Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
Mazda CX 30
×

Стан безпаперових держпослуг

Усім привіт!

Вельми поважний Президент України, Володимир Зеленський, і пан Міністр цифрової трансформації, Михайло Федоров обіцяли перевести державний документообіг у безпаперовий формат:

www.ukrinform.ru/...​24-avgusta-zelenskij.html

Згідно діючому законодавству з 7го листопада 2021 року публічні послуги можливо отримати в електронній формі, надавати документи для отримання послуги також можливо в електронній формі. При цьому, щоб уникнути безпідставної відмови в наданні послуг в електронній формі КМУ, згідно закону, повинен був затвердити перелік послуг, котрі здійснюватимуться виключно в паперовій формі. Але, фактично, цього зроблено не було, що, власне, й було визнане:

dostup.pravda.com.ua/...​.pdf?cookie_passthrough=1

Після набрання чинності закону про режим Paperless ми 8 листопаду 2021 року звернулись за отриманням публічної електронної послуги — підтвердження бенефіціарних власників. Документи подали по електронній пошті, але отримали безпідставну відмову в їх прийнятті.

Щоб взяти ситуацію під контроль, нами було відправлено 412 заявок стосовно надання адміністративних послуг до КМУ, МінЦифри та МінЮсту з метою отримання копій протоколів рішень, списку реєстрів, що використовуються, і причин, з яких вони не можуть бути надані в електронному вигляді.

Першим відреагував МінЮст. Вони попросили нас створити замість 412 заявок, на кожну послугу, тільки одну, і ми пішли їм на зустріч. Вони пообіцяли скласти єдину відповідь про можливість цифровізації послуг.

Наступний дзвінок був від МінЦифри. Їх співробітники виявилися досить стійкими, тому кількість — 412 заявок, їх не налякала. Лишень вони попросили видалити з копії листування адресу КМУ, бо звідти їм пересилають наші заявки, тобто, щоб не було дублювання. На що ми, звичайно, погодилися.

Тому чекаємо на обгрунтовану відповідь МінЮст та МінЦифри чому ми не можемо отримати публічні електронні послуги шляхом надання документів в електронній формі.

До речі, така безпідставна відмова є порушенням закону https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2155-19#Text і може слугувати приводом для звернення до суду.

Якщо ви не змогли отримати послугу в спосіб, обіцяний Прем’єр-Міністром України: https://www.slovoidilo.ua/promise/88360.html, то можете звернутися до нас для захисту своїх цифрових прав:

forms.gle/AD37HGwpCSvFgvCH9

Ми виступаємо за цифровізацію та можемо допомогти вам скласти всі процесуальні документи (позов, клопотання, тощо) та подати їх через систему електронного суду. Ви можете захищати ваші інтереси в суді не перебуваючи в ньому.

👍ПодобаєтьсяСподобалось4
До обраногоВ обраному1
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Де в пункті «Назва адміністративної послуги» варіант «інше» з можливістю заповнити назву послуги?...

Попытка из букв О,П,Ж,А сложить слово ВЕЧНОСТЬ.

Чудова ініціатива! Підтримую. Зелені — птахи горді, не пнеш — не полетять.

ЗІ. Я вірно розумію, що КМУ ВЖЕ порушило закон, не затвердивши вчасно перелік послуг, які мають надаватись в електронному вигляді?

Да, верно. Но это не единственный и не самый большой их косяк. Сейчас мы работаем над кейсом в котором утонули как минимум 100М грн по вине КМУ.

Та розумію, що не єдиний.
Проблема в тому, що там всі рішення колегіальні, як в кейсі із газовим договором ЮВТ. Тож, схоже, будь-яку відповідальность, окрім політичної, на кабмін повісити важко :(

А у вас є кейси, де незаконні рішення одноособо там хтось приймав? Це було б здорово :)

Обычно в таких случаях КМУ прикрывается наблюдательным советом. Так что в любом случае отвественность коллегиальная. Более того — даже если будет персональное нарушение, то в законодательстве нет определенных мер наказания. Такой вот мягкий закон (в сторону госслужащих, чиновников, итд).

Це жах :(

В будь-якому разі, дякую вам за вашу роботу!

Підписатись на коментарі