Monobank — чи досягне сервіс банку ще більшого дна

Зроблю допис про Приват. Користуюсь ним історично, до цого зе був ПУМБ. Моно відкрив, але ФОП на нього не переводив ще.
Коротше: Роблю покупку в европейському интернет магазині, товару нема, грощі повертаються протягом тижня.
Отримую повідомлення від магазину, що грощі повернуті, отримую сповіщення від PayPal — повернення, отримую пуш від привату — що повеннення.
Заходжу в «Привет» — пуша нема, грошей нема. Пиуш в супорт — кажуть — «Треба почекати день-два».
Роблю виписку за місяц (до покупки та післе отримання грошей, яких я небачу).
Гроші витрачаю активно (продукти, діти, побутові речі, волонтерка, родичі... За всім не услідкувати.
Через декілька днів — Грошей не бачу, суппорт каже що повернули, просто транзакції нема. Роблю виписку, а на початок місяці в старій тта в новій виписці різні суми грошей!
Як так?! Тобто навіть якщо вони не відображають повенення як окрему транзакцію, то при чоу тут залишок коштиів на початок місяця? Як їм після цого вірити?
Далі більше — відмовились рееструвати проблему, відмовились повідомляти оператора котрий надавав допомогу. Відмовились щость робити, та відмовились контактувати щодо скарги.
Поки щзо небуло часу зайти до відділення, або до суду. Не достатньо доказів щоб качатись з ними, та нема бажання.
Просто збираюсь перейти до Моно.
Тож ващі дитячі забавки з Моно — то просто квіточки.

Питания не в поверненні. А в тому, що вони не вірно відображають залишки на рахунках у виписці. До цих всіх операцій залишки мусять бути однакові, а не різні, в залежності від повернення. Це ж до операції, а не після того як я встиг щось зробити...

Як на мене є різниця між «кредитна картка в якій я маю сам встановити після банку нульовий ліміт» і карткою де ліміт взагалі не доступний.

В чем? Не знаю как раньше, но я в этом году открывал и карта была с нулевым лимитом и его нужно было явно расширять самостоятельно. И еще далеко не сразу апрувили.

Кредитный лимит же отключается, как вы сами выше указали. А «несанкционированный овердрафт» есть и на обычных «дебетовых» картах. Кстати, все карты мастер кард они, на самом деле, кредитные. Сталкивался с этой проблемой в Нидерландах, где в некоторых местах отказываются принимать кредитные карты.

О, мінфінівськи ниття тепер і на ДОУ

Шарага то ще та, чергова країна у айфончику і на самокаті. Усе працює лише по прямій. Будь які несподіванки — синий екран. Гроші там можна тримати тільки для транзиту — швиденько закинув, швиденько вивів. Залишок тримати мінімальний. При таких умовах — усе супер. І підтримка також. Користуюсь цією хнею тільки з єдиної причини — відправляють картки за кордон.

За кордоном є NFC банкомати.

Пішла вода в хату ... Читати букви не пробували?

відправляють картки за кордон.

Зачем физическую карту отправлять куда-то, если можно пользоваться виртуальный за кордоном? Пользуйся любым банком.

Закордон це не тільки 5-6 країн які ви вивчили, а значно більша територія.

Какой-то ты токсичный. А за каким кордоном нет NFC банкомата? Может я еще одну страну выучу.

На жаль, достатньо. Закордон — мне тільки Польща і Чехія. В Італії (Сардинія) і в Парижі не вдалось найти РОБОЧИХ NFC банкоматів, в Канаді вони працюють лише з місцевими картами. Звісно, майже завжди можна обійтись там без фіз карти, але майже! = завжди.

Про Италию или Францию больше похоже на временные проблемы, но у меня нет и обратных примеров. В любом случае в Европе можно скататься на выходные в соседний город/страну и обкешиться. А с Канадой Монобанк не сильно поможет.

Як не дивно — Португалія. Та багато де не працює. Зчитувач є, але він або вопще не під’єднаний, або купа обмежень, або тільки картки того банку від якого банкомат.
Адекватний вихід знайшли у Туреччині. Тут вони просто зайчеГи. Населення не багате, ціни на електроніку заоблачні, особливо на огризки. Ставка доходе до того, що ціна майже у двічі вище. Тому вони свідомо забили на ці дитячі цацки для багатих, і зробили усе те саме через QR коди і BT, що дозволяє безконтактно обслуговатись навіть через самі дешеві телефони.

Абсолютно так і є. Це як київські водії, які вміють рухатись тільки по прямій. Не дай боже треба кудись відхилитися. В мене банкомат гроші списав, але кеш не видав. Так вони півтора місяці страдали хернею поки ті гроші повернули. Мені вже пітримка QNB з цього боку ємейли слала — скажить своєму банку шоб перестали займатися хернею і постійно канселити транзакції. Вони самі без Моно виставили поверення вже на наступний день, але ті довбні, судячи з усього, випали у синій екран і постійно їх відміняли. У нормальному банку такі сітуації вирішуються автоматично за кілька днів.

Зняв 4 3-хмісячних депозити без проблем

Це ще що. Ось ПриватБанк в листопаді просто прибрав сервіс отримання виписки за картками для фізичних осіб. Хоч він і так був калічний, але працював. А тут тупо прибрали. Повністю. Нічого не надавши на заміну.
Оце — рівень піклування про клієнта!

2 роки все працювало саме в такому режимі, жодних нових правил не надходило, я ні з чим новим не погоджувався, тому не розмію цього одностороннього маневру

Не было ни единого разрыва!!!

Моно норм.
Видаліть тему і не ганьбіться, вам вже пояснили в чому ви були неправі.

Далі першого акту не читав, бо стало нудно. Бігати замовляти валюту під зняття — звичайна практика у багатьох банках, які продають її на депозит. Для цього достатньо пошаритись по minfin.com.ua, де пасуться валютні бариги. У Моно окрема ситуація, це електроний банк, звісно, в нього буде меньше можливостей для оффлайн маніпуляцій. Я не топлю за Моно, бо сам якось тролив хіпстерську відданість йому. Але цей заголовок — looks pathetic. Dou Member. Чи досягне підхід до назви обліковок на DOU ще більшого дна?

Megogo теж не працює з закордонної IP адреси, заходив через vpn в Україні.
Як вже писали, зробіть VPN в Україні, навіть на своєму сервері підніміть, якщо переживаєте за твафік. Який, швидше, на платному VPN може десь продаватися.

такое себе сравнение
Megogo это про лицензирование контента в том или иной регионе
а вот управлять своим банковским счетом должна быть возможность из любой точки мира

Якщо у автора панфобія, то VPN тут не допоможе. Краще використовувати DNSSEC (1.1.1.2, security.cloudflare-dns.com). VPN це звичайний легалізований spyware. Модераторам DOU, я б радив самовидалитися.

На власний звісно ні. Але, тоді ще потрібно власний DNS (саме сервер, а не кеш-сервер )

с какого испуга VPN это spyware?!
с такой логикой любая клавиатура это тоже spyware, потому что через нее проходят все введенные данные, включая пароли

Все вірно. Клавіатура теж spyware якщо вона ІоТ або Smart (тобто має незалежний вихід у інтернет)

Не бачу жодного звʼязку між бетінгом та spyware. а ось тобі звісно прикро усвідомлювати що ти працюєш на spyware компанію)

А алкоголь/сигареты тоже зашквар или «вы не понимаете, это другое»? А может вспомним про сахар, который в кетчупы/борщи/кукурузу и даже хлеб кладут?
Не вижу вообще проблемы, если человеку что-то надо — пусть на здоровье увлекается. Единственная проблема в рекламной законодательной базе: нужны запреты на сокрытие важной информации и ввода в заблуждение, какой он сейчас есть

Вчора, я завантажив файл з інтернету. Сьогодні, цей файл мені вже не потрібен. Як мені його повернути назад?

Дякую що підказав, я заодно ще на пошті листа товаришу відправлю з корисними інтернет-посиланнями.

Коли із дурного у підтримки, це описка з API, замість IP, а у топік стартера з логікою та баченням світу.

Хлопче, ти просто не розумієш як це працює:
1) Нащо тобі готівка у електронному банку, якщо твій депозит можна перевести на доларову картку із якою завжди можно зняти гривні? Нащо ти очикував працюючи з електронним банкінгом під час війни, що в них з’являться відділення?
2) впн він не про безпеку, він про «як сховати айпі» та «сховати хттп адресу від провайдеру» (з великими но, бо більшість впн поовайдерів логують реальні дані і віддадуть їх на запрос належних органів влади). Ніякого іншого захисту воно не дає за умови що твоє з’єднання із сайтом працює по TLS, що є нині стандартом навіть для перслнальних блогів)
3) моно має рацію, вони тобі де факто кажуть що гео локація твого телефона (як її бачить апка) не співпадає із гео локацією по айпі що може бути ознакою того, що тебе зломали і намагаються зняти кошти із Зімбабве. Той факт що інші банки так не можуть — це лише доказує що у моно білшь просунута технологія. Ти мабуть ніколи не їздив із моно закордон — у більшості випадків він блокує першу транзакцію із-за підозрілої гео локації (бо роумінг ще не спрацював і вони не бачать що телефон перетнув кордон) — доки ти не підтвердиш у апці що ти є ти.
4) якщо хочешь впн із моно, шукай впн який буде надавати тобі айпі адресу біля твого реального гео
5) гео дані збирають усі банки, ти погоджуєшься із цим коли ставиш апп — передивись переміщени які запитують апки

У автора айфон судячи по скріншоту, там немає такої опції. Ну і .. працює != забезпечує той самий левел безпеки (за рахунок додаткової перс інфи)

Так маєш рацію є таке. Я із банками ним не грався

Не пускати монобанк через впн в клієнті цього супер впн не можно?

Моно 100% працює за кордоном, це не про моно

«2 роки користуюсь VPN (власний, на власному сервері у Європі» признати що проблема на стороні клієнта (автора теми) — релігія не дозволяє чи роздуте ЧСВ?
Тут вже багато написали — у них все працює.
Випийте заспокійливе, видаліть ВПН і все запрацює, а життя стане легшим))
Усіх благ...

Я пропустил логику перехода от проблем со снятием до проблем с VPN.

Там між актами мабуть був антракт, де автор відвідав буфет.

использую испанский водафон — все заходит.

Proton VPV, Turbo VPV — працює, проблем немає

ExpressVPN тоже все норм.

Банк захистив себе від ддос атак з лівих ip і країн, те що інші цього не зробили питання до них.

Ваша ввічливість тут недоречна)

Якщо вважаєте себе знаючим — ділиться з людьми своєю експертною думкою, якщо не вистачає знань та не готові їх отримувати, мудріше посидіти в тиші.
Гарного вечора.

Та нє — там не має магії — воно порівнює гео апки із гео айпі + оцінює ризики. Якщо гео не співпадає та айпі із країни з велким ризиком — то ууупс. Воно так і повинно працювати бай дезігн.

Другие страны не отключены, множество людей спокойно заходит с/без Впна с разных стран(это можно увидеть в том числе по комментариям). Могут быть запрещены непроверенные источники в связи с рисками(которые обострились во время войны)

Добавили в бан все открытые или вскрытые ВПН сети, это я думаю норм тема, так как нет гарантий, что кто-то не левый их может использовать, так же зависит от того, насколько эти подсети светились в прошлых ддос атаках. Так что дно определенно не заслужено.

Я из Ирландии захожу без проблем, с мобилы или домашнего, абсолютно побоку

Затегай Гороховського у ФБ

Перший акт:

Оформивши депозит щ правом зняття через 3 місяці. По закінченню щоб зняти залишилось декілька міст України. Звернення до служби підтримки: ну ви зробіть замовлення а заберете де захочите, якщр буде валюта.

Чи потрібно казати, що валюти звісно не будет? Але банку байдуже — ви побігайте, може повезе.

Я зняв валюту без проблем у наперед вибраному відділенні. В чому проблема то?

Як пощастить. У мене зайняло 9 днів і чотири візити у три відділення. Перші 5 днів було «ой, нема грошей», далі було «ну, сходіть от туди, може там є». Але віддали.

9 днів від замовлення валюти. Замовленої валюти не було в тому відділенні, де обіцяв моно, не було того дня, не було наступного, після перезамовлення в іншому відділенні, де моно обіцяв, що вона буде, теж не було. З третьої спроби, після спілкування з саппортом і на дев’ятий день від першого замовлення — зняв.

Я чесно кажучи не розумію чого ви очікували від банка без відділень під час війни... 10 днів то не дуже багато враховуючи обставини.

Нічого не очікував і взагалі здивований, що зняв. Відповідав тим, хто казав «зняв без проблем».

Этот «высер» тут только потому, что DOU разрешает неподтвержденным аккаунтам создавать новые темы на формуме.
Наличие ссылки на профиль в линкед-ине резко снижает желание «плодоносить скудоумием» ©

Так сейчас подавляющее большинство сайтов под TLS.

Так у него и со включенным VPN может идти передача данных «непонятно куда». И в принципе кому интересно, и так могут узнать модель его айфона, фингерпринт его браузера и трекать активность.