Amazon прогнозує зменшення штату через зростання ролі ШІ в роботі компанії

💡 Усі статті, обговорення, новини про AI — в одному місці. Приєднуйтесь до AI спільноти!

Гендиректор Amazon Енді Джессі звернувся до працівників і зазначив, що варто починати розбиратися в штучному інтелекті, бо без цього — ніяк.

У листі до команди він написав: «Будьте цікавими до ШІ», але водночас попередив, що це не просто технологія, яка щось полегшить. Вона змінить саму структуру компанії.

За його словами, використання ШІ дозволить працювати ефективніше, а отже — частина посад зникне, з’являться нові ролі, але загалом штат скоротиться:

«Ми очікуємо, що завдяки ефективності, яку дає ШІ, нам знадобиться менше працівників на певних посадах і більше — на нових ролях», — написав Джессі.

Amazon уже застосовує штучний інтелект у більшості процесів — від внутрішніх систем до сервісів для клієнтів. Але питання не тільки в Amazon.

Так, CEO компанії Anthropic Діріо Амодей вважає, що до 50% офісних посад початкового рівня можуть зникнути. А Джеффрі Гінтон, один із засновників сучасного ШІ, сумнівається, що нові робочі місця компенсують втрати:

«Якщо машина здатна виконувати всю рутинну інтелектуальну роботу, то що залишиться людині?»

Станом на кінець минулого року в Amazon працювало понад 1,5 мільйона людей. Близько 350 тисяч — у корпоративному сегменті. Саме тут, за прогнозом Джессі, і буде скорочення.

Але він не подає це як катастрофу. Навпаки,як процес, до якого варто підготуватись. І хто встигне адаптуватися — зможе втриматись і розвиватися далі.

«Ті, хто прийме ці зміни, будуть у виграшному становищі».