Як отримати сильних джуніор спеціалістів? Розповідаємо на прикладі дуальних програм у Львівській політехніці

💡 Усі статті, обговорення, новини для початківців — в одному місці. Приєднуйтесь до Junior спільноти!

ІТ-сфера стала однією з найбільш стійких у воєнний час. За даними НБУ за І квартал 2022 року, українська експортна ІТ-індустрія забезпечила $2 млрд рекордних надходжень. Це на 28% більше в порівнянні з минулим роком, попри війну в Україні та тимчасове зменшення вакансій на ринку.

ІТ-індустрія підтримує українську економіку зараз та буде допомагати їй і в майбутньому. Не зважаючи ні на що, навіть на війну, робота з підготовки майбутніх кадрів для ІТ-індустрії не може припинятися. Сьогодні вакансії на ринку є і їхня кількість зростатиме. Зокрема, за даними Djinni, анонімною платформою для пошуку роботи в ІТ, кількість надісланих пропозицій від рекрутерів виросла до 53 тисяч за 16-22 травня, що на 20% більше за попередній тиждень. Це говорить про те, що ринок має всі шанси повернутись до 80 тисяч пропозицій, які були до війни.

Так, навчання початківців не можна ставити на паузу — цього року ми спільно з вишами стартуємо перші набори на спеціальності з елементами дуальної освіти у Києві, Харкові та Дніпрі. У Львові такі спеціальності впроваджуємо останні 5 років та вже отримали перших випускників в НУ «Львівська політехніка» минулого року. Оскільки я курую одну з програм з дуальним форматом навчання — «Системи штучного інтелекту», розберемося на її прикладі, як працюють спеціальності з елементами дуальної освіти та як вони допомагають підвищити підготовку початківців ще в університеті. Програма була запущена у 2017 році Львівським ІТ Кластером, а дуальні практики та керівництво програмою здійснює SoftServe.

Партнерство: чому дуальні програми це найбільш ефективно

Спеціальність з елементами дуальної освіти — це про навчання з потужною інтеграцією в ІТ-індустрію. Окрім оновленої теоретичної частини, студенти також опановують навички командної роботи, ІТ-менеджменту, працюють з менторами та розробляють власні проекти, отримують реальний досвід розробки. Це полегшує випускникам пошук роботи, а роботодавцям — професіоналів. МОН говорить, що елементи дуальної освіти у програмах допомагають працевлаштувати 97% студентів, підвищують їхню професійну підготовку на 12-17%, а також налагоджують співпрацю між індустрією та університетами.

Проте, запуск партнерських програм з вишами — це виклик. Кожен учасник освітнього процесу має свої вимоги: МОН — до програми, а бізнес — до підготовки студентів. Університет натомість шукає способи, як задовольнити усіх. Щоб підтримати вищу освіту, ми разом з представниками ІТ-індустрії включилися у навчальний процес. Так, першу програму з елементами дуальної освіти «Системи штучного інтелекту» запустили 2017 року у НУ «Львівська Політехніка» і вже є результати — 25 студентів програми зараз працюють у нашій компанії й цього року буде ще більше. Минулого року запустили ще одну програму з цим підходом «Прикладна математика». Загалом наразі 800 студентів вчаться сумарно на двох спеціальностях.

Відмінності підготовки

Випускники дуальних програм — ІТ-спеціалісти, професійний рівень яких досягає середнього (Intermediate), коли для початківців зі стандартною підготовкою — це найчастіше стажер чи молодший фахівець (Trainee/Junior). Різниця полягає у посиленій практиці у реальних проектах, а також оновленій теоретичній частині. Для цього на усіх етапах програми «Системи штучного інтелекту» ми допомагали в підготовці занять та консультували викладачів.

На перших двох курсах студенти слухають лекції модернізованої програми, а також відвідують дисципліни та гуртки для розвитку гнучких та процесних навичок. Наприклад, такі дисципліни як «Робота над ІТ-проєктом» чи «Розробка ІТ-продукту», де розбирали Agile методики, методики розробки та розвитку продукту, командну роботу, комунікацію та презентаційні навички. Головна наша з університетом мета — щоб студенти отримали необхідні компетенції, вивчаючи сучасні інструменти та технології.

При цьому, ІТ-початківці працюють над проектами вже з першого курсу. Спочатку це розробки стартап характеру, щоб студенти розвивали своє креативне мислення. На програмі «Системи штучного інтелекту» ми запрошували представників Tech StartUp School Львівської політехніки, які розповідали про створення та реалізацію своїх ідей. Наприклад, створення розумних роботів для різноманітних потреб, розробку аплікацій для безпілотного керування автомобілем чи допомоги водію у розпізнаванні дорожніх знаків та інших об’єктів, навчальні мобільні додатки з розпізнавання тварин та квітів, додатки доповненої реальності для віртуальних турів музеями світу чи вивченню астрономії, розробка ігор, створення веб додатків для соціальних та медичних служб.

На другому курсі студенти вирішують конкретні задачі для своїх проектів під керівництвом менторів, яких за час першої програми було понад 100. Зазвичай це наші спеціалісти, які прагнуть вдосконалити свої гнучкі навички, адже робота з аудиторією — це чудовий спосіб навчитися презентувати чи проводити переговори. Також є люди, які прагнуть долучатися до корпоративних ініціатив, бо розуміють, що вкладені зараз зусилля допоможуть у майбутньому. Наприклад, буде більше краще підготовлених студентів, які зможуть доповнити наші команди. Загалом знайти менторів — це дійсно непроста задача, але завжди є той, хто хоче ділитися своїми знаннями.

Повноцінна робота

Вже з третього курсу студенти залучаються у реальні проекти на базі нашої компанії. Перед цим ми разом з університетом визначали перелік предметів, які будуть закриті роботою у компанії. Адже важливо не просто дати можливість практикуватися, а й навчити компетенцій згідно з вимогами до дисципліни. Студенти натомість проходять спеціалізовані технічні курси у вигляді факультативів та перші технічні інтерв’ю, на яких обирають технічний напрям та індустрію, в якій працюватимуть — фінтех, енергетика, охорона здоров’я. Якщо не впораються з цими етапами, то продовжують навчання у стандартному форматі: практика з начиткою лекцій.

Початківці вважаються повноцінними молодшими спеціалістами у компанії. Для цього ми разом з вишом коригуємо години та обговорюємо формати навчання. Наприклад, до 11 ранку начитуються лекції, а після — робота. Важливо також те, щоб студент мав доступ до занять у записі. Попри на вигляд щільний графік, студент виграє, адже кількість академічних годин зменшується. Крім цього, він отримує як досвід, так і перші зароблені кошти.

У компанії прогрес студентів відстежують і через внутрішню систему — People Excellence. Кожні пів року менеджери визначають, чого навчився початківець, а також ставлять наступні цілі для його розвитку. За результатами — випускники дуальної програми мали кращу підготовку та швидше здобувають вищі кар’єрні сходинки.

За час програми понад 400 студентів працювали над проектами у SoftServe. Пройшли повний курс та залишилися в нас — більше 100 фахівців. Не всі проходили відбір — не кожен на перших порах справлявся з інтерв’ю з технічними фахівцями чи клієнтом, багато кому бракувало рівня володіння англійською мовою. Крім цього, у процесі навчання початківці шукали себе: змінювали стек, проекти чи вирішували опанувати іншу професію.

Складнощі порозуміння

Спеціальності з елементами дуального навчання — формат взаємодії між вишами, студентами та індустрією, який тільки зароджується в Україні. Тому знадобився час на налаштування комунікації між викладачами, студентами й нашими спеціалістами. Наприклад, на третьому курсі постала задача, як працювати зі студентами у дуальному форматі. Так, стандартно для себе ми підготували документи, трьохсторонній договір між університетом, нами та студентами. У ньому прописали формат навчання, графік та зафіксували, які дисципліни закриваються практикою в компанії. Студенти мали з ним ознайомитися і після цього передати підписані екземпляри. Ми їх отримали та чекали в компанії. Проте пройшов тиждень, другий, а в університет та компанію доходили одиниці. Виявилося, що студенти не вчитувалися в договори, тому не зрозуміли подальші кроки — їм треба було пояснити все наживо. Тому ми зібрали усіх, проговорили нашу взаємодію, і тоді все запрацювало. Тож спочатку до студентів нам треба було шукати підхід, перші враження роботи з ними були неоднозначні. Проте згодом вони змінювалися — студенти ставали серйозніші та мали більше розуміння, що вони хочуть від роботи.

Кар’єрні можливості

Одна з переваг спеціальності «Системи штучного інтелекту» — студенти можуть працювати не тільки у сфері штучного інтелекту та науці про дані (Data Science), а й займатися іншим видом розробки, як робота з великими даними (Big Data), розробка Мобільних та Веб додатків, MLOps, DevOps, Робототехніка чи Системне програмування. Можна обирати шлях, який хочеш. Нема обмежень й у доменах — наразі є велика кількість проєктів в охороні здоров’я, фінансах, авто-індустрії чи інших.

Головне, що студенти опановують основи під час навчання на програмі і можуть розвиватися далі. Тож цей пілотний проєкт дуальної освіти вважаємо успішним. На власному досвіді ми переконалися, що сильна підготовка відкриває можливості для початківців. При цьому студенти знаходять першу роботу та отримають власні гроші. Університети покращують підготовку та збільшують кількість талановитих студентів, а компанія допомагає у працевлаштуванні та розвитку фахівців, враховуючи потреби ринку.

Додам ще тут також, що підготовка якісних кадрів для ринку це не лише бізнес-мета компанії, яка справді має шанси отримати хороших молодих спеціалістів, в підготовці яких упевнена. Це також і наш вклад в розвиток ринку талантів. ІТ-індустрії потрібні таланти — для майбутнього росту, для здорової глобальної конкуренції, зрештою, і для розвитку економіки нашої країни. Це дуже важливо зараз усім разом думати на кілька кроків вперед і не ставити наше життя, а зокрема і навчання та роботу на паузу через війну.