Топ-15 банків України за кількістю IT-спеціалістів. Рейтинг DOU

Редакція DOU запускає рейтинг банків за кількістю ІТ-спеціалістів. До нього потрапили банки, які працюють в Україні. Наразі в рейтингу 15 учасників.

У таблиці вони впорядковані за кількістю технічних спеціалістів в ІТ-командах. Крім цього, ми зібрали інформацію про розташування офісів, ключові напрями розвитку технологій. Також розпитали про специфіку роботи айтівців у банках і плани на розвиток і найм у майбутньому році.

Це перший матеріал такого формату. Якщо ви знаєте інші банки, які мали б теж бути в ньому, напишіть про це, будь ласка, на [email protected].

Примітка: розділ «Технічні спеціалісти» охоплює розробників, тестувальників, менеджерів проєктів, сисадмінів, фахівців з DevOps та Data Science, дизайнерів, аналітиків, Hardware-інженерів тощо.

До розділу «Працівники в IT-підрозділах», окрім технічних спеціалістів, входять топменеджмент, маркетинг, сапорт, Sales, HR, юрвідділ та інший адмінперсонал.

У п’ятірку найбільших за кількістю технічних спеціалістів увійшли ПриватБанк, Райффайзен Банк, ПУМБ, Ощадбанк і Sense Bank. При цьому беззаперечним лідером став ПриватБанк. За цим критерієм він випереджає Райффайзен Банк (який на другому місці) практично удвічі.

Далі розрив коливається в межах від 80 до 220 спеціалістів. Загалом у банках, представлених у рейтингу, працює 73 572 фахівці, з яких в IT-відділах 8418. А кількість технічних спеціалістів у фінансових установах становить 6213.

Зазначимо, що monobank — спільний продукт Universal Bank та Fintech Band, тому він в рейтингу не представлений.

Чим займаються IT-підрозділи в банках

• Розробкою. Це охоплює створення та модернізацію банківських систем, розробку мобільних застосунків і онлайн-платформ.
• Інфраструктурою та безпекою. Це підтримка роботи серверів, мереж, баз даних і внутрішніх систем, а також кібербезпека для захисту даних клієнтів і фінансових операцій.
• Інноваціями та автоматизацією процесів. Йдеться про впровадження нових технологій, таких як блокчейн, мобільні рішення, і автоматизацію внутрішніх операцій для підвищення ефективності роботи банку.
• Підтримкою та обслуговуванням клієнтів: велика частина роботи ІТ-підрозділів — покращення клієнтського досвіду та розв’язання технічних проблем.

Де працюють ІТ-фахівці

🔹 Більша частина банків має офіс у Києві. Окрім столиці, великі банки мають осередки практично у всіх обласних центрах України. Найпопулярнішими є Львів, Дніпро, Одеса та Харків, Чернігів.

🔹 Однак не завжди фахівці працюють в офісах. Наприклад, в ПУМБ практично всі технічні спеціалісти на ремоуті. Фізична присутність вимагається лише від тих спеціалістів, які входять до команди підтримки робочих місць. Вони ремонтують і налаштовують техніку працівників банків з різних відділень, а також беруть участь у налаштуванні банкоматів і терміналів.

🔹 ПриватБанк повідомив DOU, що наразі айтівці працюють віддалено, але розглядають можливість у 2025 році перейти на гібридний формат роботи.

🔹 На цей момент більшість IT-фахівців UKRSIBBANK працюють віддалено. Проте в Києві, Харкові, Вінниці, Полтаві та Кропивницькому є офіси для IT-команд.

🔹 Ощадбанк є прихильником роботи в офісах і саме цьому варіанту віддає перевагу. Проте Юрій Колесніков, директор департаменту інформатизації, зазначив, що технічно спеціалісти можуть працювати віддалено, але такий формат застосовують у крайніх випадках.

🔹 У банку Креді Агріколь критичний персонал працює в офісі, інші мають змогу працювати віддалено.

🔹 Гібридний формат роботи практикує ОТП Банк. Принаймні раз на тиждень команди збираються офлайн. Проте переважає віддалений формат.

Яких ІТ-фахівців шукають в банках і які є проблеми з наймом

За останній рік кількість працівників в IT-відділах у більшості банків залишилася на тому самому рівні. Тільки ПУМБ повідомив про збільшення команди приблизно на 100 людей. Наразі установа продовжує розширювати штат. Найбільш актуальними є вакансії DevSecOps і Core Banking спеціалістів.

Серед складнощів у пошуку спеціалістів представники банків виділяють відплив спеціалістів за кордон, а також питання бронювання. Банки, визнані критично важливими для фінансового сектору України, можуть забронювати 50% критичних працівників. Керівництво першочергово бронює тих, хто пов’язаний з життєдіяльністю банку. Це адміністрація, підтримка тощо. Через це тільки невелика кількість розробників мають бронь.

На початку повномасштабного вторгнення Ощадбанк перевів частину функцій на аутсорс, що призвело до зменшення кількості працівників у IT-відділах. Цього року теж планують скоротити незначну кількість айтівців з тих самих причин. Наразі банк має близько 20 відкритих вакансій в IT-відділи. Шукають менеджерів проєктів, тестувальників, адміністраторів.

В ІТ-команді ПриватБанку працює понад 1700 фахівців. На сьогодні відкриті вакансії в ІТ-дирекції — це посади рівня Senior та Middle зі спеціалізацією в Data, IT Technology. Також банк зацікавлений в посиленні команди досвідченими фахівцями РМ та Архітекторів.

«Складнощі, які ми успішно долаємо, бо активно наймаємо працівників, пов’язані з обмеженістю ринку кандидатів за певними спеціалізаціями. Ми пропонуємо постійний найм, а досвідчені кандидати більш звикли до проєктної роботи. ПриватБанк офіційно працевлаштовує кандидатів — для кандидатів ФОПів такий формат найму не завжди є прийнятним,» — коментують ситуацію з ринком праці у ПриватБанку.

В ОТП Банку додали, що складнощі пошуку працівників у банківську сферу полягають і в тому, що є розробники, які не оновили військово-облікові дані. Тому вони не можуть офіційно працевлаштовуватися. Також одна з проблем найму — деякі кандидати не хочуть відповідальності, яка є в фінустановах. Наразі банк має 20 відкритих вакансій за різними напрямами: шукають бізнес-аналітиків, тестувальників, розробників тощо.

Змінено структуру розділу «Яких ІТ-фахівців шукають в банках і які є проблеми з наймом». Фрагмент про складнощі пошуку фахівців виокремлено в окремий абзац.

Все про українське ІТ в телеграмі — підписуйтеся на канал DOU