Чому на співбесіді питає те, що є в CV? Бо на паркані теж написано

💡 Усі статті, обговорення, новини про тестування — в одному місці. Приєднуйтесь до QA спільноти!

Привіт друзі! Я Олексій Остапов — один з ведучих подкасту Питання Якості, автор блогу QA Mania та просто небайдужий QA інженер.

Нещодавно, в рамках розширення команди, проводив низку співбесід із спеціалістами, і тепер поспішаю поділитись із вами спостереженнями.

CV 📃

Спочатку сфокусуюсь на резюме. Сам я десь пів року тому відкрив своє резюме, яким дуже пишався (бо вся важлива інформація про мене вміщалась в 1 сторінку А4) і зрозумів, що воно безнадійно застаріло. Тому я вирішив почитати сучасні тренди написання резюме, поговорив з іноземними колегами і маю декілька загальних рекомендацій, які можуть стати вам в нагоді. Бо коли оновив своє резюме, в око очевидно кидаються недоліки в CV інших.
✅ Не вірте тільки мені на слово — почитайте різні джерела. Що рекомендують про резюме в Інтернеті? бажано в Європі та США, бо так чи інакше всі тренди доходять до нас звідти
✅ Використайте крутий шаблон! Своє попереднє резюме я взяв з якогось шаблона, якому вже років 10. Нове — обрав з шаблонів MS Word. Там є прямо дуже стильні
✅ Сучасний тренд в західних CV — досягнення 🏆 (achievments) В історії вашого досвіду напишіть не просто ваші обов’язки (responsibility), а чого ви досягли? Як проєкт чи продукт став краще саме завдяки вам? Я коли почав згадувати, що ж крутого саме я зробив для проєктів, зрозумів, наскільки круто це описує мене як спеціаліста і як багато чим мені є пишатись
✅ Я трохи подивився вакансії FAANG, і помітив, що вони часто просять в CV написати, який найскладніший кейс був у вашій практиці та як ви успішно змогли його вирішити. Згадав, що це дуже поширене питання на співбесідах і круто, що ви можете продумати і написати його заздалегідь!
✅ На додаток до досягнень по проєктах, в мене в резюме є окремий пункт про загальнокар’єрні досягнення — щоб показати, що я не черговий ІТ-шник, а дуже класний та унікальний спеціаліст. Сюди я написав про QAMania, виступи на конференціях, публікації статей. Так, щоб написати щось в цей пункт, треба наполегливо працювати — виступати на конференціях та писати статті, що я вас постійно закликаю робити — ставати активними учасниками спільноти, ділитись досвідом!
✅ Гарна практика на початку CV писати вашу мету (objectives). Раніше там в мене була «вода», що я хочу працювати в гарній команді на цікавими проєктами. Це занадто абстрактно. Зараз я можу сформулювати свої цілі чіткіше — мені подобається тест менеджмент, але я не проти зробити автоматизацію чи тестопс. Мені подобаються тестувати складну інтеграцію Enterprise рівня. І я точно не хочу зв’язуватись з гемблінгом — як бачите, цілі досить чіткі
✅ ISTQB сертифікат — зустрічав вимогу в 100% переглянутих вакансій за кордоном. Як би ви не відносились до екзамену, в світі його цінують. А ще хочу зауважити, що самої «бумажки» замало — написали, що маєте сертифікат, продивіться раз на рік Syllabus, почитайте статті, щоб не осоромитись на інтерв’ю, не знаючи, що таке якість та які є техніки тест дизайну 😾
✅ Тримайте дані CV в актуальному стані — якщо я писав код на C# 10 років тому, а Java я знаю, але не люблю, то я не вказую ці мови в резюме, щоб не скласти хибне враження про себе. Оновлюю дані, видаляю старі технології хоча б раз на пів року. І, як інтерв’ювер зі стажем скажу — не брешіть в резюме. Брехня палиться одразу
✅ Якщо у вас є блог, круті pet-проєкти на github — винесіть посилання на них в шапку резюме. Не скажу за всіх, але гітхаб кандидатів в автомейшн я ретельно перевіряю
✅ Напишіть супровідний лист. Для нього в MS Word є окремий шаблон в тому ж стилі, що й резюме. Ніколи не робив, але шаблон ну дуууже стильний. Там я написав, чому варто розглянути саме моє резюме, який я класний і компанія, що мене візьме, буде задоволена. Текст листа попросив написати chatGPT на основі моєї короткої біографії. Вийшло настільки гарно, що хоч в рамочку і на стіну вішати. Я б себе точно найняв 😁

Після публікації тексту про CV в блозі, Артем Григоренко (aka Нотатки Суворого QA) додав кілька слушних пунктів, які я не можу не додати:

✅ Фотка неважлива. В тому шаблоні, що я використовую — місця під фото нема. І для роботодавця воно не важливе, оскільки ваш зовнішній вигляд не впливає на знання і навички
✅ Ключові слова повинні бути винесені, або бути в тексті. Це те, про що читав, але ще не зробив — наприклад, варто явно прописати, що працював в agile командах, практикував scrum, бо це так чи інакше вимагається майже у всіх вакансіях і підвищить ваші шанси бути знайденим
✅ Пишіть резюме англійською! Українською чи, не дай боже москальською я вже давно не бачив, але тим не менше. Якщо у вас в CV є посилання на LinkedIn — там ваш профіль теж має бути англійською. А якщо є час, можете зробити профіль кількома мовами — це вбудована фішка LinkedIn
✅ Тримайте декілька резюме на різні вакансії. Це те, до чого варто прагнути. Якщо шукаєте роботу мануал тест інженера, автомейшн чи ліда — напишіть 3 резюме, в кожному зробіть фокус на відповідні навички. У мене це в планах, та я залінивий + роботу на разі не шукаю.

На паркані теж написано! 🤬

А зараз про самі співбесіди. Незважаючи на велику кількість статей, подкастів та іншого корисного контенту, люди продовжують робити ті самі банальні помилки.

✅ І перший пункт настільки мене чіпляє, що я виніс його в назву розділу. Резюме допомагає відібрати кандидатів по досвіду і ключовим навичкам, але це лише слова. Співбесіда як раз потрібна для того, щоб перевірити, чи відповідає написане істині. І мене дуже бомбить, коли я питаю в кандидата задачу на класи еквівалентності, а він мені зверхньо відповідає «та це ж тривіально! Я сіньор! В мене 100500 років досвіду. Нащо таке питати?» І що найцікавіше, відповіді не дає 😁 З моєї точки зору — нема відповіді, нема знання
✅ «Розкажіть про ваші обов’язки в останньому проєкті». Типове питання, яке я ставлю всім кандидатам. Мені цікаво почути, які саме активності людина робила, на чому акцентує увагу: тестування, тест дизайн, аналіз вимог. І тут я дуже часто перебиваю кандидвтів, бо більшість починає розказувати, що в них за проєкт і які в ньому є фічі. Я не проти дізнатись про контекст, для кращого розуміння типу роботи, але це не те, що я питав
✅ «Що вам подобається в тестуванні найбільше?» — це питання зазвичай вганяє кандидатів у ступор. Мені подобається лідити команду, аналізувати вимоги, налаштовувати тестові середовища, автоматизувати рутинні задачі. Подобається веб і не подобається мобайл, наприклад. Цим питанням я хочу зрозуміти, чи кандидат цікавиться тестуванням, чи це просто джерело прибутку з 9 до 6
✅ Це нормально, якщо деякі мої запитання дивні і незрозумілі. Може, в нас різний контекст для їх розуміння. Тому я очікую, що кандидат може перепитати, уточнити, або ж сказати, щщо йому таке питання не подобається
✅ Сертифікат — не просто бумажка! Багато разів про це говорив і писав. Якщо ви вказуєте наявність ISTQB Foundation, я очікую, що ви орієнтуєтесь в темі. Тому не треба закочувати очі на питання про техніки тест дизайну і атрибути якості чи казати «це було 10 років тому». Моя думка проста — вказуєте сертифікат, оновлюйте знання (а не пишіть токсичні коменти на ДОУ, що вас задовбали матеріали для джунів по тест дизайну, все це тривіально. Як показує практика, значна кількість мідлів/сіньорів базову теорію не знає і думає, що це ок)
✅ Наприкінці інтерв’ю я питаю, чи є запитання до мене. Будь-які. І, нажаль, ніхто не питає — а як мені співбесіда? Чи норм відповів на питання? А на те питання про калькулятор я не відповів — яка відповідь правильна?

Звісно, тут я не розповім про технічні питання, бо вони зазвичай специфічні для кожної вакансії. Єдина рекомендація — готуйтесь до інтерв’ю. Написали в резюме, що маєте навички SQL, хоч на W3School зайдіть, почитайте про CRUD і види джоінів.

Напишіть у коментарях:

1. Які круті фішки в резюме маєте саме ви?
2. Що на співбесідах незвичайного питаєте? Чи що питали у вас?

Бережіть себе!
Вірте в ЗСУ!
Все буде Україна!