Что делать, если обманул Aliexpress?
Здравствуйте
Заказывал дорогие детали для 3д принтера. Увидел, что заказ на Aliexpress закрыт и помечен, как выполнен.
Проверил трекинг. Вместо Киева (откуда я) кто-то получил посылку в Ромны: novaposhtaglobal.ua/...racking_ID=aenm0008824405
Спросил в чате фейсбука Новой почты. Посылка была оформлена на женщину.
Открыл спор на Aliexpress. Выложил туда скрин трекинга с сайта новой почты.
Отказ в рефаунде:
urchase Protection is running out, but package is still in transit | Invalid | Platform would like to refund as your request, but you have not provided valid evidence according to the proof guide, and we could not judge from the current evidence. So the payment will be released. Thank you for your supporting. Good health, good luck and much happiness throughout the year 2022. |
Писал в чат поддержки. Там обещали помочь, но в финале все также отказ.
Что делать дальше?
Планирую сходить в банк и попросить вернуть часть оплаты в тот день. Наверное, надо получить и какой-то письменный пруф от новой почты.
23 коментарі
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів