Робот начал управлять торгами на Украинской энергетической бирже

Украинская энергетическая биржа (УЭБ) организует торговлю на рынках энергоносителей и электроэнергии. Это открытая торговая площадка, на которой встречаются производители и поставщики товаров: угля, нефти, природного газа, электроэнергии.

Открытие и закрытие торгов — очень точная работа, здесь допустима погрешность не более 10 секунд. Когда торги запускает человек, есть вероятность ошибки: процессы зависят от работы администраторов, сотрудников банка и работников других организаций. В УЭБ решили внедрить робота, который возьмет на себя задачи администратора. Подробности проекта рассказал директор компании IBA Ukraine Сергей Байбара.

Что поручить роботу, а что — человеку?

Управление торгами можно автоматизировать: заменить человека с часами на робота. Какие задачи способен решать робот:

1. Обрабатывать файлы от оператора — украинской энергетической компании. Процесс запускается ежедневно в 7.40, собирает и расшифровывает полученные файлы.
2. Открывать торговую сессию. Процесс открывает торговую сессию по расписанию 4 раза в день. Если необходимо, запуск по расписанию может быть приостановлен или запланирован на другое время.
3. Закрывать торговую сессию. Процесс закрывает торговую сессию по расписанию 4 раза в день.
4. Обрабатывать данные торгов. Процесс собирает и подписывает торговые оповещения после закрытия торговой сессии, отправляет их оператору, анализирует и обрабатывает полученные ответы. Процесс запускается через 30 минут после закрытия сессии, но запуск может быть отложен.

Робот освобождает администратора от выполнения однообразной рутинной работы, но при этом дает возможность оперативно вмешаться в свою работу и скорректировать ее.

Например, администратор может отметить открытие торгов или отложить их на 1–2 минуты, подождать ответ банка еще несколько минут по истечении отведенных 30 минут.

Как робот управляет торгами на бирже

Для внедрения в УЭБ выбрали EasyRPA — систему без платы за вендорскую лицензию. Клиент платит только за робота, которого для него разработали. К тому же, EasyRPA можно легко кастомизировать.

Все процессы организации торгов берет на себя робот. Но оператору нужен инструмент, который позволит вмешаться в его работу: какой-нибудь удобный интерфейс, в котором можно быстро нажать на кнопку. Для этого разработали на Java небольшое приложение для уведомлений. Оно запускается либо администратором, либо автоматически при входе в систему, а потом постоянно находится в System Tray.

Перед тем как запустить процесс, в который может вмешаться администратор, робот отправляет уведомление с запросом. Например, когда пора открывать торги, робот спрашивает: «Могу ли я запустить открытие торгов?» У администратора при этом появляется окно поверх всех других открытых окон с этим вопросом, таймером обратного отсчета на 1 минуту и кнопками: «Запустить» и «Отменить». Если администратор ничего не делает, процесс запускается сам.

Если на каком-то этапе происходит ошибка, робот останавливается и передает управление администратору. Если в течение двух минут администратор ничего не делает, процесс автоматически завершается. Таким образом, работ может управлять торгами вообще без участия человека.

Какие выгоды получила УЭБ от внедрения робота

За счет автоматизации компания достигла очень высокой точности при открытии торгов: теперь погрешность всего 1–2 секунды. Робот работает круглосуточно и не требует участия администратора, а значит человеческий фактор полностью исключен.

Администратор контролирует робота, но может параллельно заниматься другими задачами. При этом он всегда может посмотреть результат выполнения работы в приложении сервера управления.

Поскольку EasyRPA не требует отчислений за лицензию, внедрение робота быстро окупается. Такая автоматизация не несет в себе финансовых рисков для компании. Даже если в будущем руководители решат отказаться от робота или выбрать другую систему, деньги не будут потрачены впустую.