Західна бізнес-культура в українській ІТ-індустрії

ІТ — це добре пропіарена сфера в Україні. Хтось переходить в ІТ після закінчення технічного ВНЗ, а комусь вдається перелаштуватись з інших індустрій. Але як виглядає українська ІТ-сфера очима іноземних власників технічних компаній? Чи відомо їм, як виглядає бізнес-культура, який стиль комунікації притаманний українським ІТ-компаніям, які риси менталітету характерні для українців, які працюють в ІТ-сфері?

Судячи з наявних онлайн-матеріалів — ні. Я знайшла поодинокі дослідження про менталітет українців у технічній сфері, написані ще в 2000-х, дрібку інформації про стиль комунікації, крихту — про бізнес-культуру. Зібрані портрети українського ІТ-спеціаліста та ІТ-індустрії в Україні абсолютно не збігався із тими, які сформувалися в мене протягом п’яти років роботи в ІТ.

Кількаразово зустрічались застарілі правила етикету, в яких при привітанні чоловіку варто потиснути руку, а зустрівши жінку — поцілувати в руку. Чи що українці — чудові виконавці, але їм потрібен пильний нагляд керівника.

Тому на глобальному ринку ми спостерігаємо зовсім іншу картину. Україна залишається маловідомим напрямком для аутсорсингу ІТ-послуг зокрема й тому, що їй бракує адекватної репрезентації у міжнародних публікаціях.

Для того, аби оновити уявлення про українських програмістів і ІТ сфері в цілому, я написала нове дослідження про сучасну бізнес культуру в ІТ-сфері в Україні.

Вибране з дослідження

Західний стиль бізнес-комунікації в ІТ-сфері України

Стиль бізнес-комунікації в сфері ІТ в Україні мало чим відрізняється від стилю комунікації в ІТ-компаніях країн Західної Європи. Українці, на перший погляд, мають більш стриману манеру спілкування. Хоча згодом висловлюють власні думки більш відкрито. У щоденній роботі українські розробники відкрито обговорюють робочий прогрес та проблеми.

Бізнес-етика та етикет в українській ІТ-індустрії

Бізнес-зустрічі з власниками ІТ-бізнесів в Україні, Німеччині, Нідерландах та Польщі виглядають однаково. Протягом першої фази перемовин клієнти комунікують з представниками відділу продажів, менеджерами, юристами та фінансистами.

Вже згодом до переговорів долучаються технічні спеціалісти для того, щоб надати більш точну оцінку вартості та тривалості роботи.

Менталітет працівників ІТ-сфери в Україні

На практиці, українські розробники ініціативні та орієнтовані на досягнення цілей. Відчувають особисту відповідальність за вчасне виконання командних завдань. Як керівники, так і досвідчені розробники ПЗ проявляють ініціативу у вирішенні робочих проблем та беруть активну участь у щоденній роботі команди.

Як правило, більш досвідчені програмісти цінують автономію у вирішенні складних завдань та активно діляться експертизою зі співробітниками. Така поведінка вказує на менталітет постійного зростання, який позитивно відображається на зростанні усієї сфери.

Повне дослідження доступне за посиланням.

Методологія

За основу для написання дослідження я взяла близько 40 джерел, серед яких є й Global Affairs Canada, Norwegian-Ukrainian Chamber of Commerce, DOU, Expatistan, EF EPI.

👍НравитсяПонравилось10
В избранноеВ избранном2
LinkedIn
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Не вийде професійно розкрити цю тему не тільки на DOU, а і на будь-яких інших форумах. Треба бути просунутим крос-культурним психологом. Треба розуміти і вміти бачити у реальному житті що таке культура з погляду психології, психологічні виміри культур, цінності, етноцентризм, мультикультуралізм, міжгрупові стосунки, напруженість і конфлікт і т.д. І справа тут не лише у наявності чи відсутності досвіду проживання в інших культурах, тобто обмеженому індивідуально-суб’єктивному досвіді. Потрібні серйозні наукові знання. А крос-культурну до цього часу в Україні не викладають, або викладають на такому рівні, що краще б не робили взагалі.

Все это прекрасно, но пока у нас нет верховенства права — об офисах айти гигантов мы можем только мечтать

А у нас открыт офис разработки Гугла? Где? Список вакансий плз.

У нас открыто дофига офисов других айти гигантов, но я так понял для вас даже если бы гугл открыл офис, это не было бы показателем

Подписаться на комментарии