Штучний інтелект чи штучні скорочення: хто насправді винен у лейофах?

💡 Усі статті, обговорення, новини про AI — в одному місці. Приєднуйтесь до AI спільноти!

Останні два роки ми регулярно бачимо заголовки на кшталт «компанія Х скорочує N тисяч людей через впровадження ШІ». Я й сам вже за час свого перебування тут написав чимало таких новин. Але давайте запитаємо себе, чи задумувалися ви над тим, чи справді всі скорочення «через ШІ» відбуваються через ШІ?

Згідно статті The NYT, лише у 2025 році понад 50 тисяч звільнень у США були публічно пояснені впливом штучного інтелекту. Такі великі корпорації, як Amazon, Pinterest, Hewlett-Packard та інші прямо говорять про зменшення штату на тлі розвитку генеративного ШІ й агентів. Нещодавно навіть СЕО ServiceNow видав перлину, що АІ-агентам не потрібні обіди, їм не треба медичне страхування та їм не треба платити, вони просто працюють.

При цьому в багатьох заявах звучить не «ми вже замінили людей ШІ», а радше «ми очікуємо, що ШІ змінить спосіб роботи в майбутньому» і тд. Тобто йдеться про випереджальні скорочення.

І тут з’являється термін, який дедалі частіше використовують аналітики — AI-washing. За аналогією з greenwashing, це коли компанії прикривають фінансово мотивовані рішення модним словом «ШІ», навіть якщо реальних, зрілих ШІ-рішень, здатних замінити ці ролі, у них ще немає.

Дослідники кажуть, що зараз багато компаній, що оголошують скорочення через розвиток ШІ, не мають готових систем, які можуть повноцінно виконувати роботу звільнених людей.

Чому тоді, спитаєте ви, так зручно посилатися саме на ШІ? А тут все дуже просто.

По-перше, це сигнал інвесторам, що ми сучасні, ми на передовій, ми оптимізуємо витрати й готуємось до майбутнього.

Звучить значно краще, ніж «ми переоцінили зростання, погано спланували найм або втратили частину ринку», погодьтеся.

По-друге, за останні роки техкомпанії реально дуже сильно перенайняли людей. За даними Layoffs.fyi, з 2022 року у світі скоротили понад 700 тисяч працівників у tech-секторі. Значна частина цих скорочень — це корекція після ковідного хайрингового буму.

Не подумайте, що через появу ШІ не зміниться кількість робочих місць. Зміниться, та ще й як. Але не думаю, що варто звинувачувати ШІ в усіх бідах людства.

Тому питання, здається, вже не тільки в тому, чи забере ШІ роботу, а в тому у кого саме вона зміниться, які ролі зникнуть і чи встигнемо ми як спеціалісти перебудуватися.