Intellias та Київстар оголосили про початок стратегічної співпраці
Найбільший в Україні оператор телекомунікацій Київстар та український провайдер комплексного програмного забезпечення Intellias оголосили про початок довгострокової співпраці.

Команда з більш ніж
«Ми раді розпочати стратегічну співпрацю з лідером українського телеком-ринку і прискорити цифрову трансформацію нашого клієнта, — зазначив Віталій Седлер, CEО та співзасновник Intellias. — Телекомунікаційні технології є одним із стратегічних напрямів нашого бізнесу, де ми маємо велику міжнародну експертизу. Завдяки співпраці з Київстар, у нас є особливо цінна можливість використовувати наші знання і досвід на українському ринку, нарощуючи його конкуренту перевагу».
Окрім підписання договору про комплексне обслуговування компанія Intellias набула статусу преферентного сервіс-провайдера для Київстар і буде долучатися до співпраці над наступними розробками та введенням в експлуатацію нових систем та сервісів.
«Тема технологічного авторитету в телеком-галузі України активно обговорюється в Київстар, тому питання цифрової трансформації компанії не може лишатися поза увагою, — додає Андрій Жуковський, директор з інформаційних технологій Київстар. Основна мета такої трансформації — забезпечити можливості виводу на ринок інноваційних продуктів, що відповідають найсучаснішим вимогам клієнтів. Безперечно, розвиток системи обслуговування клієнтів та систем обробки великих даних є одними з базових вимог для Київстар. Тісна співпраця із такими досвідченими гравцями IT ринку, як Intellias, дозволить нам вийти на якісно новий рівень забезпечення потреб нашого клієнта».
Intellias має досвід системної роботи з телекомунікаційними компаніями: міжнародними операторами зв’язку, B/OSS постачальниками та іншими представниками індустрії. Компанія реалізувала низку проєктів, пов’язаних з оцифруванням бізнес-процесів, створенням операційних мережевих систем, міграції на хмарні технології. Intellias також має напрацювання в напрямі білінгових і монетизаційних систем, когнітивних систем для телеком-операторів (аналітика даних, Data Science, AI), послуг з побудови мереж хмарного дата-центру, програмних комутаторів та VoIP рішень для бізнесу.
37 коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівРадий за Інтеліас, це хороша компанія, можливо, проект принесе їм нові контракти та нових клієнтів.
Скоріше за все, Інтеліас зараз хоче обкатати співпрацю в галузі комунікацій на Київстарі, отримата експертизу, а потім отримувати проекти в набагато цікавіших контор з цієї галузі в ЄС, США і т.д.
Накину ще раз на вентилятор проти Київстару.
Такого клієнт-ненависницького сервісу ще треба пошукати, дуже багато проблем, які вони в принципі не збираються вирішувати.
Коли компанія, незалежно від її розміру, починає так відверто забивати на клієнтів і залишати негативні емоції кожен раз, як клієнт стикається з сервісом, то це лише питання часу, коли цей колос на глиняних ногах рухне.
Круто, сделайте мне интеграцию антиспама бесплатно
Чтоб когда звонок — система анализировала номер абонента и выдавала сообщение о вероятности нежелательно звонка.
Двух недель вам хватит?
В темі хоч є «зробити клієнта щасливішим»?
Я могу выступить менеджером этого проекта если что
Строго по классике
Тепер при влаштуванні на будь-який проект intellias ви автоматично будете підписані на пакет «Кава+», що дає змогу безкоштовно в необмеженому обсягу пити каву в офісі, всього за 99$/міс.*
Також в кожному офісі при вході буде телевізор з інформацією про погоду, курс валют та ін. Всього за 49$/міс.**
За кожним контрактором буде прив’язаний персональний hr-manager який в разі незрозумілих*** обставин надасть вам інформаційну підтримку****
*акція діє тільки на період віддаленої роботи, після карантинних заходів кількість кави буде обмежена однією чашкою кави на день, вартість кожної наступної чашки кави запитуйте в свого персонального hr-manager’a.
**опція не може бути відключена персонально
***незрозумілими ситуаціями або обставинами можуть бути кидки на останню зарплату, звільнення вчорашнім днем та постійні овертайми
****Послуга надається в непарні місяці парних днів високосного року окрім вихідних та св’яткових днів з 6:00 до 6:30
Чи все ж таки intellias не буде переймати досвід від київстар? Здається аутсорсингові компанії забули чому не варто мати справу з замовниками в постсовку.
Є компанії, про яке пише італійський сайт. Чому б туди не потрапити й МоскваСтару та його партнерам по дупі?
Ну це вже до інсайдерів =)
Тепер тема перетворилась на «Манипуляция тарифами» от Киевстар
А на що вони розраховували, що їх тут вихвалятимуть «вау, який гарний маркетинговий план»?
При оформлении контрактного номера, сотрудник оформил в тихую доп симку и пользовался моим безлимитным интернетом, попалился на том что у него включился роуминг и мне пришел счет. Естественно деньги за роуминг содрали, доказать ничего нельзя было, этого сотрудника так и не нашли.
Такого ублюдочного «сервиса» не встречал даже в госконторах. Пусть горят в аду.
Сотрудникам, кто попадет на этот проект, сильно сочувствую. Лично я б не работал чисто из принципа.
Я б в Интеллиасе не работал без принципа — таких закомплексованных провинциалов ещё поискать.
А Киевстар пусть забирают Ани Лорак и Повалий и валят к себе на родину изнасилований в задницу — в Москву.
Киевстар, когда перестанете мне слать смски(сначала раз в неделю, теперь через день) попеременно о том, что меня навсегда отключили и о том, что надо бы заплатить(при положительном балансе)? По поводу адреса, по которому я уже 3года не живу?
Сроки исковой давности по гражданским договорам для кого придумали?
про те що відомо вже давно, наприклад
jobs.dou.ua/...tellias/vacancies/142049
Відключав послуги Київстар, які списують гроші у родичів-пенсіонерів, на кнопковому телефоні який коштує ~$8!
Звісно оператори виправдовувались що це родич-пенсіонер сам якось підписався.
А так як в Україна 11 мільйонів пенсіонерів Пенсійний фонд України то КС ще процвітає, хоча звісно хочеться щоб поцвів.
Треба влаштувати благодійну акцію «Відпишу пенсіонера від Київстар»
так вообще оно и есть, меня никогда оператор связи за 15 лет не подписывал на доп услуги
А який йолоп свідомо буде підписуватись на платні гороскопи за 5 гривень на день?
Сама наявність таких послуг ставить під сумнів доброчесність провайдера
обычно предлагают бесплатно, чтобы подключиться смс на сервисный номер, а потом приходит смс что услуга станет платной, но отключение надо сделать самому в личном кабинете, а не через смс.
Ну да, как и в любом другом укр бизнесе
Тепер слід очікувати списання коштів на неіснуючі послуги, нібито активовані якимось кліком. Та звісно ж збиранням
бігдатиперсональної інформації, включаючи транскрібацію та індексацію, з подальшим продажем необмеженому колу «партнерів», не обтяжених жодними зобов′язаннями (читай, шахраям).Найгірший оператор з усіх що в мене були. В лайфі досить часто були проблеми з голосом та якістю зв’язку. Але такого наглого лохотрону, як КС, з підписками на онлайн сервіси, гудок, гороскоп та інші розводи, не було. Кілька разів древній сименс, який навіть gprs не вміє, підписувався на онлайн сервіси. Враження від спілкування з підтримкою: ти лох, плати або йди геть. Вже більше року не користуюсь КС. І радий, що сьогодніє альтернативи.
Якщо подивитись хто є головними акціонерами цієї шараги: ВімпелТелеком та Альфа груп, все стає зрозуміло. Час змінювати назву на МоскваСтар
Приховані послуги це фішка КС, київстар програв суд
Будете виправляти проблему Київстар необгрунтовано списує у клієнтів гроші за інтернет-трафік?
Чи будете допомагати збільшувати вартість тарифних планів? Київстар змінює вартість застарілих тарифних планів для контрактних абонентів з 1 січня 2021 року
Може це попередження, щоб ми встигнули змінити провайдера і перенести номер
Є ще гірші ситуації: фінансові санкції за несвоєчасну оплату заборгованості померлої особи:
В 2020 році такі ситуації також є
Кредитні бюро беруть з відкритого реєстру ФОП, банки щоб залучити нових клієнтів також цим зловживають: УкрСибБанк відправляє спам
Недооцінюєш: зливатимуть колекторам всі контакти нібито боржника, щоб вже їм де-факто знищувати номери необмеженим спамом дзвінками.
У турків, якщо мова про лайвселл, чудові умови по корпоративним тарифам.
А як виглядає Водафон на тлі Київстара та турків?
Сидимо на LifeCell Smart Family L. Дуже зручно — підключаєш до5-и людей й вони всі користуються спільними ресурсами. Ми навіть і маму ще додали в сім’ю. Ресурсів стільки, шо поки жодного разу не змогли їх використати повністю: 30Гб трафіка, 1200 хвилин на інші номери, 1500 смс.
Хтось в сім’ї зазвичай більше дзвонить на інших операторів, хтось більше використовує інтернет, а хтось майже не користується ані тим, ані іншим. І спільні ресурси дозволяють перерозподіляти їх як саме зараз треба. Адмінка для цього у них є.
Это надо понимать как камень в огород Intellias? На чём основано предположение что после старта сотрудничества КС с этой довольно неплохой компанией станет только хуже?
От бачиш тобі самому складно назвати компанію хорошою.
Питання в тому: «Що саме збирається закрутити КС (в поганому значенні цього слова) що треба додаткові руки?»
З тексту:
якщо вже бізнес процеси списували гроші безповоротньо з різних надуманих приводів, і «це» вдасться підвищити, то звісно час змінювати провайдера.