5 книг для розширення кругозору продакт-менеджера, про які рідко згадують

💡 Усі статті, обговорення, новини про продукти — в одному місці. Приєднуйтесь до Product спільноти!

Я — бізнес-аналітик за фахом, продакт-менеджер за посадою і інженер за покликанням. Захоплююсь архітектурою, математикою та економікою. Після п’яти років роботи продакт-менеджером у США та марафону в більше ніж 100 прочитаних книжок (я не планував, але карантин допоміг), хочу поділитися найкориснішими (як на мене) книгами для продакт-менеджерів, які не є дуже популярними.

Оскільки галузь продакт-менеджменту дотична до майже кожної сумісної з ІТ сфери, не дивно, що наразі є дуже багато літератури та авторів, які пропонують «зміїну олію». У цій підбірці я намагався підібрати «більше м’яса і менше кефіру» та зробити фокус на розширення кругозору в усьому спектрі дотичних дисциплін з найкращих творів у кожній категорії.

Повну підбірку можна знайти тут: фото, файл та чим відкрити.

«My personal hobbies are reading, listening to music, and silence».
Edith Sitwell

Jackie Bavaro, Gayle McDowell, Cracking the PM Career

Категорія: менеджмент продуктів.

Аудиторія: продакт-менеджери з досвідом та початківці, що воліють ними стати.

Очікуваний результат: дорожня карта кар’єрного розвитку продакт-менеджера, структурний підхід до керування продуктами.

Для авторів Cracking the PM Interview друга спільна робота видалася майже втричі більшою і обіцяє бути не менш популярною. Сформована сумлінно та містить більше практичні, ніж академічні підходи, на противагу від аналогічних робіт, наприклад, The Product Manager’s Desk Reference. Книга надзвичайно гарно структурована по розділах, рівнях і категоріях знань, охоплює повний цикл розробки продукту та всі категорії навиків, що необхідні продакт-менеджеру. Наприклад, що робити у перші 90 днів, як перейти від стратегічного плану до тактичних кроків, як будувати кар’єру всередині компанії та багато чого іншого.

Автори книги — продакт-менеджери з досвідом у найпотужніших компаніях Долини, до того ж, книга була створена у колаборації з іншими продакт-менеджерами лідерів індустрії та містить практичні поради і приклади від них. Хоча книга і не претендує на звання body of knowledge (а могла б) і детальніші описи до більшості технік та практик можна знайти у мережі, на сьогодні це чи не найбільш вичерпний збірник задач та відповідей, з якими зіштовхується менеджер-практик.

John von Neumann, Oskar Morgenstern, Theory of Games and Economic Behavior

Категорія: математика, логіка.

Аудиторія: інженери, зацікавлені у математичному апараті роботи штучного інтелекту на інженерному рівні, логіці прийняття рішень в умовах невизначеності.

Очікуваний результат: зміна парадигми мислення, що допоможе приймати рішення в умовах недоліку даних чи зроблених припущеннях.

Це — шедевр математики, на підставі якого було отримано декілька Нобелівських премій, але, на жаль, не фон Нейманом. Книгу ще називають «квантовою логікою». Найскладніша книга у цій збірці, що зайняла більше півроку на прочитання та буквально піднімає «температуру на потилиці» під час читання. Викладення надзвичайне сухе, тому у доведенні теорем раджу довіряти Джону та читати їх калкулус тільки особливо допитливим.

Книга допоможе зрозуміти, як будувати виграшну стратегію в залежності від обставин, чому кооперуватися частіше вигідніше, аніж конфліктувати, який алгоритм прийняття рішення з невідомими значеннями параметрів, як передбачати поведінку супротивника або напарника і тому подібне. З цікавих деталей — основні тези були написані вперше німецькою (рідною мовою автора), коли йому ще не було й двадцяти.

Джон фон Нейман консультував Ейзенхауєра зі створення DARPA та проводив wargames для головнокомандувачів США, був учасником багатьох секретних проєктів США, у тому числі проєкту Манхеттен та теоретиком точки еквілібріуму в теорії взаємного гарантованого знищення. Також він автор понад 150 наукових робіт, у тому числі з архітектури сучасного комп’ютера та працював з Аланом Тюрінгом над філософією штучного інтелекту. Але деяка частина його наукових робіт довгий час не була доступна для широкого загалу, тому його ім’я лишається широко відомим лише у вузьких колах науковців, інженерів та читачів наукової фантастики.

Thomas Piketty, Capital in the Twenty-First Century

Категорія: економіка.

Аудоторія: менеджери різних напрямків для розуміння правил сучасної економіки.

Очікуваний результат: розуміння правил нерівності та розподілу капіталу у суспільстві.

Надзвичайно потужний твір, що послідовно описує економіку на макро- і мікрорівнях з фокусом на нерівності розподілення капіталу у сучасному світі без відриву від політичного та історичного контекстів, з прикладами та статистичними даними. Пікеті без ідеології, лише сухими фактами та причинно-наслідковим аналізом, грунтовно показує фактори, які спричинили цей розподіл, і продовжують збільшувати прірву між багатими та бідними.

Автор демонструє в деталях, з сумлінним статистичним аналізом, що капіталізм вільного ринку, в умовах обмежених державних важелів, створює суттєву економічну нерівність. Він руйнує міф, що кожен, хто сумлінно працює, має шанс на успіх, а також відповідає на питання, чому мінімальна заробітна ставка повинна збільшуватися, а податки треба сплачувати. Обережно: книга відверто викликає бажання до впровадження соціальних реформ. Є така думка, що саме це було причиною відмови Пікеті від номінації у Нобелівській премії.

Костянтин Сергійович Станіславський, «Робота актора над собою»

Категорія: акторське мистецтво.

Аудиторія: фахівці, задіяні у дизайні продуктів з користувальницьким інтерфейсом.

Очікуваний результат: вміння відчути себе у ролі користувача, тренування емпатії.

Книга ніколи не була фіналізована автором, розроблялася на початку ХХ століття, постійно вдосконалювалася та продовжує еволюціонувати по всьому світу, і до сьогодні містить до дюжини різних варіацій у різних мовах перекладу та інтерпретацій. Була спочатку відома лише у театрах, однак набула широкого розголосу після використання такими відомими акторами як Марлон Брандо та Мерлін Монро.

«Система» складається з трьох основних частин: Ремесло, Мистецтво подання та Мистецтво переживання. Це всебічно продумана, історично обґрунтована, експериментально перевірена апологія акторської професії. «Система» вчить актора грати без ламання, вдавання, награвання та уявлень, тренує підготовку до виконання. Окремого розголосу набуло виховання професійного почуття правди у виконавця із легендарним «не вірю».

«Система» будує надзвичайно стійке підґрунтя для відчуття користувача, що знадобиться для написання користувацьких історій, варіантів використання та побудови карти шляху користувача у процесі розробки програмного забезпечення.

Barry Boehm, Jo Ann Lane, S. Koolmanojwong, Richard N. Turner, Incremental Commitment Spiral Model

Категорія: життєвий цикл розробки програмного забезпечення.

Аудиторія: менеджери проєктів та продуктів, що зацікавлені в інженерії програмного забезпечення з мінімальними ризиками та максимальною цінністю для бізнесу.

Очікуваний результат: найоптимальніша модель циклу розробки програмного забезпечення.

Найбільш недооцінена книга з усього списку, хоча за якістю та майстерністю викладення її можна ставити на одну полицю з творами Фредеріка Брукса. Баррі Бом — математик, ветеран ІТ з досвідом, науковець та менеджер з досягненнями, він пройшов шлях від програміста, директора відділу Information Science and Technology Office, DARPA — до професора-викладача у найвідоміших вузах США. Після майже 30 років він переглянув, осучаснив та представив оновлену версію спіральної розробки програмного забезпечення. Якщо дуже коротко: це концепція розробки на підставі постійно еволюціонуючого прототипу інкрементно по спіралі.

Що було додано у ICSM — це аналіз ризиків, процесів та врахування обмежень доступних ресурсів. Існує безліч видів і типів життєвого циклу ПЗ, але відмінність спіральної моделі в тому, що до її розробки був застосований математичний апарат для оцінки ризиків, інженерний підхід до процесу інженерної розробки, та враховані реалії сучасності. Ідеально вписується в гнучку розробку.

«The noblest pleasure is the joy of understanding.»
Leonardo da Vinci

Матеріал написано у співпраці з Product Management Community.