×Закрыть

Разработка программного обеспечения для государственного сектора: опыт IdeaSoft и SoftLakeSprite

Поддержка развития IT-сектора на государственном уровне и внедрение технологий в различных сферах деятельности значительно ускоряет процесс развития цифровой инфраструктуры. Это уже доказали успешные кейсы стран с высоким уровнем поддержки IT-инициатив, такие как Эстония и Сингапур. Неудивительно, что в последнее время разработка программного обеспечения для государственных структур пользуется большим спросом. Однако многие IT-компании боятся работать с госзаказами, руководствуясь различными стереотипами. Мы решили развеять эти мифы и рассказать о своем опыте разработки ПО для государственного сектора.

Опыт IdeaSoft и SoftLakeSprite

Украинские IT-компании IdeaSoft и SoftLakeSprite за прошлый год реализовали два проекта для Министерства экономического развития и торговли Украины. В июне 2020 IdeaSoft выиграла тендер на разработку дополнительного функционала для портала государственных предприятий Украины ProZvit. Тендер проводила общественная организация Transparency International Ukraine. На сайте организации регулярно появляется информация о новых тендерах и четкие требования подачи заявок. Критерии отбора также абсолютно прозрачны. Например, в нашем случае учитывали опыт создания модулей аналитики и визуализации данных, а также стоимость услуг разработки (в принципе, как и при выборе команды разработки для любого коммерческого проекта). Результаты с количеством набранных баллов каждого участника тендера на сайте может найти любой желающий.

Мы собрали весь необходимый перечень документов и подались на тендер, поскольку были заинтересованы в новом опыте. Рассмотрение коммерческих приложений не превысило указанное время и вскоре мы получили письмо о том, что выиграли тендер. Опыт IdeaSoft был полностью релевантный требованиям проекта, к тому же мы заручились поддержкой партнера SoftLakeSprite. Компания имеет отличную экспертизу в вопросах работы с данными, так как специализируется на разработке ERP-систем для промышленных предприятий машиностроительной отрасли. Работа над проектом началась сразу после подписания документов. Коммуникация велась с менеджером со стороны Команды поддержки реформ Министерства экономического развития и торговли Украины.

Процесс взаимодействия с заказчиком из государственного сектора мало чем отличается от работы с коммерческим заказчиком. Вы точно также получаете требования, необходимые доступы и приступаете к работе. Если вы привыкли к своевременной сдаче проектов, обеспечению стандартов безопасности на всех этапах разработки, то создание ПО для государственного сектора станет для вас интересным проектом, где вы сможете применить свои лучшие практики.

Результаты работы

Работа над дополнительными модулями для портала ProZvit шла по плану. Мы закончили проект в срок, за 2 дня до оговоренной даты окончания проекта уже были подписаны акты выполненных работ. Портал представляет собой публичную веб-платформу с визуализацией финансовых результатов всех государственных предприятий Украины и оценки эффективности субъектов управления. Источником информации для портала является база данных Министерства экономического развития и торговли с финансовыми результатами всех государственных предприятий (квартальная отчетность по форме 1 и форма 2) и открытым данным государственных учреждений.

IdeaSoft и SoftLakeSprite успешно реализовали несколько дополнительных модулей, расширив функциональность портала. Так была создана карта государственных предприятий, обеспечена кликабельность статистических данных, отображаемых на портале и реализована система финансовых риск-индикаторов для выявления эффективности работы портала. Обновленная логика предполагает автоматический расчет коэффициента, показывающего уровень финансовой эффективности предприятия на основе данных финансовой отчетности. По каждому предприятию рассчитывается 18 финансовых показателей. На базе 8 из 18 коэффициентов рассчитывается интегральный показатель эффективности работы предприятия, результате которого предприятию приписывается "зеленая"/"желтая"/"красная" зона.

В конце прошлого года Команда поддержки реформ Министерства экономического развития и торговли Украины вместе с Transparency International Ukraine, при поддержке ПРООН в Украине успешно представили обновленный функционал портала.

Продолжение сотрудничества

После релиза обновленного портала мы не остановились в направлении работы с государственным сектором и сейчас работаем над вторым проектом. Им стала разработка системы управления эффективностью для одного из Министерств. Система призвана обеспечить качественное взаимодействие руководителя с командой и обеспечить внедрение КПЭ (ключевых показателей эффективности). С помощью системы руководитель видит задачи каждого подчиненного и понимает загруженность каждого работника. Система помогает автоматизировать процесс мониторинга выполнения стратегического плана, включая контроль и организацию выполнения стратегических и операционных задач.

Для построения функционала системы были использованы передовые мировые практики управления эффективностью и персоналом. Так в логику системы были заложены следующие принципы:

— визуализация связи между задачами конкретного человека и большими целями Министерства, предоставляющая мотивацию и понимание своей роли и ответственности;
— использование системы при проведении performance review руководителей с их командами;
— сохранение комментариев в течение года и использования фактической информации при проведении ежегодной оценки, что способствует ускорению и облегчению процесса оценки эффективности.

В настоящее время система находится на стадии тестирования. После официального запуска мы сможем рассказать об этом кейсе подробнее.

Вместо заключения

Исходя из собственного опыта можем сказать, что реализация IT-проектов для госсектора — это отличная возможность получить дополнительную экспертизу и новый кейс в свое портфолио. В Украине каждая IT-компания может принять участие в тендере и получить возможность поработать с госзаказом. Не стоит отказываться от таких проектов, руководствуясь стереотипными представлениями о нехватке финансирования, затянутых процессах разработки и тому подобное. Да, от вас нужна будет готовность работать со сложными задачами в рамках определенных ограничений, могут потребоваться дополнительные сертификации с точки зрения безопасности, но это особенности индустрии. Также ПО для госсектора должно отличаться повышенной производительностью и устойчивостью к сбоям. Все это интереснейшие челленджи для команды разработки, прохождение которых становится огромным плюсом для внутренней экспертизы компании.

👍НравитсяПонравилось3
В избранноеВ избранном0
LinkedIn
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Подписаться на комментарии