Про дослідження, тестування та дизайн-методології — добірка безплатних лекцій про UX-дизайн з Марафону Креативної Практики

💡 Усі статті, обговорення, новини про дизайн — в одному місці. Приєднуйтесь до Design спільноти!

З 4 квітня щотижня триває Марафон Креативної Практики. Це ініціатива команди CASES, соціальної мережі та EdTech-платформи для креативних індустрій, в межах якої фахівці креативних індустрій читають безплатні лекції на підтримку Збройних сил України за участі фонду «Повернись живим».

Задачі Марафону — з одного боку, підтримати людей, заохотити їх і далі працювати та не зупиняти свій розвиток попри війну, а з іншого — допомогти ЗСУ, волонтерам та всім, хто наближає перемогу України.

У цьому матеріалі команда Марафону зібрала добірку лекцій, присвячених проведенню UX-дослідження та тестуванню продукту. Вони стануть в пригоді як і фахівцям-початківцям, так і тим, хто вже має досвід в UX-дизайні та бажає покращити свої навички у цій галузі.

UX-дослідження: методи, процес та інструменти

Лекція допоможе опанувати базові знання з проведення UX-дослідження та зрозуміти, які для цього є методи та інструменти. У ній Олександр Головко, UX-дизайнер в Lazarev.Agency, познайомив зі світом UX досліджень, гіпотез й дизайн-процесами. Ви дізнаєтесь, як проводяться дослідження, на що варто звертати увагу, які інструменти використовувати, і як створювати дизайн, що ґрунтується на дослідженнях.

Як протестувати інтерфейс на користувачах, якщо ви це робите вперше

Лекція від Анни Кізірії та Лілії Кізлайтіс з Other Land присвячена user-тестуванню для початківців. З її допомогою можна пройти повний шлях тестувальника разом з лекторками, зокрема — визначення мети, етапи проєктування, зони фокуса, важливі аспекти, та навіть питання, які варто ставити аудиторії.

Поради перед початком юзабіліті-тестування

Аврора Шугалій, провідна продуктова дизайнерка в Transcenda, розповіла у своїй лекції, як проводити тестування зручності інтерфейсів, які існують для цього підходи, форми та інструменти, і з яких 6 етапів має складатися тестування. Окрім того, фахівчиня поділилася ключовими помилками під час цього процесу і порадами, як їм запобігати.

Дослідження користувацького досвіду за допомогою методу Card Sorting

Опанувавши базу, можна переходити до більш детального знайомства з методами UX-дослідження. У цьому допоможе лекція Вікторії Гром, UX-дизайнерки Ciklum, в якій фахівчиня розповідає про дослідження користувацького досвіду за допомогою методу Card Sorting. Лекція містить як і теорію, так і з власний досвід Вікторії.

Експертні інтерв’ю

Ще один ефективний метод UX-дослідження — експертні інтерв’ю. Більше про них можна дізнатися з лекції Сергія Ковтуна, старшого продуктового менеджера в Genesis. В межах лекції він відповів на питання, як, коли, з ким, й для чого проводити експертні інтерв’ю.

Основи Lean UX

Наостанок, усім UX/UI дизайнерам буде корисно познайомитися з Lean UX — методом дизайну продукту, який на відміну від традиційного UX орієнтований більше на процес, аніж на результат. Використовуючи такий підхід, фахівці працюють у форматі коротких циклів, що дозволяє їм якнайшвидше отримувати зворотний зв’язок, корегувати результат одразу в процесі роботи, а отже, — швидше та якісніше закривати проєкт.

Юрій Терницький, продуктовий дизайнер, менеджер та практик Lean UX, розповів у своїй лекції, як застосовувати цю методологію на практиці, які існують принципи Lean UX та як побудувати робочий процес на основі цього підходу.

Лоукост UX: як робити свою справу якісно, без бюджету і сприяння колег

Наступна рекомендація буде неабияк актуальною для дизайнерів-початківців, які тільки вчаться процесам UX/UI дизайну і не мають бюджетів на проведення досліджень та тестувань. У лекції Слава Шестопалов, дизайн-менеджер в ELEKS, розповів, як створювати проєкти якісно навіть попри відсутності великої команди та матеріальних ресурсів.

Дивіться більше лекцій на YouTube-каналі Креативної Практики та на MEGOGO. І підтримуйте фонд «Повернись живим» ❤️