AI-first SaaS — патерни монетизації, які бачимо в нових запитах

💡 Усі статті, обговорення, новини про AI — в одному місці. Приєднуйтесь до AI спільноти!

Сьогодні до нас приходить усе більше клієнтів, які запускають MVP із використанням AI. Це вже не виняток, а тренд ринку: стартапи все частіше починають саме з AI-first підходу.

Але перш ніж говорити про моделі монетизації, варто згадати базу. SaaS — це сервіс, який продається користувачам за підпискою (або разовим платежем). Це може бути як онлайн-рішення у вигляді веб-сайту, так і «коробка», встановлена безпосередньо в компанії.

З нашого досвіду за останній рік вимальовується кілька основних патернів.

1. B2C: підписка або lifetime

У сегменті B2C найчастіше працює класична модель — підписка. Ви продаєте доступ до сервісу, де собівартість складається з використаних токенів (наприклад, ChatGPT чи Claude API) та інтегрованих сторонніх API. Додаєте свою цінність — і отримуєте маржу.

Іноді зустрічається модель «lifetime purchase» — користувач платить один раз і отримує доступ назавжди. Це рідше, і ми радимо її тільки для продуктів із дуже чіткою та обмеженою функцією. Бо в довгостроковій перспективі витрати на підтримку можуть перевищити дохід.

2. B2B: підписка, встановлення та сапорт

У B2B-моделі підписка теж працює, але тут інші цифри. Вартість підписки вища, бо дорожче коштує залучення клієнта. Це завжди sales-команда, особисті контакти, LinkedIn outreach, пошта — і все це потребує інвестицій.

Ще один поширений варіант — плата за встановлення. Наприклад, ви створюєте локальну LLM-систему, треновану під конкретну нішу. Встановлюєте її у компанії, робите онбординг і берете гроші за інтеграцію та подальший сапорт.

3. Performance fee

Модель, яка останнім часом набирає обертів за кордоном. Суть проста: ви ставите систему клієнту майже безкоштовно або за собівартістю, але отримуєте відсоток від його доходу або економії.

Цей варіант складніший у запуску, але дуже сильний у масштабуванні. Бо чим більше заробляє клієнт — тим більше отримуєте ви. Така модель створює високу «липкість»: вас складно замінити, бо ви стаєте частиною прибутку бізнесу.

4. In-app покупки та додаткові тарифи

Ще одна модель — продаж внутрішніх опцій: додаткові функції, інтеграції, «преміальні» можливості. Це добре працює у продуктах із великою базою користувачів.

До цього ж блоку відносяться й тарифні сітки з оплатою за API або за кількість запитів (наприклад, токени). Це дозволяє масштабувати доходи разом із ростом використання продукту.

Комбінації та адаптація

Найчастіше стартапи не обмежуються однією моделлю. Вони комбінують: підписку + in-app покупки, або встановлення + щомісячний сапорт, або навіть performance fee + API тарифи.

Тут головне — правильно прорахувати юніт-економіку. Ми завжди наголошуємо: монетизація — це не «раз і назавжди». Вона адаптується під ринок, і те, що працює сьогодні, може змінитися через пів року. Тому тестуйте, аналізуйте сегменти та дивіться, де відгук найкращий.

AI-first SaaS дає величезний простір для нових моделей доходу. Але виживають ті, хто думає не тільки про технологію, а й про фінансову основу продукту.