Як ви вирішуєте конфлікти на роботі?
Чи намагаєтесь ви вирішувати конфлікти, коли бачете, що атмосфера між співробітниками не здорова, наприклад вони проявляють пасивну агресію?
Питаю, тому що помітив наскільки часто люди не вміють або не хочуть вирішувати конфлікти і думають та не вважають це чимось поганим. Хоча накопичення недорозумінь і несприйняття одиного, на мою думку, ні до чого хорошого призвести не може.
Із свого досвіду часто стикався з менеджерами, які були дилетантами у психології наприклад не вміли адекватно розрулити конфліктні ситуації чи схильні були нести підлеглим, начальству або клієнтам якусь пургу і могли створювати більше проблем чим вирішувати. Тому вважаю, що конфлікти повинні вміти вирішувати всі.
Особисто я, бачучи неявний конфлікт намагався робити його явним (де це було виправдано) бо тоді більш очевидно хто до нього причетний, хто — являється причиною і хто може постраждати в результаті. Та і можна було чітко або відмежуватись або окреслити свою позицію
110 коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів