Нужна критика по нашему сервису wigwam.ua
Добрый день, уважаемое сообщество.
Хотел бы представить Вам на суд и получить от Вас замечания и пожелания по нашему телекоммуникационному сервису wigwam.ua
Предыстория:
Столкнувшись в свое время, что несмотря на то, что для одного небольшого моего бизнеса понадобился обычный городской телефон, провести его в офис оказалось не так просто (оператор выкатил кучу документов, необходимых СПД для заключения договора + пришлось около недели ждать подключение). Найденным предложениям по VoIP я понял, что легче купить городской номер в США или в России, чем на Украине.
Поэтому родилась мысль, почему бы не сделать телефонный сервис на Украине таким же простым, как заказ хостинга, аренда сервера у Amazon или покупка номера в США без всякой бумажной волокиты и личного присутствия в офисе оператора.
Немного потраченного времени (или много) и наконец-то родился недавно wigwam.ua
Что же представляет сервис?
Мы предоставляем возможность просто зарегистрироваться и получить городской номер (пока только киевский) и совершать и принимать звонки откуда и куда угодно.
Мы так же позволяем всем зарегистрированным пользователям общаться внутри системы по внутренним номерам бесплатно (хотя понимаю, что говорилок сейчас полно)
И еще наша особенность, совершать и принимать звонки можно прямо в браузере через разработанный нами софтфон. Пока правда требует Adobe Flash, но мы уже работаем над webRTC версией.
И дополнительная плюшка, каждому зарегистрированному абоненту мы даем 10 грн. на счет попробовать сервис.
Адрес сервиса http://wigwam.ua/
Ваши замечания готов выслушать в комментариях или на электронку tsipiniuk(at)wigwam.in.ua. Буду очень благодарен за Вашу критику
Спасибо. Алексей Ципинюк
32 коментарі
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментаріврегистрация через сайт не работает. после заполнения анкеты регистрации никакие письма не приходят
как это вы на киевскую сеть лендите звонки по 4.5 копейки, если звонки из за границы должны быть по 10 центов минимум ? если вы думаете что можна купить пару транков у киевстара или у укртелекома и сливать зарубежный траффик по цене городкского — это стартап, то это не так — это ниша за которой очень сильно следят ))) а сама идея про упростить подключение — очень хороша
Я знаю, что приземление трафика — это не стартап, и даже наказуемо. Мы же со своей стороны мониторим, что бы не было приземления трафика. Наш бизнес не в этом. Наш бизнес — это не продажа дешевых звонков из заграницы, наш бизнес — это новый телекоммуникационный сервис для личного использования или мелкого бизнеса в Украине, с премиум качества соединения, без дополнительных финансовых и временных затрат на подключение, и гибкой настройкой под свои требования, а так же отсутсвия необходимости покупки дополнительного оборудования — звони прямо из браузера.
Над сайтом нужно поработать, много поработать.
Посмотрите на примеры одностраничников и twitter bootstrap.
а можно немного Вашей критики на почту tsipiniuk(at)wigwam.in.ua
IMHO единственный случай когда этот сервис будет востребован — если кто хочет дать объявление по Киеву как ЧП. На мобильные не сильно доверяют, а вот конторе имеющей городской номер — доверия больше. Собствено, это ваш основной рынок. Просто обзвоните их всех и предложите услугу.
Просто мобильная связь уже стандарт де-факто, и при таких тарифах... вы ничем не лучше Укртелекома.
Насчёт факса тут правильно подсказывают. Ты не поверишь, но ещё существуют бюрократические курицы не способные отправить документ иначе как факсом.
И они на полном серьезе впадают в ступор, когда видят, что документ идеть вверх ногами.
По тарифам — Вы не выдержите конкуренции с Интертелеком (в Киеве). Делайте ставку на регионы, которым нужен киевский номер. Добавьте бесплатные и действительно полезные фишки как конкурентное преимущество — прием факсов на e-mail, например.
сколько сейчас стоит лицензия на voip? мы в начале 200х не потянули :(
Сейчас отдельной лицензии на VoIP нет, а стоимость лицензий для операторов можно посмотреть здесь zakon1.rada.gov.ua/...show/773-2004-п
Хочу заметить, что самая большая проблема в нашей стране — это не получение лицензии, а получение и подключение номерного ресурса, его реализация и подключение к сети общего пользования — это действительно дорогостоящая и длительная процедура.
Наш сервис обладает собственным номерным ресурсом, который мы можем подключить абоненту в течении нескольких секунд и дистанционно. Любой другой оператор делает это от 3 дней, при этом вы должны прийти в офис лично и не всегда оператор может произвести подключение абонента по какому-либо адресу.
И еще, VoIP — это только небольшая архитектурная часть системы
прикольно, удачи!
Чем это лучше, чем CDMA телефон?
Если для личного использования:
— звонить внутри wigwAm telecom по внутренним номерам бесплатно
— простота получения и управления услугами
— прозрачная статистика звонков и движения денежных средств на счете
— не нужно покупать и носить еще одну трубку
Если для малого бизнеса
— можно организовать мини-АТС, сотрудники могут находиться в разных частях города, а будет казаться как будто рядом
— Вам не надо покупать дополнительное оборудование
— можно делать перевод и переадресацию звонка
— видна история звонков и баланс в онлайне для всех учасников группы (мини-АТС)
— не надо никуда ходить, подписывать договора, покупать телефоны, ждать пока прошьют их и т.д.
Я имел ввиду ту проблему, что вы изначально пытались решить
Не вижу ни одной причины почему для небольшого бизнеса требующего городской номер, ваш сервис лучше CDMA. По крайней мере я бы предпочел CDMA.Потому что я находился между Донецком и Киевом, а нужен был постоянно киевский номер. А у CDMA тогда был роуминг с кучей ограничений и жуткими тарифами.
Сейчас этой проблемы уже нет.
Я вам скажу по собственному опыту, что подобными сервисами (около VoIP/SIP) начинает очень быстро интересоваться СБУ (даже не милиция), причем сразу же с полным энтузиазмом.
Так что, если вы не имеете всех необходимых бумажек «от и до» — лучше погодите с PR-ом.
Такой вид деятельности требует лицензирования. По моему 3 млн гривен если не ошибаюсь.
Поддерживаю.
Поинтересуйтесь хорошо, чтобы не попасть на крупные деньги. Все же 3 млн грн — это вам не фунт изюма.
Спасибо. Лицензия нужна и она есть, но стоит она не 3 мл. грн, а намного меньше
Разрешать использовать микрофон для вашего приложения — это чертовски плохо. Тем более, если мне не изменяет память, то разрешается и микрофон и камера одновременно. И кому, какой-то левой организации, которая мало того, что сможет прослушивать, так ещё и подглядывать.
Выглядит полезным сервисом, если команда маленькая и распределенная, без офиса. Смущает ваш софтфон — нельзя ли использовать «обычные» IP-телефоны (софтовые или железные).
На данный момент нет. С программными софтфонами и железными аппаратами могут быть куча трудностей по их настройке (не у всех лады с техникой), а сервис хочется сделать простым, что бы все работало с пол оборота.
Отличное. Сайт конечно своеобразный ...
Перенаправлять звонки на viber/telegram/прочие ?
Нет, но за идею спасибо
+ логи и запись
Логи чего?
истории вызовов — что же там еще может быть?
Так это есть. Зарегистрируйтесь и посмотрите.
Добрый день. Какая стоимость переадресации в ваших тарифных планах? Нужен телефон для маленькой компании с минимальным тарифом.
Смотря куда. Если на мобильный, то пока 1,20 грн., если на другой городской номер, то 4,5 коп. Пока тарифы такие, но мы работаем над их уменьшением.
да ну, для компании проще уж пару ип-телефонов один раз настроить.