Хто ж такий QA та яка його роль в команді
Привіт, DOU спільното!
Нарешті я наважилась написати постик і сюди, тож давайте знайомитись!
Я Аделіна, QA Engineer та Analyst в компанії Code&Cakes. Вже більше 2 років я працюю як QA Engineer та у мене є що вам розповісти.
Одна з найчастіших тем для обговорень — це «Хто ж такий QA та яка його роль в команді?». Давайте з’ясуємо разом!
Хто такий QA Engineer?
QA Engineer, або спеціаліст із забезпечення якості — це людина, яка відповідає за те, щоб продукт, над яким працює команда, був максимально готовим до використання реальними користувачами. Ми виявляємо баги, заводимо їх у баг трекінгових системах та допомагаємо покращити загальний користувацький досвід.
Але QA — це більше, ніж просто пошук помилок. Це про довіру: довіру до продукту, довіру між членами команди та довіру кінцевих користувачів. Ми працюємо над тим, щоб після релізу продукт працював стабільно, був зрозумілим і відповідав потребам бізнесу. Командна робота — основа успіху.
Ми не працюємо ізольовано. QA тісно співпрацюють з розробниками, дизайнерами та проджект-менеджерами, щоб переконатись, що всі частини проєкту гармонійно поєднані та відповідають цільовій аудиторії. Якщо якийсь із етапів розробки недопрацьований, кінцевий результат може бути далеким від ідеального.
Основні обов’язки QA:
Наші щоденні завдання різноманітні, але хочу вам привести приклади того, що входить в мою повсякденну рутину:
— Регресійне тестування
— Створення баг-репортів
— Тестування документації та дизайну
— Взаємодія з командою розробки
— Участь у щоденних стендапах
— Оптимізація процесів тестування
— Окрім цього, ми також беремо участь у дослідницькому тестуванні, ставлячи себе на місце користувачів та оцінюючи продукт з різних сторін.
Наведу для вас реальний приклад:
Як QA я часто беру участь у тестуванні проєктів ще на етапі збору вимог. Це часто передбачає переконання замовника у зміні цих вимог, в зв’язку з розумінням того, що стане перешкодою для швидкої та якісної роботи, користуючись підходом Error Guessing, де я можу передбачити потенційні помилки та визначити ризики для проєкту.
Я також використовую Exploratory Testing під час тестування дизайну у Figma. Це дає змогу уникнути багатьох критичних багів та значно скорочує час на розробку.
Про роль QA в команді:
Один із поширених міфів — що тестування це «найлегша» роль в ІТ. Але насправді QA вимагає широких знань не лише в забезпеченні якості, але й у дизайні, розробці та бізнес-аналітиці.
Ще потрібно бути гнучким, вивчати нові інструменти й адаптуватися до змін.
Бути тестувальником — це величезна відповідальність. Від нас залежить, чи помітить користувач критичну помилку, яка може вплинути на його враження або навіть призвести до фінансових втрат компанії.
Ми запобігаємо дорогим помилкам і захищаємо користувацький досвід.
Якості успішного QA:
Увага до деталей. Це не лише про пошук дрібних помилок, а й про здатність бачити загальну картину та помічати приховані ризики.
Навички комунікації. Пояснити складну проблему простою мовою — це важливо для співпраці з розробниками.
Вирішення проблем. Кожен баг унікальний, тому творчий підхід і логічне мислення дуже допомагають.
Здатність до навчання. IT розвивається швидко, і нові інструменти з’являються постійно. Важливо не відставати.
Давайте підведемо невеличкі підсумки:
Контроль якості — це не лише про пошук багів. Це про мислення на випередження і створення продукту, яким користувачі будуть задоволені. Важливо думати про кінцевого користувача ще на етапі розробки, і QA тут грає ключову роль.
Успішний QA не просто тестує, а й розвивається разом із продуктом. Ми вчимося швидко, розвиваємо гнучкість мислення та постійно шукаємо способи покращити кінцевий результат. У цьому і полягає справжня цінність QA для команди та бізнесу загалом
50 коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів