Від Junior до Senior: як забустити кар’єру продакт-менеджера за 12 місяців

💡 Усі статті, обговорення, новини про продукти — в одному місці. Приєднуйтесь до Product спільноти!

Привіт! Мене звати Юрій Обач, я — Senior Product Manager в Kiss My Apps. За чотири роки роботи продактом в різних українських компаніях, а тепер ведучи два напрямки у Kiss My Apps, я зрозумів: успіх продакт-менеджера залежить не від стажу, а від системного підходу до розвитку. У цій статті поділюся роадмепом для розвитку в продакт-менеджменті та конкретними кроками для прискорення вашого зростання.

Роль продакт-менеджера

В Kiss My Apps роль продакт-менеджера характеризується як кросфункціональна. Ми відповідаємо повністю за продукт, за топлайн-метрики, як-от revenue і ріст, за маржинальність, а також за впровадження нових фіч. Це відрізняється від багатьох компаній, де продакт відповідальний за певний вузький напрямок — монетизацію чи ретеншн.

Продакт-менеджер в нас взаємодіє з legal, маркетингом, розробкою, веде P&L, відповідає за найм, менторинг, і це може бути пов’язано з кількома застосунками одночасно. Така відповідальність та підхід дає досвід справжнього підприємницького продакт-менеджменту. Тут проста логіка: є результат — скейлиш продукт і всі виграють, немає результату — проєкт закривається. Як у реального власника бізнесу, а не у того, хто пів року сидить над однією фічею.

Такий рівень залученості та широти відповідальності формує особливе середовище для зростання, але й ставить перед продакт-менеджером унікальні виклики. Щоб не бути голослівним, ми регулярно досліджуємо й аналізуємо, з чим насправді стикається наша команда на практиці. Нижче топ-10 викликів, котрі виділили продакт-менеджери команди під час внутрішнього опитування.

Топ-10 викликів продакт-менеджера

Ми провели опитування серед команди з близько 30 людей, щоб зрозуміти основні виклики PM. За результатами цього опитування:

1. Робота з невідомим — виклик номер один. Коли ми щось запускаємо, у нас завжди є частка невідомих даних: конверсії, вартість трафіку, LTV. Особливо в нових нішах. І коли розвиваємо продукт, стикаємося з тим, що невідомого десь стає більше, десь менше.

2. Високий темп роботи — корелює з тим, що ми швидко розвиваємося як компанія.

3. Динамічність процесів — коли високий темп роботи і розвитку, часто змінюються процеси для адаптації до нових умов.

4. Відповідальність та ownership — у зв’язку з тим, що ти oвнериш багато процесів, з’являється багато задач різного формату.

5. Динамічність ринку — ринок продовжує розвиватись та змінюватись з кожним роком і темп тільки зростає, а зміни стосуються усіх сфер: legal, нові технології, тренди, поведінкові патерни користувачів і не тільки.

Цікаво, що такі виклики як комунікація між командами, відсутність фокусу, пріоритизація задач, упередження, погоня за прибутком без стратегії опинилися в кінці списку. Насамперед це пов’язано з культурою — в нас можна швидко підійти до будь-кого, обговорити питання без ботлнеків і прийняти рішення. А чіткі цілі допомагають завжди ставити в основу результат і розуміння того, чого від тебе очікують під час розвитку продукту.

Формула грейдів: чіткий шлях розвитку

Щоб кожен міг чітко бачити свій вектор зростання, ми формалізували вимоги та очікування до кожного рівня PM. Так з’явилася прозора формула грейдів — це структурований шлях розвитку, який дозволяє швидко зрозуміти, де ти зараз і куди рухатися далі.

Система грейдів створена для продакт-менеджерів: Intern → Junior → Middle → Senior Product Manager. Intern — це позиція для світчерів, людей з досвідом в інших галузях, які хочуть увійти в продакт-менеджмент. Тут ми дивимося на потенціал і даємо базові навички PM. У цій статті розглянемо шлях Junior → Middle → Senior — основні етапи кар’єри після входження в професію. Щоб було максимально прозоро й корисно для саморефлексії чи самостійного аудиту, розглянемо розвиток поетапно.

Основні відмінності між грейдами

Щоб зрозуміти, що саме змінюється на кожному етапі кар’єри, ми структурували всі вимоги через модель компетенцій. Наша модель включає три типи навичок: Hard Skills, Soft Skills та Meta Skills. Тож почнемо з Hard Skills — технічних навичок, які формують професійну основу продакт-менеджера:

Далі — Soft Skills, які визначають, наскільки ефективно ви взаємодієте з командою та стейкхолдерами:

І нарешті Meta Skills — мета-навички, що визначають ваш підхід до роботи та мислення:

Зрозуміти теорію та вимоги до кожного грейда — лише половина справи. Наступний логічний крок — чітко визначити, які саме дії й навички потрібні, щоб рухатися вперед. Нижче — перелік ключових речей, які допоможуть перейти з Junior на Middle.

Що потрібно для переходу з Junior на Middle

Цей перехід зазвичай починається з запитань на кшталт «а чому ми взагалі це робимо?». На рівні мідла важливо не лише вміти рухати таски, а навчитися читати продукт як систему: бачити зв’язки між метриками, формулювати гіпотези, розуміти, де рішення, а де шум. І робити це самостійно. Отже, що потрібно для переходу:

• Створювати і реалізовувати план розвитку продукту для досягнення бізнес-цілей. Це означає не просто виконувати задачі, а самостійно формувати стратегію продукту: аналізувати поточний стан, визначати точки росту, створювати roadmap з чіткими метриками, прогнозувати вплив змін на KPI та адаптувати план під зміни ринкових умов.
• Опанувати юніт-економіку та навчитися будувати комплексний P&L. Розуміти всі складники юніт-економіки (CAC, LTV, ARPU, Retention), вміти рахувати P&L продукту з усіма статтями витрат, прогнозувати фінансові результати змін у ньому та оптимізувати баланс між ростом і прибутковістю.
• Мати розуміння всіх базових каналів трафіку та їхньої економіки. Знати, як працюють органічний пошук, платний трафік, соціальні мережі, email-маркетинг, реферальні програми та партнерські канали. Розуміти економіку кожного каналу та методи оптимізації для різних контекстів.
• Впевнено користуватися інструментами аналітики для генерації гіпотез. Володіти Amplitude, Google Analytics, Firebase для аналізу поведінки користувачів, проводити cohort та funnel аналіз, налаштовувати A/B тести та аналізувати їхню статистичну значущість.
• Вміти проводити комплексний аналіз ринку та генерувати гіпотези росту. Робити competitive analysis, market sizing (TAM, SAM, SOM), user research через інтерв’ю та опитування, формувати data-driven гіпотези та пріоритизувати їх за впливом і складністю реалізації.
• Проактивно займатися розвитком кар’єри та розвивати лідерські навички. Ініціювати регулярні one-on-one з менеджером, шукати менторів, брати участь у активностях продуктових ком’юніті, ділитись знаннями з молодшими колегами через менторство.

За моїм досвідом, цей шлях від джуна до міддла зазвичай займає від пів року до року.

На цьому етапі кар’єрного шляху ключове питання змінюється: якщо до Middle важливо було прокачати себе, то далі — як навчитися бачити на кілька кроків вперед і масштабувати свій вплив на команду та бізнес.

Що потрібно для переходу з Middle на Senior

Senior-рівень — це про вміння тримати кілька горизонтів одночасно: тактичний фокус, довгострокову логіку продукту і динаміку команди. Тут з’являється інше питання: як не лише вирішувати проблеми, а робити так, щоб команда бачила їх завчасно.

За моїм досвідом, перехід від міддла до сіньйора займає від року до півтора. За цей час важливо опанувати нові навички, що допоможуть масштабувати свій вплив на команду та бізнес.

• Досягати бізнес-цілей в рамках P&L і впевнено працювати з P&L продукту. Коли відбуваються зміни чи корекції відносно ринку або нових умов функціонування бізнесу, потрібно зрозуміти, як все збалансувати і досягти поставлених цілей.
• Мати досвід розвитку і збільшення об’ємів трафіку для досягнення бізнес-цілей.
• Вміти ефективно комунікувати з різного роду стейкхолдерами — це критично важливо у нашій моделі роботи.
• Мати навички і досвід дослідження нових продуктів та їхнього пітчингу для запуску. В Kiss My Apps у кожного продакта є ціль досліджувати та пітчити нові продукти, але тут важлива не кількість гіпотез, а якість. Ця ціль лягає в загальну стратегію розвитку компанії: пошук ніш та можливостей для запуску продуктів з потенціалом у 8 та 9 figures. Відповідно ми формуємо entrepreneurial культуру, коли люди через цікавість та розуміння можливостей працюють над пошуком нових сегментів та ніш.
• Knowledge sharing system. Це дуже важливий елемент, оскільки таким чином відбувається ріст — коли ми проводимо менторинг колегам, вони починають займатися продуктами, які ти вже довів до певного рівня, і таким чином ти можеш запускати щось нове.

Попри зростання відповідальності та досвіду, саме на шляху до Senior легко втрапити у класичні кар’єрні пастки. Варто заздалегідь знати про них.

Типові кар’єрні помилки: на що звертати увагу

1. Проблеми з комунікацією. Це стосується ваших очікувань щодо кар’єри, того, як ви ініціюєте one-on-one, як говорите про те, що можете досягнути відносно цілей. Потрібно прямо комунікувати зі стейкхолдерами, які на це впливають, і завжди орієнтуватися на результат, який можете виміряти. І брати ownership за свою карʼєру.
2. Відсутність рефлексії та плану розвитку. Якщо ви сформували план розвитку і відносно якогось часового проміжку його верифікуєте і проводите рефлексію — що вдається, що не вдається, тоді це працює краще. З планом розвитку набагато легше системно розвиватися і досягати результатів. Це як ходити на тренування з тренером та без — будуть різні результати.
3. Зайвий перфекціонізм. Потрібно орієнтуватися на результат. Перфекціонізм тут означає не доведення до хорошої якості, а коли ми додаємо зайвий блиск функціоналу чи виконаній задачі. Можливо, не потрібно було робити розширену презентацію на 100 слайдів, а достатньо було описати дослідження в Notion, зробити висновки й написати 10 гіпотез.
4. Захоплення інструментами. Іноді ми забагато часу витрачаємо на користування інструментами на кшталт методології Agile і дотримуємося суто правил цієї методології. Коли є орієнтація на бізнес-цілі, важливий результат, а не те, які інструменти використовуватимуться. Правила Agile бувають зайвими, іноді варто використати інші методології менеджменту.

Виправивши ці помилки у щоденній роботі, ви вже на пів кроку ближче до нової ролі. Але найважливіше розуміти: кар’єрне зростання — це марафон, а не спринт. І як у будь-якому марафоні, головне — правильна стратегія та послідовність.

Висновок

Кар’єрне зростання в продакт-менеджменті — це системний процес, який вимагає чіткого плану, постійної рефлексії та орієнтації на бізнес-результати. Концепти, які я описав, можна застосувати не тільки в продакт-менеджменті, але й в інших галузях — просто підставте під них компоненти, потрібні у вашій діяльності.

Головне — не боятися невідомого, системно розвиватися, ефективно комунікувати та завжди орієнтуватися на вимірювані результати. При правильному підході шлях від Junior до Senior можна пройти значно швидше за стандартні терміни.