Upwork розсилає листи про ескалацію конфлікту в Україні. Закордонні компанії відмовляються працювати з українськими фрилансерами

31 січня Upwork, онлайн-платформа для фрилансерів, почала розсилати українськими спеціалістам та клієнтам листи про те, що в Україні відбувається ескалація конфлікту. Про це повідомляє Liga.Tech.

Українські фрилансери зазначають, що закордонні клієнти припиняють роботу з ними.

Про що йдеться у листах

Upwork радить фрилансерам дотримуватися інструкцій:

  • Постійно бути на зв’язку з клієнтами, щоб ті були впевнені, що ви у безпеці.
  • Переконатись, що вся ваша робота актуальна та доведена до кінця.
  • Робити бекапи комп’ютерів, телефонів та інших девайсів на регулярній основі. Зберігати інформацію у кількох місцях — у «хмарі» та на жорсткому диску. Обговорити із клієнтами питання доступу до даних до інформації або файлів, над якими ви працюєте.

«Ми також розуміємо, що залежно від того, як розвиватиметься ситуація, це може вплинути на вашу здатність продовжувати обслуговування клієнтів у звичайному режимі», — йдеться в листі.

Скриншот з твіттер-акаунта @stepan_klimov

Українські фрілансери зазначають, що вже відчули падіння замовлень, а подібні листи лише погіршать ситуацію.

Що каже Upwork

У відповідь на листи українці звернулись до команди Upwork з повідомленням, що такі листи зменшили кількість замовлень. Їхні листи можна переглянути на платформі.

Скриншот з Upwork

На питання відреагувала ком’юніті-менеджерка Валерія: «Дякую, що поділилися своїми проблемами. Ми хотіли б уточнити, що ми не маємо наміру відмовляти клієнтів від наймання фрилансерів у регіоні. Ми прагнемо допомогти нашим фрилансерам та клієнтам звести до мінімуму можливі збої протягом цього часу і готові допомогти у разі, якщо роботу буде порушено».

Скриншот з Upwork

Одна з постійних учасниць ком’юніті у США написала, що такі листи — стандартна практика компанії. Минулого року вона отримала подібне повідомлення, яке стосувалося одного зі штатів.

👍ПодобаєтьсяСподобалось3
До обраногоВ обраному1
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

А індусам таке можна надіслати?

мде. пора бы сильного конкурента этой площадке выкатить

Фріланс фігня — го прямі контракти!

«Батя, я стараюсь!» ©, но пока еще безуспешно

В принципі Росія і собі нагадила цим шантажем. Європа вже знайшла(з допомогою США) альтернативне джерело газу з близького Сходу. І теаер у нас пішла деескалація,валюта укріпляється. Цікаво чи Апворк розішле позитивний лист про Україну.

Они бы рады, но доставка танкером дороже чем по газопроводу

Звісно. Все ж не зовсім замерзнути без расейського газу.

Втрата незалежності наче дорожче за все

доставка — да, конечная цена — не факт

В принципі Росія і собі нагадила цим шантажем.

В принципі і собі, ага. Але нам більше, якщо згадати кібератаки і п’яту колону: за це ж санкції їм ніхто не обіцяв :(
Це такий різновид війни 21-го віку :(

і п’яту колону: за це ж санкції їм ніхто не обіцяв

Не те щоб санкції ,які хотілося б, але проти одного олігарха ФБР почали ще одну справу
Ну і трошки прикрили помийки на ютубах, після накладання санкцій (за працю на агресора) на їх власників

И таким образом стрелять вообще не надо, достаточно войска туда-сюда тасовать и всей нашей валютной выручке крышка. А потом за газ платить не чем.

Если включить любой зарубежный канал новостей CNN BBC и тд — везде на первых рядках война! И Апворк через 8 лет после ее старта решил срыгнуть «заботу».
Реплай рейт упал в 2-3 раза в зависимости от направления. Справедливости ради он каждый январь проседает, но не настолько!
Но текущие клиенты не отпадают, скорее наоборот — поддерживают, предлагают переехать к ним :)

Upwork из-за этой рассылки больше в убытке, если честно. Другие фриланс площадки могут получить дополнительных юзеров на этой новости. Поменяйте контрагента — работайте на других площадках. Главное тут диалог с клиентом, и все будет хорошо

На каких «других»?
Нету никого даже близко сравнимого с апворком по обьемам.

Скорее нет — американцы напуганы все (т.е. перетока на другие платформы не будет), и апворк тут скорее пытается получить баллы типы «вот мы заботимся о вас (заказчиках)»

«Закордонні клієнти припиняють роботу з ними» — схоже на інформаційну маніпуляцію.
Які клієнти та з ким припиняють співпрацю?
Клієнти пишуть як завжди, трошки більше, бо зараз початок року, постійні — питають чи все добре, але відмовлятись від співпраці не вигідно нікому.
Так, бачив сьогодні листа від Upwork який починався зі слів «Ми тут задля допомоги», подумав, може комісію знизять, але дзуськи :) пустий формалізм ще й трошки пушу.
Але жодної паники не побачив, Liga розводить її, а не Upwork.

Какой у вас реплай рейт на апворке? И изменился ли он в связи с данным письмом?

Зато работа не «на дядю»

На дядю еще круче, вон там только вчера тема было про 50 человек уволили без оплаты отпускных.

а как в апворке с отпускными?)

Ну теперь то уж точно анлимитед, после писем счастья))

Вы же понимаете, что отпускные — это ничто, а оплата зависит только от правильного планирования теми, кто выше отпускаемого по положению в принятии решений.
Если сказать человеку, что вот смотри, ты будешь получать на 10% больше и работать только 11 месяцев в году — он спросит: а почему не 10 месяцев и на 15% больше?
А если человеку сказать, что вот ты работаешь 12 месяцев, но 1 месяц можешь на работу не приходить, потому что ты устал — тебе и так за тот месяц заплатят, то вот оно уже ни на какие вопросы не наталкивает и человек спокоен.
И вот когда стоит выбор — 6К на галере с отпускными или 12К не «на дядю» без отпускных, как же тут выбрать? Сложный выбор...

Просто рейт не 50 а 100 и полгода можешь в отпуска на те же деньги.

Судового позову цим панам.

Офигительная стандартная практика.
Перевожу — «Фрилансеры — убедитесь, что клиент получит вашу работу даже если у вас стихийное бедствие. Клиенты — взвесьте риски и не работайте с Украиной»
В 14-15м году апворк не отсылал письма. Такшо не надо отмазываться. Как и не отсылал Elance во время конфликта Косово и вообще я первый раз слышу о такой «практике»

зы вчера мой клиент получил такое письмо и предлагал в крайнем случае пожить в его доме. В США, ага.

В 14-15м году апворк не отсылал письма.

Они там с каждым годом всё больше и больше гайки закручивают, так что это не показатель.

зы вчера мой клиент получил такое письмо и предлагал в крайнем случае пожить в его доме. В США, ага.

Европейский клиент сказал «ну в случае чего можешь приезжать к нам»
Американский клиент требует чтобы был перенос CI/CD на его мощности и чтобы была свежая дока как собирать билд

«Там» все на кипеше причем в разы (на порядки) более сильном чем у нас. И я думаю — это целенаправленная политика ради вывода капитала из Украины в штаты-европы.

У меня два клиента из Америки с постоянными контрактами.
Один сказал

Ok will if you and the family need to take a trip to the states let me know. We have a large house and plenty of room. You can come play or learn golf.

Второй сказал, что завтра закроет все долги и перечислит бонус.
Оба, очевидно, получили это письмо.
Клиенты из Европы проигнорили событие.

Простого формошльопа нікуди не покличуть ;(

У меня на днях разболелась голова, прилёг вечером поспать, не вышел на связь с американцами. В 4 ночи прилетает сообщение на телефон что мол:
«Мы тут смотрим новости, очень обеспокоены в безопасности ли вы. Дайте знать всё ли норм и можем ли мы чем то помочь».
Я уже перепугался, первая мысль что всё, началось пока я спал. Полез в новости — там всё нормально, войны нет. Что-то там в Америке рассказывают жёсткое по телевизору.

рассказывают жёсткое 

Це, на жаль, специфіка всіх новин

Ми ж звикли, що кожного дня у нас поранені чи вбиті на війні з рф

Похоже что-то клиенту по новостям сказали пока у нас был режим «да не нагнетайте».

Справедливости ради — доступ к американским новостям у нас у всех был

У всего есть первый раз.
и еще что тот там есть про первый блин ))

Для фрилансеров — место/время для применения софт-скилл и продвинутых навыков коммуникации с контрагентами.

Upwork сыграл на пользу России, фактически став агентом ее информационной войны(благодаря своей «стандартной практике» отправки таких писем).
Тоже не понимаю почему в эскалации конфликта Украины и России, страдает только бизнес Украины.

Какой такой эскалации? С этого места поподробнее.

На месте по факту ее может и нет. Но в головах, как минимум американцев, она точно появилась.

Цікаво, чи розсилає UpWork подібні листи клієнтам фрілансерів з Росії та Білорусі? Ні? Тоді потрібно пошукати росіян у топ-менеджменті UpWork.

Підписатись на коментарі