Досвід підключення до Starlink: процедура, налаштування, швидкість

Однією зі стратегічно важливих новин останніх кількох тижнів під час масштабного російського вторгнення на територію України є підключення до сервісу супутникового інтернету Starlink.

Мене звати Роман Кізима, я — Director of Infrastructure & IT Operations в Agiliway. Компанія в рамках імплементації Business Continuity Plan (BCP), вже встановив антену Starlink у своєму львівському офісі. Я хочу поділитися нашим досвідом підключення до сервісу супутникового інтернету Starlink, і як взагалі це стало можливим в рамках BCP.

Коли восени минулого року європейські та американські ЗМІ почали поширювати інформацію стосовно можливості повномасштабного російського вторгнення в Україну, менеджмент компанії почав працювати над комплексним BCP.

У рамках його імплементації, під час роботи над одним з пунктів, ми почали підбір інтернет-провайдерів. Тому далі розповім про наш шлях, про підключення до Starlink і на чому варто зосередити увагу нашим колегам з інших компаній.

Головна задача: забезпечення надійного інтернет-зв’язку

Оскільки Київ з самого початку був під загрозою вторгнення окупантських військ, а деякі центральні вузли інтернет-провайдерів України зав’язані там, то одним з наших основних завдань став аудит всіх інтернет-підключень та пошук альтернативи для забезпечення компанії доступом до мережі у випадку відключення інтернету.

Проаналізувавши ситуацію, ми побачили, що не всі наші провайдери забезпечені резервним живленням, на кшталт генераторів, а деякі, на випадок відключення живлення, використовують UPS, який дозволяє пропрацювати ще годину чи півтори.

Зрозуміло, що цього було недостатньо. Ми шукали варіанти, які могли б забезпечити нам подачу інтернету до офісу впродовж мінімум 2 годин. Це стало пріоритетом для подальшої роботи для забезпечення інтернетом наших офісів.

Наступним кроком стали перемовини з провайдерами, де ми обговорили всі можливі варіанти і наші побажання стосовно резервного забезпечення. Наприклад, у львівському і чернівецькому офісах нам довелося змінити деяких провайдерів, оскільки їхні комунікаційні мережі не дозволяли встановити дизель-генератори на певних вузлах. Тому ми замінили їх на тих, які надавали нам лінію безпосередньо до своїх data-центрів, які вже були забезпечені дизель-генераторами і безперебійним живленням.

По-друге, ми проаналізували будову мереж наявних та потенційних провайдерів і які підключення за межі України в них є, зокрема в Угорщину і Польщу. Це завдання було для нас ключовим, адже у випадку відключення мережі інтернет на території України, ми шукали альтернативи, щоби забезпечити повноцінну роботу команди.

Ми розуміли, що втрата якості передачі даних буде, оскільки при пошкодженні будь-якого з вузлів, система перебудовується, втрачаються пакети і т.д. Наприклад, для відео- чи аудіоконференцій зв’язок може погіршуватися, але для комунікації через месенджери чи електронну пошту, а також вивантаження чи завантаження файлів цього буде достатньо.

З допомогою мережевих засобів troubleshooting ми проаналізували канали трафіку і через які європейські хаби передається сигнал. Ми покроково дослідили, які data-центри виходять за межі України та маршрут передачі даних через Європу до країн Північної Америки.

Початок Starlink в Україні

До того, як ми розглядали варіант підключення Starlink, на третьому етапі, ми досліджували можливість підключення до супутникового інтернету в межах України, які є провайдери і що вони пропонують. Такий two-way internet в Україні надається двома провайдерами. Проте в них є один важливий недолік: їхні data-центри розташовані неподалік від Києва. Ще одним недоліком супутникового інтернету є його якість.

Гарантована якість, яку надає супутниковий провайдер, є відносно низькою. Відповідно, затримки і швидкість передачі даних, комунікація voice, навіть при ідеальних погодних умовах, теж буде низькою. Для офісу орієнтовна швидкість буде 50 Mbps на download і близько 2-5 Mbps на upload. На жаль, такої швидкості може бути достатньо тільки для індивідуального користування.

Тому наступний варіант — це підключення супутникового зв’язку Starlink з-за кордону, і самостійне налаштування його для України. Технічні можливості в нас були, але все ж було два основні недоліки:

  • якість сигналу залежить від погодних умов;
  • місцезнаходження антени, яка приймає сигнал, чітко визначається договором і переміщувати її заборонено. При порушенні цієї умови можуть бути впроваджені своєрідні санкції і зв’язок буде відключено.

Спроби потестувати польський Starlink

На той момент продажі Starlink в Польщі здійснювалися ще з березня 2021 року. Проте були затримки з поставками Starlink kits, в деяких випадках до 6 місяців. Все ж компанія прийняла рішення замовити kit і очікувати на його доставку.

Основною проблемою для підключення сервісу стало те, що його було заборонено використовувати за межами території покриття, оскільки для комунікації використовуються наземні станції, розташовані на території Європи. Окрім цього, відстань від антени до власне цього наземного хабу не повинна перевищувати 900 км.

В нашому випадку, ми мали значну перевагу, оскільки Львів підпадав під межі покриття з Польщі. Проте, офіційно сервіс в Україні не надавався. Тому підключення ми відтермінували, адже розуміли, що рано чи пізно, Starlink запрацює і в нас.

Наша технічна команда почала проводити тестування в різних точках: з офісу і біля кордону України з Польщею. Тоді ми почали комунікувати з командою підтримки Starlink, щоби нам надали можливість протестувати наш kit, але безрезультатно. Менеджмент Agiliway прийняв рішення поки залишити цю ідею і чекати офіційного запуску сервісу в Україні.

Звісно, хотілося б аби цей запуск пройшов у мирний час. Ми вдячні, що Ілон Макс відгукнувся на звернення Міністра з цифрових трансформацій. Але й після цього виникли певні труднощі із підключенням.

Особливості роботі з Starlink kits

Згідно з домовленостями, працювати могли тільки нові Starlink kits, придбані після запуску сервісу в Україні. Ми знову звернулися до команди підтримки, і впродовж трьох днів працювали над вирішенням проблеми: наш kit віддалено перепрошили, оптимізували і нарешті 2 березня 2022 року сервіс офіційно запрацював в нашому офісі у Львові.

Після тестових запусків швидкість передачі даних становила понад 298 Mbps на download і 40 Mbps на upload.

Далі ми продовжили перемовини аби закупити ще устаткування. З цим складнощів не виникало, адже будь-який придбаний на території Європи kit можна підключити на території України. Зона дії сервісу в 900 км до базової наземної станції зберігається, але чим далі від неї, тим гіршою буде якість зв’язку.

У рамках забезпечення безперервності підключення до мережі інтернет основною ціллю було знайти провайдерів, розташування data-центрів яких буде максимально близько до Львова, а також, із власними підключеннями (у провайдера) через наземні лінії із західними провайдерами.

На цей час, ми вже замовили та плануємо також встановити Starlink kit в офісі в Чернівцях.

Сподобалась стаття? Натискай «Подобається» внизу. Це допоможе автору виграти подарунок у програмі #ПишуНаDOU

👍ПодобаєтьсяСподобалось3
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Больше интересует, чтобы кто-то разобрал эту байду изучил железяку. И желательно ещё и софт изучил. Задокументировал это компактно, в пдф файлике отправил мне)))

Зачем оно вам :) ? Разбор принципов работы есть в сети.

Можно будет намутить бесплатно спутниковый интернет. Так сказать открыть технологию массам. Принцип работы, там как у спутникового телевидения или телефона, весь сок в программном обеспечении.

Даже не знаю как это комментировать. У вас это не получится по множеству причин.

Какой смысл отвечать провокатору?

Там мне просто интересно как схема выглядит. А то бывает вскрываешь высокотехнологичное устройство, а там внутри детский синтезатор Фаэми, собраный по неправильной схеме из журнала «Радио» середины 70х годов, и эта байда почему то работает. Тем более лучше кто-то сломает свою игрушку за 500 бачей, чем ждать свою и ломать её. Маск же не захочет выложть хотя-бы принципиальную схему.

Ну кардшаринг замутить вполне реально, думаю. Вот беспалевный кардшаринг — уже сложнее. Одно дело — симплексное спутниковое ТВ, которое обратно ничего не отдаёт, а тут дуплекс и разный трафик с разных узлов. С другой стороны, один роутер вполне может на несколько устройств раздавать, можно этим легитимным кейсом притворяться.

А в чем смысл? Стоимость комплекта и интернета доступная, это не замена наземному, для очень специфических кейсов только. Да и думаю там шифрование на аппаратном уровне + телеметрия (в tooway все это есть).

Стоимость комплекта и интернета доступная

Это для сыроедов доступная, а для простых смертных $99/месяц дохрена.

это не замена наземному

А о наземном речи и нет. Эволюция мобильного интернета на низких частотах заморожена на LTE, и каких-то подвижек в этом плане не видится, максимум пинг ещё уменьшат и MIMO накрутят (по сути, опять стагнация, как в своё время с EDGE). Так что для сельской местности будущее только за спутниковой связью.

Да и думаю там шифрование на аппаратном уровне + телеметрия

Вот поэтому и есть смысл в альтернативной реализации. Хотя аппаратно зашитые приватные ключи выковыривать проблематично, конечно. В Tooway они уникальные на каждый экземпляр?

Для несыроеда вопрос и не стоит, это не массовое решение ни разу. И в отличие от наземного интернета спутниковый ОЧЕНЬ сильно ограничен по кол-ву абонетов. Tooway уже 12 лет работает, Irridium, Turaya еще больше, но чтобы им кто-то массово пользовался, я не вижу (это вообще дорого). Те кто хотел, давно использует tooway или похожие решения (я сам использую спутниковый интернет c 2007 г)

Да, ключи уникальные.

Ну так низкоорбитальная спутниковая связь заведомо на порядки более ширпотребная, чем классическая спутниковая, особенно дуплексная, которая вообще как крыло от самолёта стоит. То есть уже не только для совсем буржуев, но и для среднего класса, скажем. Дальше поглядим, как будут развиваться события — вновь покажет «Время» в 21 час. (дає ляпаса по вушному хробакові і, зойкнувши, потирає забите вухо)

Я так просто напоминаю, что во многих странах обычный пакет сотовой связи немногим дешевле Старлинка стоит: victor-mochere.com/...​-mobile-data-in-the-world Это мы тут зажравшиеся ;)

а континет роль грає?

позиція супутника однакова?

Старлинк — это система низколетящих спутников на относительно невысокой орбите (около 600 км). Они находятся постоянно в движении (в отличие от спутников на геостационарной орбите, таких как Ka-Sat), спутников много (один улетел, другой прилетел) служат как ретранслятор сигнала с земли (в будущем будет межспутниковая связь). Поэтому важно, чтобы спутник и терминал находился относительно недалеко от станции сопряжения (иначе просто сигнал не попадет на спутник). Поэтому старлинк невозможно использовать, например, в океане, далеко от станций сопряжения.

Чем-то похоже на то как работает Iridium, только там есть межспутниковая связь, отчего станции сопряжения могут находится на значительном растоянии друг от друга (поэтому связь есть на полюсах, в океане и вообще вереде).

Из-за особенностей работы старлинка в текущее время, нужно смотреть покрытие на основном сайте, и если оно есть в том месте, куда вы хотите поехать, то да, можно использовать на любом континенте.

Є нагальна потреба у статті, яка б детально описала створення захищениго каналу (з підключенням по ключам) між двома локальними мережами, які старлінками дивляться у небо. Виходячи з того, що всі інші наземні канали відсутні.

А в чем проблема связать через витую пару или оптику?

Війна. Бойові дії заважають відновленню каналів між територіями.

Тогда разворачивать радиолинк между точками

а там что белые IP дают? Или там IPv6?

На старлинке только серый IP

Does Starlink offer static IP addresses?

What options are available for static IP addresses? Currently none, Starlink is CGNAT IPv4 only, so no direct incoming connections either. A „real” non-CGNAT IPv6 is on the roadmap, but not yet available. You can get around this by using a VPN that allows port forwarding, or tunneling through a VPS.

Но у них есть пакет Business, там белый IP, но пакет будет доступен только во 2 квартале 2022.

Тогда очень странно, что такой амбициозный проект на весьма передовых технологиях развернули на древнем v4. На земле уже белые IP позабирали, а он еще узлов в сеть прибавил. Хотя наверно спешил продукт выпустить, а 95% пользователям он не нужен, так что для бизнеса это рационально.

А сумісність зі старими системами й софтом, які тільки v4 вміють — що, не треба вже?

А так пречудово як раз: виходить гідна заміна мобільному інтернету. Там так же:

1) за GeoIP ціла країна десь у Києві визначається;
2) «за IP вираховувати» марно, якщо ти не товариш майор і не можеш ввічливо попрохати логи сесій;
3) зовнішній IP змінюється простим пересмикуванням зʼєднання, пул величезний;
4) через відкриті порти хацкери з дикого Інтернету не вломляться.

Пересічним користувачам справді ото треба — легкою наживою для ботнетів ставати, як на початку 00-х? Уявляєте, яких тоді масштабів набуде епідемія чергового Пєті? inb4: зараз хтось вилізе і почне турувати, що CGNAT не заміна фаєрволові :P

створення захищениго каналу (з підключенням по ключам) між двома локальними мережами

Це ж первинний (а не те, чим він зараз у масовій свідомості є) кейс використання VPN, нащо його в стопʼяцотий раз описувати, ліл? Навіть з назви ж очевидно: Virtual Private Network, себто зʼєднання багатьох вузлів між собою, а не просто тунель до одного.

Лучше напишите, где Старлинк можно сейчас купить или в Украине, или с доставкой в Украину

ага
і сонячні батареї
і як передати родичам на схід.північ

а якщо я куплю в США і захочу відправити в Україну в конкретну локацію (продовжую платити абонплату)?
— чи працюватиме на іншому континенті?
— доставка незрозуміло

dou.ua/...​rums/topic/37376/#2374630

Вот тут ответ. По доставке — заказывайте на офф сайте starlink.com Если купили сами в Америке и переслали в Украину то нужно согласовывать с техподдержкой относительно работы терминала тут, но думаю, работать должен

Мені компанія в Литві придбала. Очікували від замовлення до отримання там у себе десь 2 тижні. Правда, в Україну ще не переправила. Цікаво, як в них це вийде 🙂

На ибей они есть, можно заказать на Польшу или Литву, вопрос только с доставкой в Украину. Я себе уже заказал и оплатил полностью комплект на офф сайте старлинка, когда оно приедет в Украину — хз.

А как полностью комплект оплатить? На офф. сайте только можно депозит 99 баксов сделать.

Я заплатил за предзаказ еще полгода назад ($99). Месяц назад прислали письмо — ASAP напишите, будете заказывать или нет, ответ надо дать было в течение суток. Оплатил $500 с чем-то. Теперь в статусе preparing shipment

Не можна замовити на пряму в Україну (99$ це попереднє замовлення), так як офіційно вони тут не продаються. Тому купляти треба тільки через когось із європи де офіційни продаж розпочався(найблище Польща).
Вони зараз тільки дозволені на використання в Україні, тому будь яка тарілка куплена в Європі буде працювати на територіїі України.

будь яка тарілка куплена в Європі буде працювати на територіїі України

Люди з компанії, які займалися закупкою, спілкувалися з підтримкою Starlink щодо роботи в Україні антен, куплених в Литві. Ті сказали перший раз увімкнути антену в Литві і дати попрацювати хоча б 24 години 🤷‍♂️

Я цього тижня зяпускав у Львові новий із коробки куплену в Польщі тарілку, без проблем піднялася. Думаю це лишнє, але перший старт займає коло 12 годин на новому локейшині.

Роман, підкажіть будь ласка, скільки часу пройшло після оформлення заказу та до прибуття? Тому що хтось пише пів року, хтось пише місяць, або два тижня

Чи треба переналаштовувати місцезнаходження у особистому кабінеті при підключенні?

Дякую за відповідь

коли ми замовляли то очікували 2 тижні, яка зараз ситуація мені не відомо.

старлінки наопчатку були з жорсткою прив"Язкою до місця активаціі
ніби вже можна переміщувати

підкажіть будь ласка чи є у Вас практичний досвід придбання у Литві та передачі Starlink до України або у ващих товарищів? Чи змогли під’єднати та яка швидкість?

Дякую за відповідь

З Польщі працює без проблем. Від супорту SpaceX сказано, шо будь яка тарілка яка куплена у Європі вже після повідомлення про дозвіл на використання в Україні, має працювати в Україні із коробки.

Чесно кажучи, досвіду покупки нема, бо компанія займалася по місцю, і досвіду по швидкості ще нема, бо комплект тільки сьогодні приїхав 🙂 Щодо покупки — наскільки я бачу, від замовлення до отримання компанією старлінків пройшло менше 3 тижнів, але як вони досягли цього, не знаю.

Ок, зміг під‘єднатися, встановив на даху п’ятиповерхівки в центрі України, працює нормально, хоч і куплене в Литві, і там і зареєстровано (компанія оплачує абонплату). Завантаження в районні 100мбіт, пінг ~60мс

По крайней мере, я получил соотв. письмо и ссылку на оплату, после чего успешно оплатил. Вероятно, его получили только те, кто делал предоплату за несколько месяцев.

Starlink is now available in Ukraine. At this time, we are able to deliver directly to your service address.

You placed a deposit of $99 for a Starlink kit. The remainder of the kit cost is $500. If you are unable to afford the remaining kit cost of $500 right now, please let us know and we will waive the remaining cost. You can also choose to cancel your order for a full refund of your deposit.

Monthly service for Starlink is $99. However, Starlink is waiving these fees for the first 3 months in Ukraine.

Your Starlink will be equipped with new software that will allow you to move your Starlink throughout Europe wherever Starlink service is available. All you need is power and a wide, clear view of the sky to connect to the internet.

Caution is advised while using Starlink in conflict areas. Use best practices such as only turning on the dish when necessary; regularly moving location(s) when in-use; and installing the dish away from people and sensitive locations.

Please respond to this email ASAP if you would like to complete your order for Starlink, and we will follow up to confirm your shipping address.

The Starlink team

В Польщі — десь два тижні чекати. Замовляєте офіційно на сайті Старлінку.
ІТ Кластер — залежно від наявності. може бути скоріше

Решил всё-таки на офф. сайте заказать. Посмотрим, сколько ждать.

it cluster у Львові продає для компаній учасників.

Относительно Tooway (Viasat), который работает через Ka-Sat спутник, не совсем верно, что он работает через Украину, и датацентры не стоят в Киеве. Просто адрес проксируется через прокси Датагруп, поскольку компания Eutelsat (кому пернадлежит спутник) не работает по B2C модели, только через ретейлеров.

Я пользуюсь tooway около 5 лет, очень стабильно. Если нет желания работать через датагруп, можно подключится через польского ритейлера, покрытие есть по всей Европе и ближнему востоку. Так как Ka-Sat это спутник на геостационарной орбите, то пофиг, где находишься (в пределах луча). Скорость 20/5 (это гарантированная скорость, аптайм очень высокий). Минусы —большая задержка (~600ms) что обусловленно высотой орбиты ~35k km. Для работы в целом хватает, стабильнее чем мобильный интернет.

До войны Датагруп оборудование сдавало в аренду за 1 грн, но комплект можно было купить за 500 баксов на prom.ua. У меня максимальный пакет, 60 гб оплата 1500 в месяц, после истечения трафика скорость режется до 128 кб, однако можно докупить сколько угодно трафика, 50 гб — 450 грн. Обычно в месяц уходило около $100 на интернет. Цены у всех ритейлеров в Европе примерно одинаковые. Для меня одним из плюсов был белый IP.

Підписатись на коментарі