Отчет о посещении Business Analysis Conference Europe 2012

С 24 по 26 сентября 2012г. в Лондоне, Великобритания, состоялась традиционная европейская конференция по бизнес-анализу «Business Analysis Conference Europe 2012».

Небольшая предыстория. Об этом значимом событии я узнал еще в начале 2012 года. Ознакомившись с ценами на участие, я пришел к выводу, что у меня один выход — участие в качестве докладчика. Собрав волю и наработанный опыт в кулак, я и мой руководитель, Станислав Пелевин, подготовили тезисы выступления, посвященные практическим наработкам компании «Арт-мастер» в области построения процесса работы с требованиями, и отправили их организаторам. В назначенный срок мы получили подтверждение о включении нашего доклада в программу конференции. Следует заметить, что в отличие от других конференций, где мы выступали с докладами, мучительной процедуры согласования тезисов с представителями программного комитета у нас не было. По-видимому, накопленный опыт дал себя знать. Понимая, что нам предстоит увлекательный квест по получению визы, мы затеяли длительную переписку с организаторами, дабы получить официальное приглашение, содержащее всю необходимую информацию. Буквально 3-4 итерации и текст был согласован. Не буду утруждать читателя описанием наших приключений по оформлению визы, замечу лишь, что решение о выдаче виз, начиная с лета этого года, принимает консульство в Варшаве, поэтому время ожидания решения увеличилось (мы ждали не меньше 10 рабочих дней).

Лондон встретил нас традиционной английской погодой — плотным дождем. Служба русского такси в Лондоне доказала, что наши — есть наши, и не прислала машину. Не отчаявшись, мы тут же обратились к служащему аэропорта и без проблем наняли такси прямо на месте. Индус-водитель порадовал нас вопросом о том, не знаем ли мы дорогу. Получив четкое и уверенное «NO», он начал усердно пользоваться навигатором (их тесное взаимодействие не прекращалось до самого отеля). Невзирая на проливной дождь, мы отправились на встречу с представителем посольства Украины в Великобритании, который великодушно согласился провести для нас экспресс-экскурсию по Лондону, за что ему большое спасибо. Созерцание Биг-Бена, Вестминстерского аббатства, колеса обозрения, Трафальгарской площади произвело на нас большое впечатление. Сразу вспомнился классический школьный текст «London is the capital of Great Britain...».

Открытие конференции.
Мы быстро зарегистрировались, получили комплект информационных материалов, бейджи с приметной красной лентой «Speaker» и окунулись в атмосферу общения с коллегами из европейских (и не только) стран. Сразу бросился в глаза средний возраст участников. Если для IT-конференций на постсоветском пространстве средний возраст колеблется около 30, то здесь он колебался возле отметки 45. Несмотря на то, что конференция европейская, среди участников и докладчиков были представители Африканского континента, США, Канады, ряда арабских стран. Русскоговорящих докладчиков и участников кроме нас не было, что позволило нам по максимуму погрузиться в языковую среду.

Первый день был отведен под семинары и тренинги. Для начала в непринужденной атмосфере игры мы ознакомились с вопросами трассирования требований. Не могу сказать, что мы узнали много нового, зато было нескучно. При входе тренеры выдавали специальные билеты, которые определяли команду, в которую вы попадете. Команды соревновались в скоростном восстановлении разрезанного журнала, моделировали сложности взаимосвязей между требованиями, изображали процесс работы с требованиями и их изменениями.

Второй семинар на тему «Tabular Decision Modelling and Analysis» оказался более академичным и был посвящен вопросам визуализации и анализа данных для принятия решений на базе таблиц решений. Семинар читал Jan Vanthienen, профессор из Бельгии. Предложенная техника для анализа вариантов решений показалась нам интересной. Она однозначно повышает шанс охватить все возможные сочетания входных данных при принятии решения.

Второй и третий день конференции был отведен под доклады. Kerrie Holley из IBM рассказал о концепции новой роли в проектной команде — «бизнес-архитектор». Данная роль является некоторым компромиссом между бизнес-аналитиком и архитектором. Бизнес-архитектор является центральной фигурой проекта, организовывает внутренние и внешние коммуникации проектной группы, отвечает за концепцию продукта. Основным отличием от классического бизнес-аналитика является участие бизнес архитектора в проектировании архитектуры решения. Благодаря этому при выборе архитектуры значительное внимание уделяется запросам рынка и потребностям.

Доклад Tony Buzan, гуру в области творчества и организации мышления, был посвящен применению авторской методики Mind Map в сфере бизнес-анализа. Доклад вызвал наш интерес не только содержанием, но и формой подачи материала. Харизма докладчика действовала магически. Битком набитый зал ловил каждое его слово, конспектировал и живо обсуждал широко известные идеи авторского метода.

Еще один оригинальный доклад представил Stephen Haarer, бизнес-аналитик из Lloyds Banking Group. Докладчик сумел в лицах и персоналиях изобразить основные концепции и аспекты бизнес-анализа, чем вызвал неподдельный интерес у слушателей.

Основательный доклад сделал Alberto Manuel, CEO Process Sphere из Португалии. Доклад был посвящен вопросам моделирования бизнес-процессов на основе сбора статистической информации. Для сбора информации предлагалось использовать существующие автоматизированные системы, которые передают информацию о выполняемых процессах и их характеристиках. По сути, данный подход является автоматизированной техникой passive observation (пассивное наблюдение). Основными недостатки подхода являются: необходимость согласования сбора информации, которая может быть конфиденциальной, сложность настройки системы сбора информации, невозможность выявления при наблюдении критических, редко возникающих ситуаций.

Ряд докладов был посвящен теме «аналитики нужны, аналитики важны», вселив в наши сердца гордость за нашу профессию.

Наш доклад состоялся на третий день. По воле организаторов он был одним из заключительных и прошел в самом большом зале из всех. Мы презентовали идею организации требований в многоуровневую иерархическую структуру и богатую палитру связей между артефактами рабочего процесса.

Также мы рассказали о разработанных метриках оценки качества процесса управления требованиями, использующих данные о структуре и связях требований, и прогнозной модели. Конечно, до популярности Tony Buzan мы немного не дотянули, но заинтересовать слушателей удалось. После ответов на вопросы из зала, мы продолжили дискуссию с рядом заинтересовавшихся участников.

Конференция была организована на высоком уровне. Строго соблюдался график докладов, техническое оснащение не вызывало нареканий, помещения конференц-залов отеля Radisson Blu Portman позволяли разместить всех желающих. Участники были обеспечены всеми необходимыми информационными материалами, а также flash-картами со всеми презентациями в виде pdf-файлов (материалы доступны на внутреннем сайте отдела системного и бизнес-анализа).

В отличие от многих конференций, посещенных нами в России, Беларуси и Украине, видеосъемка выступлений не велась. Работа конференции начиналась в 9:00-9:30, а заканчивалась в 17:00-17:30. Каждый вечер мы устраивали скоростные пешие экскурсии по окрестностям, благо отель располагался недалеко от центра.

Путь домой обошелся без приключений, и мы благополучно вернулись домой с новыми знаниями и магнитиками на холодильник.

Гобов Денис, Certified Business Analysis Professional, к.т.н., заместитель начальника отдела системного и бизнес-анализа, ООО «Арт-мастер»

👍ПодобаєтьсяСподобалось0
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
бизнес-архитектор — это случайно не сродни solutions architect? натыкался на статью американскую где обсуждался именно такой рост БА(ну один из возможных)
вообще, автор, пишите еще о БА. может подкинете какие-то тематические ресурсы по теме? желательно мировые.

Вот относительно недавно столкнулся с тем, что у нас само понятие БА компаниями воспринимается по-разному. у кого-то БА обязан знать БАБОК и заниматься действительно бизнесовой частью, у других очень ценится технический бекграунд и разбирание технологий реализации(чуть ли ни правая рука архитектора), где-то это то же самое, что и системный аналитик. какое у вас мнение на этот счет?

Совмещение системного и бизнес-аналитика в одном лице — это практика для большинства отечественных IT-компаний. Особенно с учетом того, что мы скорее находимся на стадии автоматизации существующих процессов с минимальными изменениями. А бизнес-аналитик може изменять, иногда существенно, бизнес-процессы. На мой взгляд, технический бекграунд для БА это +, но не необходимое условие. В больших проектах архитектор должен быть выделенной ролью.

На самом деле, факт того, что учасники — возрасные, говорит о зрелости отрасли. Поздравляю с успешной реализацией амбициозного плана!

Підписатись на коментарі