BA дайджест #20: Bad requirements happen to good people

Підписуйтеся на Telegram-канал «DOU #tech», щоб не пропустити нові технічні статті.

Всем привет!

Мы уверенно движемся к новому году, мысли заняты наступающими праздниками, работа постепенно уходит на второй план. А это значит, что количество статей постепенно уменьшается, а вместе с ними — количество достойного материала) И тем не менее, 20-й, юбилейный дайджест за октябрь отметился аж двумя статьями от Карла Вигерса. А уж если он разошелся, то и другие подтянутся.

Поэтому встречайте свежий дайджест с самыми «сочными» статьями за октябрь и приятного чтения!

В скобках возле заголовков — уровень сложности статьи (Normal 🎓→ Hard 🎓🎓→ Expert 🎓🎓🎓) и примерное время на изучение материала

Business Analysis

When Bad Requirements Happen to Good People (🎓, 8 мин). Идеальных требований к программному обеспечению не существует, но жизнь станет легче и лучше, если получится избежать 6 распространенных рисков, о которых дедушка Вигерс подробнее рассказывает в статье.

Сбор требований онлайн: как аналитику найти подход к заказчику на удаленке (🎓🎓, 12 мин). В статье рассказывается об изменениях в воркфлоу сбора требований при удаленной работе, плюсах и минусах онлайн-коммуникаций для аналитика, а также как можно улучшить обратную связь и обернуть формат удаленки в свою пользу.

Design Demands Iteration (🎓, 8 мин). Карл Вигерс делится заметками из своей недавней книги «Software Development Pearls: Lessons from Fifty Years of Software Experience». В статье рассматривается важность итерационной проработки системы на высоком уровне абстракции, причем в в нескольких вариантах, до перехода к детальному описанию требований.

Микросервисы глазами аналитика (🎓🎓🎓, 16 мин). В статье описывается суть микросервисной архитектурой (MSA) с точки зрения системного аналитика. Топики: что такое микросервисы, как их выявлять, как они ложатся на бизнес-процессы и т. д.

Project Reporting: The Illusion Of Control (🎓, 5 мин). Автор делится очевидными, но от того не менее полезными рекомендациями о том, как апдейтить заинтересованных лиц о результатах своей работы и каких ошибок при этом нужно избегать.

Карта процессов верхнего уровня компании и матрица RACI c помощью drawio и google sheets (🎓🎓, 5 мин). Альтернативное представление БП компании с помощью RACI (вместо диаграмм) как менее трудозатратная и более лаконичная альтернатива с фокусом на проработку зон ответственности.

Расширяем кругозор

UX-Maturity Stage 3: Emergent (🎓, 8 мин). Продолжение цикла статей о модели UX-зрелости компаний по версии NN group. Предыдущие статьи цикла: UX-Maturity Stage 1: Absent(🎓, 7 мин) и UX-Maturity Stage 2: Limited (🎓🎓, 7 мин).

How to Write a Mission Statement for a UX Team: A Case Study in Design Operations (🎓🎓, 8 мин). Практическое пошаговое руководство о том, как сформировать mission statement вместе с командой, убедиться, что все понимают суть и ценность миссии одинаково.

Защищайтесь! Советы по защите дизайна интерфейса перед заказчиком (🎓, 7 мин). В этой статье автор делится рядом советов, которые помогают отстаивать свое предложение перед заказчиком.

Apply 10 Essential rules of Graphics Design to UI Design (🎓, 6 мин). 10 основных правил графического дизайна к дизайну пользовательского интерфейса, применение которых, сэкономит время и позволит создавать более качественные продукты.

How Usability Testing Improves Microcopy (🎓, 12 мин). Статья о важности проведения пользовательского тестирования для проектов с UX-writing: рекомендации по выполнению и выгоды от использования.

A survival guide to user interviews (🎓, 9 мин). Пошаговое описание процессов подготовки и проведения успешного интервью с пользователями. Статья отвечает на такие вопросы: почему необходимо сформулировать основной вопрос, как заинтересовать команду в исследованиях, как разобраться в мотивации пользователей, какие вопросы являются золотыми (а какие совершенно бесполезными), когда дело касается исследования пользователей.

База знаний wiki сохранит внутренние документы компании — как сделать ее удобной для пользования (🎓, 9 мин). Руководитель направления продуктовой аналитики Agima рассказывает, как сделать хранилище для сотен документов, созданных десятками людей, удобным и работающим инструментом. А главное — популярным и читаемым.

Разработка B2B-оптового магазина лекарственных средств и правильное встраивание в экосистему заказчика (🎓, 6 мин). Обзор кейса по разработке B2B-площадки для оптовых заказов лекарственных средств для крупной фармацевтической компании. В статье рассматривается процесс разработки, ключевые фичи, вызовы и проблемы.

Как UX/UI-дизайнеру достичь взаимопонимания с разработчиками и проджектами: комбинируем UX-фреймворки (🎓, 7 мин). Автор делится рядом фреймворков, которые применяет на практике для успешного взаимопонимания между всеми участниками процесса работы над дизайном продукта.

Почему важно учитывать дальтонизм в дизайне: пример игры Among Us (🎓, 6 мин). Результаты небольшого исследования на примере чрезвычайно популярной игры Among Us, в которой цветовое кодирование — основной способ отличия игроков друг от друга. Основная цель исследования — разобраться, в какой степени цвета влияют на дизайн или игровой процесс.

Почему метод персонажей при проектировании интерфейсов все еще актуален? (🎓, 14 мин). В статье автор дает ответ на вопрос, почему метод персонажей не противоречит новым подходам (например, Jobs-To-Be-Done) а наоборот прекрасно их дополняет, а в некоторых случаях выступает в качестве основы.

Context Methods: Study Guide (🎓🎓). Cписок наиболее полезных вводных статей и видео от NN group о контекстных методах (полевые исследования и дневниковые исследования), а также некоторых связанных темах. В каждом разделе ресурсы приведены в рекомендуемом порядке чтения.

Почему «без ТЗ результат ХЗ». Разбираем на примере CRM-систем (🎓, 11 мин). Статья о проблемах внедрения покупных CRM с помощью интеграторов. Автор рассматривает основные ошибки, нюансы и болевые точки при внедрении, а также почему интеграторы не дают клиентам то, что нужно.

The start of a new era for Responsive Web Design (🎓, 7 мин). Немного истории о респонсивном дизайне и куда мы с ним движемся.

Ближайшие события, курсы

17 ноября стартует бесплатный онлайн-курс Business Analyst course продолжительностью 1,5 месяца. Это прекрасная возможность для тех, кто обладает базовыми аналитическими знаниями и хочет начать карьеру в ИТ.

30 ноября пройдет онлайн-конференцияпо бизнес-анализу, Product Ownership и проектированию ИТ-систем BARRS 2021 Online. На нее соберутся эксперты из различных компаний, чтобы поделиться опытом в сфере бизнес-анализа и проектирования систем.

👍НравитсяПонравилось6
В избранноеВ избранном3
LinkedIn
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Допустимые теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Подписаться на комментарии