використання сайту і політикою конфіденційності.