«Хотілося б засудити цих людей»: як Meta 18 місяців боролася з інсайдерами, але отримала ще більше витоків

Натрапив на пост від The CCO Dispatch, де розбирають історію про те, як війна менеджменту Meta проти власної команди та інсайдерів перетворилася на театр абсурду.

У статті пишуть, що ця епопея почалася ще на початку 2025 року. Тоді Марк Цукерберг бідкався на загальних зборах, що «все, що він каже, миттєво зливається в мережу». Як ви здогадуєтеся, про цю фразу люди також дізналися від інсайдерів :)

Тому служба безпеки компанії вирішила свого часу розіслати меморандум із погрозами звільнення, і згодом на мороз показово виставили близько 20 людей. Технічний директор Ендрю Босворт тоді заявляв, що вони навчилися ефективно вираховувати щурів, і контроль над внутрішньою кухнею відновлено.

Але з квітня цього року ситуація вийшла з під контролю. Керівництво вирішило не чекати нових витоків і встановило на робочі ноутбуки американських розробників софт для моніторингу. Програма фіксувала кожне натискання клавіш, робила скріншоти екрана, а можливість відмовитися просто не передбачили.

Працівники, м’яко кажучи, це не оцінили, тому понад 1600 співробітників підписали внутрішню петицію проти стеження. Компанія спочатку намагалася виправдовуватися, але 22 червня програму довелося поставити на паузу. Як виявилося, внутрішній аудит безпеки показав, що зібрані з ноутбуків розробників дані лежали у відкритому доступі у близько 45 000 внутрішніх таблиць баз даних.

«Ті, хто чинив спротив, зробили всю компанію гіршою», — заявив технічний директор Ендрю Босворт, коментуючи бунт працівників.

Але менеджмент не просто звинуватив розробників у розвалі корпоративної культури, а й вирішив закрутити гайки ще сильніше. На одній з останніх закритих зустрічей Босворт сказав:

«Ми постійно штрафуємо та звільняємо тих, хто зливає дані. Ми намагаємося не судитися з такими людьми, але мені б дуже хотілося...».

І найсмішніше в цій історії те, що аудіозапис цієї самої зустрічі з погрозами на адресу інсайдерів був успішно злитий у пресу буквально за кілька днів :)

Тобто через 18 місяців жорсткої боротьби з витоками та впровадження шпигунського софту, зливи інформації тільки посилилися, а працівники почали зливати внутрішні мітінги цілими серіями. Сам Босворт на червневій зустрічі був змушений визнати, що моральний дух у команді зараз напевно, один із найгірших за всі 20 років його роботи в компанії.

До речі, Гергей Орос нещодавно теж досліджував корпоративну культуру Meta й зазначав, що компанія впевнено нищить сама себе. Важко сказати, чому подібні статті зараз з’являються здебільшого про Meta. Можливо, я просто пропускаю аналогічні кейси з іншого Big Tech. Але маємо те, що маємо.

Що думаєте про це все? І як давно вам доводилося востаннє працювати з таймтрекерами та подібним?