Репутаційне тавро: як робота в токсичній компанії руйнує вашу довгострокову кар’єру

💡 Усі статті, обговорення, новини про HR — в одному місці. Приєднуйтесь до HR спільноти!

Привіт, профілактика захворювань і регулярні чекапи значно дешевші, ніж подальші витрати на лікування. Те саме стосується й кар’єри. Перед працевлаштуванням варто перевіряти інформацію про роботодавця: чи зареєстрована компанія юридично, хто її власники та CEO, чи пов’язані вони з історіями про затримки зарплати.

І, звісно, додатково варто розпитувати про компанію її колишніх співробітників у LinkedIn або шукати відгуки в телеграм-чатах спільнот, бо про затримки зарплати можуть мовчати публічно. Якщо щось не гуглиться, не вдається дізнатися в рекрутерів — не йдіть туди працювати. Або ризикуйте, але звільняйтеся одразу, щойно починаються проблеми із зарплатою. Не чекайте, поки затримки сягнуть пів року, як це часто буває в історіях на DOU, на жаль.

Перевірка — це здорова мінімізація ризиків проблем, які потім буде дорого вирішувати, а інколи — взагалі неможливо. Такою самою мінімізацією ризиків займаються й рекрутери під час найму кандидатів. Ось вам цитата зі статті про найм у Genesis: «Якщо при наймі є сумніви, то краще відмовити 10 хорошим фахівцям, ніж найняти одного невідповідного».

Для багатьох ця цитата суперечлива (згідно з результатами опитування): частина з нею не погоджується, когось вона дратує та тригерить, але є й ті, хто погоджується та розуміє її зміст.

Так, ця цитата може тригерити, бо складається враження, що Genesis перебирає кандидатами й знецінює їхній час. Просто цю фразу варто перефразувати й розжувати: «Краще відмовити 10 фахівцям різного рівня кваліфікації, якщо є сумніви, ніж найняти одного токсика, який буде підривати й отруювати весь колектив. Ціна помилки дуже висока».

Думка про те, що найм проблемного кандидата обходиться значно дорожче, ніж найм чудового, знаходить своє підтвердження в українському прислів’ї «Ложка дьогтю в бочці меду», у наявності поведінкових інтерв’ю в компаніях рівня FAANG, а також в українських та англомовних статтях:

• Помилка у наймі нового співробітника може коштувати компанії близько $15 000. Як її уникнути
• The True Cost of a Bad Hire

Таких статей значно більше, і вони легко знаходяться за запитом «cost of hiring the wrong candidate» у Google або Perplexity.

Ще раз хочу це повторити: найм звичайного кандидата, який комунікує, визнає свої помилки в роботі, знаходить, показує та виправляє їх, просто працює в команді — це ок. Навіть якщо цей кандидат не суперстар, а просто виконує потрібну роботу й, можливо, потроху зростає в кваліфікації.

А от найм токсика, який не визнає помилок, приховує їх, газлайтить і перекладає відповідальність на інших — ось це і є помилковий найм, який обходиться компанії справді дорого.

Ви можете бути чудовим фахівцем, але через неправильний вибір компанії ризикуєте стати тим самим «невідповідним» кандидатом. І рекрутери вам цього прямо не скажуть.

4 приклади того, як «перший досвід» ставить хрест на резюме

Якщо ви починаєте кар’єру в ІТ і хапаєтеся за будь-яку вакансію, наступні приклади допоможуть вам тверезо поглянути на довгострокову стратегію.

Приклад 1. Культура замовчування помилок (напіввигадана компанія «ToxicHealth»)

Якось спілкувався з друзями про їхні компанії. Назву компанії зміню. Хай буде ToxicHealth.

Друг працював у ToxicHealth, і там керівництво постійно розповідало, що їхні працівники все роблять правильно з першого разу, без помилок, а тих, хто помилявся, звільняли. Це призвело до того, що помилки просто замовчувалися.

Якийсь самописний мікросервіс для логів і метрик з’їдав $50 000 на місяць на інфраструктурі. Там була помилка, її приховували, і всі про неї знали.

Про цю культуру замовчування в ToxicHealth, звісно, знали й інші українські ІТ-компанії та не розглядали резюме кандидатів із ToxicHealth. Публічно ви цього не знайдете, якщо що.

Тут могла бути прихована реклама VictoriaMetrics, що замість того мікросервісу могли використати саме цю технологію.

Приклад 2. Репутаційне тавро (компанія «Insiders»)

За компанією Insiders (ex-NextOne Technologies, ex-Vision of Intellect) тягнеться ганебний шлейф публічних скандалів, зневажливого ставлення керівництва до співробітників, накрутки хвалебних відгуків і подальшого масового їх видалення самими авторами.

Наявність цієї назви в резюме автоматично робить кандидата «підозрілим» для майбутніх працевлаштувань. Атмосфера, у якій ви здобуваєте свій перший досвід (де нормою є матюки та куріння в кабінетах), неминуче впливає на вашу власну модель поведінки. І рекрутери пристойних компаній це чудово розуміють.

Приклад 3. Відсутність інженерної культури (знову «Insiders» та їм подібні)

У таких конторах працюють переважно початківці. Але для побудови інженерної культури (менторства, якісного Code Review, написання тестів, налаштування CI/CD) життєво необхідні досвідчені фахівці рівня Middle/Senior. В Insiders їх критично бракує або ж немає взагалі.

Коли у рекрутера на столі лежать два резюме джунів — одного з компанії з нормальною інженерною культурою (наприклад, із топ-50 або того ж Genesis, EPAM, Ciklum тощо) і другого з Insiders, де панував хаос, — вибір буде очевидним. Рекрутер обере того, хто бачив, як процеси працюють «по-людськи».

Приклад 4. Етичний та ціннісний фільтр (iGaming, Gambling, Betting)

Початок кар’єри в нішах онлайн-казино та беттингу часто закриває двері в класичний продукт або аутсорс. Ось один із прикладів такого підходу: «Єдине правило — ми не беремо людей із гемблінгу, бо їхні цінності не збігаються з нашими».

Вам можуть відмовляти як на рівні офіційних політик компаній, так і на персональному рівні рекрутерів чи технічних фахівців, які проводитимуть скринінг.

Висновок: стратегія «досвід за будь-яку ціну» — це тупик

Ця тема створена для того, щоб зняти рожеві окуляри. Думка «я перетерплю будь-який треш пів року, аби просто отримати комерційний рядок у CV» — це серйозна кар’єрна помилка з довгостроковими наслідками на сучасному ринку.

Думайте, куди ви йдете, і з якими людьми пов’язуєте своє ім’я на старті.

Епілог

Думайте про свою довгострокову кар’єру. Дослідіть, що таке поведінкове інтерв’ю та як його проходити — це однозначно буде корисно й в українському ІТ. Також формуйте список компаній, у яких хотіли б працювати, і цільтеся саме в них.

Це рідкісна тема, де Genesis згаданий мною в позитивному контексті. Зазвичай я критикую їх через перепрацювання й готую про це окрему тему на DOU, на публікацію якої можете підписатися.

Також можете підписатися на майбутню публікацію теми про побудову довгострокової кар’єри.