Як ChatGPT змінює рекрутинг: автоматизація рутинних процесів та поліпшення якості процесу відбору

💡 Усі статті, обговорення, новини про AI — в одному місці. Приєднуйтесь до AI спільноти!

Цифровізація у всіх сферах життя привела до автоматизації та делегування частини задач на алгоритми та програми. У сфері рекрутингу також спостерігається глобальний тренд цифровізації та використання інноваційних технологій. Однією з таких технологій, яка швидко набула широкого розголосу, є ChatGPT — система штучного інтелекту, яка вміє генерувати текст, має розуміння мови та може допомогти у рутинних процесах рекрутера. За 2 тижні після розблокування доступу для України чимало фахівців в різних галузях активно та успішно використовують ChatGPT. Але як саме штучний інтелект від OpenAI може бути корисним у рекрутингу?

Одним із практичних прикладів використання ChatGPT є написання тексту вакансій. ChatGPT може допомогти скласти якісне оголошення про вакансію на основі наданої та зібраної інформації про посаду та компанію. Рекрутер може вказати ключові слова, вимоги до кандидатів та інші критерії, а ChatGPT згенерує текст, що відповідає потребам компанії.

Інший корисний приклад — скринінг резюме та використання ChatGPT для автоматичного фільтрування резюме. Рекрутер може завантажити багато резюме та «скормити» їх ChatGPT. Програма здатна аналізувати резюме та призначати кандидатам певну категорію (наприклад, «відповідає вимогам», «можливо», «не підходить») на основі наданих вимог. Це дозволяє рекрутерам значно зекономити час на ручне фільтрування резюме та одразу перейти до етапу інтерв’ювання з релевантними кандидатами.

Крім цього він може допомогти полегшити та автоматизувати наступні рекрутингові процеси:

• Відповіді на запитання кандидатів. Часто кандидати ставлять однакові запитання щодо компанії та вакансії. ChatGPT може допомогти згенерувати шаблонні відповіді на такі запитання.
• Оцінка технічних навичок. Проаналізувавши вимоги до посади, з метою оцінки технічних навичок кандидатів, штучний інтелект може скласти технічне завдання. А після його виконання зможе перевірити та обрати кандидатів, які впоралися із задачею. До того ж штучний інтелект згенерує фідбек для кандидатів, які виконали ТЗ неправильно.
• Автоматична генерація інтерв’ю-скриптів. OpenAI може бути використано для автоматичної генерації інтерв’ю-скриптів на основі потреб компанії та вимог до кандидатів. Це може допомогти рекрутерам зосередитися на ключових питаннях та темах під час інтерв’ю. Також ChatGPT може бути корисним у формулюванні запитань до кандидатів на співбесіді (навіть персоналізованих, згідно вказаного досвіду в резюме кандидата).

Зверніть увагу на те, що необхідно формулювати запити у вигляді конкретних питань з усіма деталями. Чим більш конкретний та точний запит, тим вища ймовірність отримати корисну відповідь від ChatGPT.

Узагальнюючи, використання ChatGPT може допомогти рекрутерам ефективніше виконувати рутинні процеси, збільшити швидкість та точність прийняття рішень, зекономити час та сили. А якщо ви хочете дізнатися більше про практичне використання цього інструменту в рекрутингу — запрошую вас на безкоштовний вебінар на тему Digital рекрутинг від IT-Паросток. На вебінарі ви зможете дізнатися більше про можливості використання ChatGPT, а також отримати поради. Не пропустіть цю нагоду зробити свій рекрутинг більш ефективним та продуктивним!