Не можу пригадати відповідь на секретне питання, через що акаунт Payoneer заблокований
При спробі входу в систему Payoneer ніяк не пригадаю відповідь на sequrity question. Пробую відновити пароль, проте коли його відновлено система далі знову запитує sequrity question і получається замкнуте коло.
В support center радять відновити пароль. Хоча це призведе до результату, яке описала вище. Чи є вихід?
Можливо, в крайньому випадку, якщо нічого не вдієш то можна видалити цей акаунт, при цьому не маючи можливості ввійти в нього з метою створення нового акаунту?
3 коментарі
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівПисав в англомовну техпідтримку місяць тому, проблему вирішили за три дні. Суть проблеми: у мене був аккаунт, але я забув пароль і у мене не було ні пошти старої, ні мобільного телефону. Я створив новий обліковий запис і його відразу ж заблокували. Писав у техпідтримку, пояснював ситуацію, вирішилося тим, що новий акаунт залишили, а старий видалили з системи.
Англомовний швидше відповість, там як повезе. Можливо увійшли з нового пристрою чи айпі. Спробуйте знайти пристрій з якого раніше входили, і там поміняти секретні фрази
Там є сапорт. Навіть вже україномовний є (англомовний не раджу, там тупі індуси).