Заблокували аккаунт Wise — Як повернути гроші?

Привіт спільното. Хтось має контакт у Wise або може підказати що ще можна зробити.

Я мав аккаунт у Wise куди накопичував гроші.
Гроші на рахунок Wise закидав через p2p з Binance (купував USDT за гривні, а USDT переводив у USD на Wise).
Але коли сума досягнула приблизно 20К USD, цей аккаунт заблокували з боку Wise у лютому 2023
Звісно ніяких пояснень я не отримав, лише лінки на загальні правила.

За правилами Wise можна заповнити форму апеляції і ці гроші Wise має повернути на рахунок який як указав.
Я заповнив реквізити платіжної системи Payoneer, але коли ця сума прийшла від Wise, сервіс Payoneer її відхилив.
Wise спробували ще раз зробити транзакцію, але Payoneer також не прийняв ці гроші.

Я написав вже 3 запити на [email protected] з поясненням проблеми та надав їм нові реквізити мого банку для SWIFT переказу. Але вже пройшло майже 2 міс і немає жодної реакції від Wise (хоча вони обіцяють відповідати в 30 денний термін).

Потрібна допомога бо сума досить велика, але не можу знайти хоча б якісь контакти що вирішити цю проблему