BA дайджест #19: гайд по User Stories и роль BA на этапе Discovery

Підписуйтеся на Telegram-канал «DOU #tech», щоб не пропустити нові технічні статті

Всем привет! Встречайте свежий дайджест с самыми «сочными» статьями за сентябрь.

В скобках возле заголовков — уровень сложности статьи (Normal🎓→Hard🎓🎓→Expert🎓🎓🎓) и примерное время на изучение материала.

Business Analysis

Карта бизнес-процессов маркетплейса (🎓🎓, 10 мин). Если вы занимаетесь разработкой под е-коммерс то в этой статье можно почерпнуть опыт описания БП бек-офиса: управления мерчантами, ассортиментом и заказами.

Presale: от сбора требований до подготовки оффера (🎓, 15 мин). Откуда берутся требования? Какие типичные ошибки на этапе их сбора? Какими инструментами пользоваться? Как делать оценку и готовить предложение? На эти и другие вопросы ответит данная статья.

SWOT-анализ: Как подойти к его проведению правильно (🎓, 5 мин). Статья не имеет почти ничего общего с названием, вместе с тем имеет обзор техники SWOT. Если еще не изучали — можно начать отсюда.

Гайд по User Stories для Junior BA / PO / PM (🎓, 15 мин). Автор раскрывает суть User Stories, критерии приемки, как понять, что стори получилась хорошая, а также раскрывает техники Job Stories и Personas.

Why are we working on this project? (🎓, 5 мин). Карл Вигерс рассказывает о девяти вопросах при изучении бизнес-требований, при помощи которых будет проще сфокусировать внимание всех заинтересованных сторон на достижении общей цели.

Умный аналитик — глупый разработчик vs. глупый аналитик — умный разработчик (🎓🎓, 12 мин). Любопытное эссе на тему распределения обязанностей между системным аналитиком и разработчиком, какие проблемы возникают при неоптимальном распределении, что с этим делать.

Root Cause Analysis Using a Fishbone Diagram and the Five Whys (🎓, 8 мин). Разбор одной из моих любимых техник бизнес-анализа (с примерами).

Best practices for moderated user testing (🎓🎓, 9 мин). Из статьи можно почерпнуть рекомендации о том, как стать хорошим модератором для проведения пользовательского тестирования.

Роль бизнес-аналитика на Discovery-фазе проекта (🎓🎓, 8 мин). Кирилл Белявский и Антон Бабенко, авторы и ведущие курса Badass BA, отвечают на вопросы о Discovery и роли бизнес-аналитика в нем: цели, компетенции и навыки, основные сложности, личный опыт.

10 Deadly Failure Traps To Watch Out For During Your IIBA Exam Preparation (🎓🎓, 11 мин). Не первый и не последний, но не менее полезный чем прочие, гайд о том, как структурировать и организовать подготовку к сдачи экзамена для сертификата IIBA.

Расширяем кругозор

Active Design Review. Как согласовать архитектуру и не разругаться (🎓🎓, 7 мин). Ведущий архитектор из МТС подробно рассказывает об опыте и последствиях применения техники Active Design Review.

Личный кабинет поставщика или на чем держится наша «бесконечная полка» (🎓🎓, 11 мин). В статье описывается кейс проработки собственного маркетплейса бытовой техники и электроники «Бесконечная полка» от одного из крупнейших ритейлеров СНГ. Подробно рассмотрены структура, инструменты и процессы, которые стали возможны и доступны пользователям и поставщикам благодаря проекту.

Дизайн без дизайнера (🎓, 14 мин). UI/UX-дизайнер делится рекомендациями для не дизайнеров о трех главных аспектах основ хорошего дизайна: работа с формами, типографика, композиция.

Детальный разбор двух сложных тестовых заданий на роль UX-исследователя (🎓🎓🎓, 27 мин + задания). Казалось бы, причем тут бизнес-анализ, если в названии статьи речь о совсем другой специализации? Дело в том, что в ней рассмотрены много самых разных аспектов: ошибки кандидатов (которые актуальны, пожалуй, для любой профессии, а значит их знание поможет избежать ошибок), даны два тестовых задания, на которых можно потренироваться делать UX-исследование (не лишний навык для БА), советы и выводы для проведения исследования. Статья будет особенно полезна тем, кто является частью продуктовой команды.

7 артефактов проектирования, которые улучшат дизайн (🎓, 10 мин). Сам по себе дизайн (UI) это конечный продукт. До момента, пока он будет создан, «под капотом» будет проработано множество самых разных нюансов, каждый из которых может быть представлен некоторым артефактом, обзор которых приведен в статье (прототипы, поведенческие артефакты, KPI/стратегические планы и т. д.).

А должен ли это быть микросервис? Имейте в виду шесть факторов (🎓🎓, 8 мин). Серия публикаций в блоге, посвященных различным факторам проектирования микросервисов. В данной части автор рассказывает о шести факторах-идентификаторах для анализа оценки корректности выбора такого решения, как микросервис. Статья, как и весь цикл, полезны аналитикам для поднятия своего технического уровня.

10 Pro Figma Tips to work faster (🎓, 5 мин). Статья о полезных фичах и хаках Figma, о которых вы могли не знать.

Опыт использования документа Roadmap (🎓, 8 мин). Автор делится опытом использования документа Roadmap, который облегчит жизнь команде в работе над проектом, созданного в своем кастомном формате.

Типичные ошибки архитектора, или Как перестать бояться и полюбить RFC (🎓🎓, 9 мин). О том, как и когда документировать архитектуру и об опыте применения соответствующих подходов документирования.

UX Mapping Methods: Study Guide (🎓, 6 мин). Статья-сборник ресурсов в виде статей и видео по темам, связанным с методами проработки UX: различные типы карт UX, такие как карты путешествий, схемы сервисов и дорожные карты, методы составления карт и т. д.

5 mistakes to avoid before a product launch (🎓, 4 мин). Возникновение ошибок — неотъемлемая составляющая каждого из этапов создания продукта. В статье выделено пять основных на этапе запуска с описанием и альтернативным путем предотвращения каждой из них.

How to Design Striking CTA (🎓, 4 мин). Советы по созданию хороших CTA-кнопок.

MBA225: The Value of Business Models (🎓🎓, 27 мин). Советы и идеи в формате аудио по использованию бизнес-моделей для повышения ценности компетенций Вашей компании и Ваших клиентов.

Предстоящие события

В октябре стартует бесплатная программа обучения Business Analysis от NIX.

21 октября стартует комплексный онлайн тренинг по бизнес-анализу (Октябрь-Ноябрь, 2021) от Art of BA.