Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
Mazda CX 5
×

Грабли с регистратором домена — насколько всё серьёзно?

В кои-то веки понадобился домен. Поскольку с пэйпалкой не дружу, решил взять в Украине. Поскольку это в любом случае реселлинг, то есть от перемены мест слагаемых... в общем, я так думал. Да и Гугл особо не ничего не дал по граблям, хотя я честно копал этот вопрос.

Вменяемая цена попалась на tuthost.ua, проплата моментальна. Короткое общение с поддержкой, после чего зарегил. На этом сказка закончилась, и начались суровые украинские реалии. DNS сервера не опознавали домен. Но, говорят, на это нужно до 72 часов — ну что ж, подождал. А болт! Каково же было моё удивление, когда домен нашёлся, а его поддомен объявленный через CNAME — нет. Дальше ещё круче — через nslookup посмотрел уже напрямую на DNS регистратора, и оказалось... он и не собирался перенаправлять поддомен за пределы домена. Просто не давал адрес, и понимай как знаешь. А второй ns-сервер компании и вовсе не отвечает на DNS-запросы, и это постоянно.

Сейчас проблема решена «в лоб» — DNS делегирован на сервис Яндекса [кстати, рекомендую]. Но проблема доверия осталась:
Что вообще меня может ждать по истечению срока регистрации домена? Да и вообще, насколько стоит опасаться что у меня просто уведёт домен сам регистратор? Если контора аж настолько шарашка, что позволяет себе ограничивать мой домен в перенаправлении — чего ещё от них ждать?? Естественно, ни в одном соглашении этого нет. С их поддержкой общаться смысла не вижу, как раз интересует мнение со стороны. У кого-то были прецеденты целенаправленного увода домена в зоне .com? Стоит ли уже сейчас переносить домен, или пусть себе сидит где сидит?

Регистратор в whois прописан
Registrar: PDR LTD. D/B/A PUBLICDOMAINREGISTRY.COM

// Задаю эти вопросы сейчас, пока не вкладывался в раскрутку.

👍ПодобаєтьсяСподобалось0
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Добрый день! На сегодня столкнулись с проблемой клиентских доменов (все укр. нужно перенести в одно место). Внимательно почитав форум и темы вида dou.ua/forums/topic/8477 , пришел к выводу, что imena.ua самый подходящий вариант (комментарий Vitaliy Bondarenko).
Но опять же хочу уточнить у тех, кто НА ДАННЫЙ момент держит там домены:

1. Насколько приемлемы цены?
2. Как быстро работает служба поддержки?
3. Хотелось бы услышать другие проблемы (если сталкивались).

Спасибо огромное :)

не люблю пользоваться украинскими регистраторами, но когда понадобилось воспользовался imena.ua. Пока проблем не было (это не значит, что что-то гарантировано, но все же). Из западных пользуюсь name.com. дороже, но что там эти пару баксов для нескольких доменов.

Совет просто «в догонку»: никогда не регистрируйте домены у украинских «регистраторов». Из недавнего: 1gb.ua насчитали денег за неиспользованную услугу и заблокировали все купленные через них домены. Люди там совершенно невменяемые — гопота какая-то. Русские домены в итоге удалось оттуда забрать через nic.ru — а украинские пришлось похоронить.

Это личный опыт, или есть ссылка на публикацию? Если личный, не хочешь статеечку на доу чиркнуть на эту тему?

Личный опыт. Были мысли чиркнуть. Потом подумал что пережевывать да перемалывать все это *овно — только карму себе портить. Прибегут защитники. Прибегут те у кого «я 10 лет у них — что я делаю не так?» и т.д. В общем-то, ведь ничего нового — обычный украинский бизнес и способы кидания классические.

Как только я выразил свое несогласие с выставленным счетом, они сразу же тупо заблокировали все домены (просто все услуги которые у них были подключены). А дальше разговор пошел в стиле: «вам уже все объяснили» с переходами на откровенное хамство.

Просто, необходимо при любой возможности избегать взаимодействия с украинским бизнесом. Будь то мобильный оператор, банк или хостер. Почему-то у меня всегда получалось разрешать споры и недоразумения с иностранными платежныи системами, магазинами, банками, регистраторами, хостерами и т.д. и т.п. В случае же с Украиной — сплошные фейлы. Цивилизованно здесь ничего не решается.

способы кидания классические
В том-то и дело что ничего «классического» в кидании нет. А вот когда клиент, которого кинули, считает виноватым себя, и оправдывает кидалу лишь потому что «в Украине» — не обижайся, но разве это не поведение «классического» лоха?

Сам один ничего сделать сам и не сможешь. Но чтобы стесняться подпортить им карму — это уж слишком. Цивилизованно это и не решается, а решается банальным выпиливанием с рынка. Это ж не коммунальная служба, от монополии которой не откажешься.

// А банки, как мне кажется, везде одинаковы. И во все времена. По уровню мошенничества даже казино честнее — если там [не в .ua] открыто заявлено что 93% идёт на выигрыши, а 7% в доход казино — то в случае банка деньги на счетах он своими считает, а в случае «внезапного» банкротства никому ничего не должен.

В том-то и дело что ничего «классического» в кидании нет.

Это старинные традиции здешних мест.

А вот когда клиент, которого кинули, считает виноватым себя, и оправдывает кидалу лишь потому что «в Украине» — не обижайся, но разве это не поведение «классического» лоха?

Ты что-то не так понял. Я никого не оправдывал. Я всего лишь сказал что не вижу никакого смысла сражаться с украинским регистратором или хостером — если можно просто отойти в сторону (перейти к другому регистратору).

Зачем с этим бороться, если можно просто уйти туда где лучше? Зачем продолжать кушать кактус?

Сам один ничего сделать сам и не сможешь. Но чтобы стесняться подпортить им карму — это уж слишком.

Не им карму, а СЕБЕ — читай внимательнее. Имелось ввиду что я не вижу смысла втягивать себя в разборки, обсасывания на форумах, бодания с ботами и защитниками, переписку с «представителями» и выяснения кто же больше прав.

Если где-то тебя плохо обслуживают и пытаются стабильно обсчитать — то зачем с ними сражаться? Я лично просто перестану пользоваться их услугами.

Цивилизованно это и не решается, а решается банальным выпиливанием с рынка.

Вот об этом и речь. Я попытался решить цивилизованно, не получилось, я просто ушел.

А банки, как мне кажется, везде одинаковы

Почитай вот про мои недавние приключения с Приватбанком:

www.poltavaforum.com/...html#post276507

Я тебе так скажу: не все банки НАСТОЛЬКО одинаковы. Проверено личным опытом, опять же. Хотя, да, в Украине есть и похуже приватбанка.

Приват измеряет КАЧЕСТВО работы с клиентом как КОЛИЧЕСТВО проведённых диалогов. При этом существует НОРМАТИВ на среднюю длительность, и он менее минуты.

С чатом вопрос решается просто: 40+ диалогов одновременно — это нормально. Не удивляйся что ждать приходится. Угадай, человек ведущий 40 диалогов вообще имеет время думать над чьей-то пролемой?

При этом открыто и с аплодисментами поздравляют людей, которые получили показатели лучше всех. Даже если диалоги сводились к вежливому «идите на/в половой орган», а ещё чаще — «ваш вопрос решается, обратитесь тогда-то [когда будет не моя смена]». Что при этом происходит с собственно вопросом — вопрос риторический.

Результат — банк уже выпилен со значительной доли рынка. И если бы существовал хотя бы один банк без этих «нюансов», остальные можно было бы закрывать. При том что технически приват мог стать монополистом рынка. Но как и многие другие банки, верит что откуда-то с неба придут новые платежеспособные клиенты.

Ну, так и к чему мы пришли в итоге? К тому что не нужно ни с кем воевать. Нужно просто идти в другой банк, к другому регистратору и т.д. И пусть условный «приватбанк» измеряет свои метрики как хочет. Что и требовалось доказать.

Всегда регистровал на domain.com, все идеально, и вроде оги принимают к оплате просто банковские карты.

Ваши опасения можно разделить на две части:

1. Кто является фактическим владельцем домена — вы или тутхост. Т.е. насколько легко и быстро вы сможете схватить манатки и переехать к другому регистратору. Я поверхностно погуглил, на тутхост подобных нареканий нету.

2. У любого _нормального_ регистратора есть панель управления доменом, в которой можно редактировать данные о владельце, ns-серверах и ты пы. Редактирование dns записей, если домен припаркован на ns сервера регистратора может оказаться резко дополнительной и резко платной услугой (но она может входить в пакет хостинга от регистратора).

По моему опыту — проще не связываться с украинскими хостерами, завести пейпал (кушать он не просит, деньги списывает с карты) и пользоваться известными в мире регистраторами (ну кроме годеди)

Насколько знаю, владелец я. Но технически доказывать владение в случае если регистратор бы захотел его перепродать — я так понимаю что нереально. Как вообще знать что владелец я? Не по whois же надеюсь.
Я погуглил уже глубоко, прецедентов не было. Так что пока считаю что ребята просто дятлы и не умеют делать качественный сервис. Уводить домен не стану, пусть себе живёт.

Панель управления есть, я же говорю, делегировал к Яндексу. Немного удивился правда, зачем Яндексу иметь свой DNS и при этом не предлагать услуг регистратора.

А с годедди-то что случилось? Я считал что они всего лишь зажрались дорого просят. Есть какие-то сюрпризы?

У годеди отвратительный шаред — тормозит, падает (опираюсь на собственные наблюдения на нескольких серверах в NL), при любом обращении в саппорт говорят «а что вы хотите, переходите на дедики». Почта отправляется через известное место и далеко не всегда она действительно отправляется (это относится не только к шареду). Про дедики ничего не могу сказать, мало работал.

А по поводу доменов — в инете полно жалоб на годеди как на регистратора. Траблы с днс, с уходом к другому регистратору и т.п. Сам не стал с ним связываться, то так понял что это что-то типа нашего ПБ в мире хостинга :)

Кстати контрол-панель у них — тот ещё лабиринт функций и параметров )

Не знаю как сейчас, но когда-то гоудедди был замечен в регистрации доменов после поиска. То есть если ты нашел удачное доменное имя и сразу не зарегил, то через сутки он уже мог быть запаркован гоудедди, который предлагал купить его уже за пару сотен.

а чего godaddy.com не угодил. Я пользуюсь - доволен- проблем не было. Расскажите, что не так в godaddy.com?

У вас домен зарегистрирован через реселлерклуб, это всё что я понял. Я там много тысяч денег потратил на регистрации и при этом даже не могу понять, чего вы собственно хотите, в чём вопрос то состоит? Значит наверное вы хотите чего то странного и дело не в регистраторе. :) Там child DNS направляются на свой сервер и через них можно крутить доменами-сабдоменами как вам надо. Зачем тут Яндекс — загадка.

Если бы я хотел брать на тысячи денег, вопрос бы не стоял. SEO — не моя степь, и это мой первый домен.
То есть можно завернуть на свой сервак и просто самому разрулить? Об этом как-то не подумал. Так и сделаю, когда собственно сервак будет поднят. Просто удивило отсутствие DNS со стороны хостинга как такового (хотя он заявлен и управляется). Это как если бы в хот-дог хлеб «забыли», а дали в руки сосиску и налили кетчупа.

Яндекс мне рекомендовали, как халявную почту на моём домене (зачем я буду свой почтовик поднимать ради пары-тройки ящиков). А халявный DNS там отдельная вкуснятина. В общем, для меня решение неплохое.

Попробуйте протестировать свой домен вот этой штукой: thednsreport.com Может станет понятней, в чём там проблема. Реселлерклуб моментально обновляется, это один из самых шустрых в этом плане регистраторов, никаких 72 часов там ждать не надо, как правило.

Окуда инфа что домен (который я не называл) «зарегистрирован через реселлерклуб»? И даже если через их партнёра [это точно?], получается мне досаточно было прописать их DNSы — и счастье есть? А сам реселлерклуб в Украине есть, чтобы без посредников? Я смогу потом продлить домен у них же без необходимости переноса?

За эту штуку спасибо.

Из их анонимайзера инфа — PUBLICDOMAINREGISTRY это resellerclub.com. Да, можно напрямую у них регнуться, будет всё тоже самое, оплата по пейпалу и сейчас они вебманю прикрутили. На Украине их нет, они индусы. Хотя стоп, вроде там раньше только реселлерские аккаунты были, точно не помню — это им сразу какую-то сумму денег надо было заслать. Проверить надо, как сейчас с новыми аккаунтами. В принципе и через их реселлеров никакой принципиальной разницы в работе быть не должно. Продлить конечно в любом случае можно будет, врядли прокладочный реселлер будет убегать от того, кого он реселлит, а если зачем-то всё-же убежит, то просто выдаст вам ваш субаккаунт у индусов. А внутри реселлерклуба раньше вроде просто перекинуть домен можно было на другой субаккаунт без формальной перерегистрации. По меню надо порыться.

Несколько лет назад реселлерклуб избавился от неоптовиков, раскидав их по разным регистраторам. Так, СНГ-шный сегмент попал на reg.ru

С индивидуалами они особо никогда и не работали, исключение составляют пользователи estdomains после того, как у оного отобрали лицензию.

Собственно, я один из

А внутри реселлерклуба раньше вроде просто перекинуть домен можно было на другой субаккаунт без формальной перерегистрации.
— push называется. это исейчас можно сделать

Первый домен зарегили и не работает поддомен? Прописывали с точкой в конце? Можно так:
«*. сайт.com
со звёздочкой (и без кавычек и пробелов).

Я всё правильно пописывал. Перешёл на другой DNS, всё заработало через 2 минуты. Насчёт звёздочки — не в курсе, там допустима более сложная регулярка? В смысле, я смогу транслировать нечто типа app*.сайт.ком ?

Мне админы только о звёздочке говорили и о том, что все забывают о точке в конце домена. Сам уже давно не разбирался в этом.

Поскольку с пэйпалкой не дружу, решил взять в Украине.

А разве нельзя платить карточкой без пэйпалки?

Стоит ли уже сейчас переносить домен, или пусть себе сидит где сидит?

Я бы перенес, если бы не доверял, чтобы не чувствовать неуверенность.

Вообще наверное nic.ua самый известный укр. регистраторов доменов, с ним кажется не было громких скандалов и т. п.

О вашем наверное как-то как можно почитать обсуждения
www.google.com.ua/...earchengines.ru
(я, правда не читал).

Про nic.ua попался мелкий негативчик
dou.ua/...ic/5087/#162693

Меня же как раз интересуют не чувства, а насколько обоснованы мои подозрения. Стоит ли видеть злой умысел, там где всё вполне объяснимо глупостью? ТутХост тоже в скандалах не был замечен, разве только в хостинге средней паршивости (но я не хостинг брал, а домен).

смотрите на данные хуиса: чьи данные — того и домен. в крайнем случае всегда можете обратится к реселлерклаб супорт для разрешения споров

Підписатись на коментарі